다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 총무과-2531 결재일자 2017.1.19. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 주무관 별관운영팀장 총무과장 지관우 배창호 01/19 정상택 협 조 청사운영2팀장 홍수열 2017년 서소문청사 명예시민안내관 운영계획 2017. 1. 총 무 과 (별관운영팀) ☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재) 구 분 사전 검토항목 점검 사항 검토완료 해당없음 비 고 시민 참여 ● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등 □ ■ 전문가 자문 ● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등 □ ■ 갈 등 ● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등 □ ■ 사회적 약자 배려 ● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등 □ ■ 선거법 ● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등 ■ □ 안전 ● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등 ■ □ 타 기관 ● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등 ■ □ 서울특별시 시우회 추천 홍 보 ● 사업홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등 ■ □ 바른 우리말 ● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등 ■ □ 「2017년 퇴직공무원 활용」 서소문청사 명예 시민안내관 운영계획 서소문청사 방문 시민에게 보다 친절하고 품격있는 민원서비스를 지속제공하기 위하여 안내데스크에 우리시 퇴직공무원을 배치․운영하고자 함 운영 현황 ❍ 서소문청사 1층 안내데스크에 민원 안내도우미로 우리시 퇴직 공무원을 배치하여 운영하고 있음 ❍ 청사시설 및 부서 업무에 능통한 퇴직공무원을 활용함으로써 시민들에게 보다 편리하고 친절한 민원 안내서비스 제공 운영 개요 ❍ 명 칭 : 명예 시민안내관 ※ 2017년부터 민원 안내도우미에서 명예 시민안내관으로 변경사용 ❍ 운영기간 : ‘17.1월 ~ ’17.12월(1년간) ❍ 근무장소 : 서소문청사 1동 로비 안내데스크 ❍ 근무인원 : 4명(2명씩 격일근무) ❍ 근무시간 : 주 3일 이내, 1일 6시간 이내 ❍ 주요업무 : 방문시민 출입증 발급 및 민원 안내 서비스 제공 ❍ 실비보상 : 1일 70,000원(일비 6만원, 식비․교통비 1만원) 명예 시민안내관 채용계획 ❍ 채용신분 : 명예직 ❍ 채용내용 : 기존 근무자 계약 연장 및 신규채용 - 장기간 근무한 기존 근무자는 업무지속성을 감안하여 순차적 교체예정 ※2명(46년생)은 ‘17.6월까지, 2명(48년생)은 ‘17.12월까지 근무 - 향후 신규자는 만65세 이하로 채용하되, 업무능력이 우수한 경우 최대 3년이내의 범위에서 기간을 연장하여 채용 ❍ 채용방법 : 추천받은 퇴직 공무원 중 서류심사에 의한 채용 - 추천의뢰 : 서울시우회(서울시 퇴직공무원 단체) ❍ 채용기준 - 서울시(자치구 포함) 퇴직 공무원으로서 만65세 이하인 자 - 시민에 대한 봉사정신이 투철하고, 각종 민원인 응대 가능한 자 - 민원부서 근무경력자, 컴퓨터활용(한글, 엑셀) 가능자 우대 근무관리 및 소요예산 ❍ 근무관리 - 일일 근무상황부 작성 및 확인(붙임 참조) - 근무자 친절교육 실시(연간 2회, 상․하반기 실시) ❍ 소요예산 : 36,960천원 - 산출내역 : 4명×70천원×11일×12개월=36,960천원 - 예산과목 : 행정지원체계 강화, 청사관리, 시청사안내도우미 운영, 일반운영비, 사무관리비(201-01) 붙 임 1. 근무내용 안내서 1부. 2. 근무상황부 1부. 끝.

10932084

20211012200721

본청

총무과-2531

D0000028761522