다시 뛰는 공정도시 서울!

투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 강서도로사업소 수신 내부결재 (경유) 제목 여의도환승센터 횡단보도 봉설치 1. 아래의 유의사항을 반드시 숙지하시고 2. 이를 모두 삭제하신 후에 3. 기안을 작성 하십시오 ★ 유 의 사 항 ★ 가. 결재정보 설정방법 1) 공개여부: 수신 및 본문에 개인정보 등 비공개사항만 가리고 부분공개 설정(6호) 2) 결재경로지정 - 시민생명ㆍ안전ㆍ인권 위협에 관련된 민원은 실ㆍ본부ㆍ국장까지 결재 필요 - 민원종류가 직소민원일 경우: 과장(본청기준 4급 상당)까지 결재 필요 - 이외: 본인 외 필히 1명 이상 추가 3) 수신자지정 - 알림수신에 서신이 체크된 경우: 수신자를 민원인으로 지정 ※ 결재완료 시 직접 문서를 출력하여 우편발송 해야 함 - 이외: 내부결재 나. 본문 작성방법 1) 본문 그대로 민원인에게 전달되므로, 내부 결재용 문구를 지양하고 편지체로 작성 2) 내용은 텍스트로만 입력, 텍스트가 아닌 표, 이미지 등 일체 금지 3) 내용을 다른 문서에서 복사해서 붙여넣기 하는 방법 ① 해당 문서에서 복사 ② 메모장(시작 → 모든 프로그램 → 보조프로그램)에 붙여넣기 ③ 메모장에 붙여넣기 한 것을 새로 복사하여 기안 본문에 붙여넣기 ※ 붙여넣기 시 HTML문서 붙이기라는 창이 뜬다면 텍스트 형식으로 붙이기 선택 4) 민원인에게 전달할 첨부파일이 있다면 ① 작성을 중단하고 창 닫기 ② 행정정보연계에 올라온 기안 반송 ③ 응답소로 돌아가 해당 민원의 처리첨부파일(처리후)에 전달할 첨부파일 업로드 ④ 다시 기안 버튼을 눌러 처리 진행 ※ 응답소에서 처리첨부파일(처리후)에 업로드한 파일은 행정정보연계에 올라온 기안에 따라오지 않고, 민원종결 시 민원인에게만 전달됨 ※ 업무관리시스템에서 직접 첨부한 파일은 민원인에게 전달되지 않으며, 파일 용량 5MB 초과(본문 내용 포함 6MB 초과) 시 응답소와 연계 실패로 민원이 종결되지 않음 다. 기타 - 결재진행 중 수정이 필요하면 회수하여 재기안, 수정된 내용은 응답소에 자동 반영 - 결재진행 중 오류가 발생하면 회수하고 삭제/연계반려 후 응답소에서 다시 기안 버튼을 눌러 처리 진행 < 경 고 > 위의 유의사항을 지키지 않을 경우 답변에 띄어쓰기 대신 물음표(?)가 들어가거나, 내용 일부가 누락될 수 있으며, 이를 민원종결 후에 임의로 수정해드릴 수 없습니다. 접수번호: 20170112000906 민원발생위치(주소): 여의도환승센터 횡단보도 봉설치 민원신고내용: 여의도환승센터 마포대교방향 횡단보도에서 보행자신호시 버스정류장쪽 차선에 있던 차량들이 신호가 바뀌기전에 횡단보도를 넘어서 왼쪽 주행차선으로 와서 그대로 갑니다. 이럴 경우 주행차선에서 정상적으로 진행하려는 차량과 충돌의 위험이 있고 또 보행자도 위험합니다. 횡단보도 가운데에 봉을 설치해 주세요 민원처리결과: 김성택님이 건의하신 사항을 현장 확인한 결과 대부분의 버스들이 주행 차선으로 진행하고 있으나 일부 차량들이 신호가 변경되기 전에 출발하는 경우는 일부 발생하고 있었습니다. 하지만 김성택님이 말씀하신대로 신호 변경시 버스들의 횡단보도를 넘어 왼쪽 차선으로 주행하는 경우는 발견하지 못 하였으며, 향후 이런 사례가 발생하더라도 보행자들의 주행하는 횡단보도상에 시선유도봉과 같은 부속시설물 설치는 불가한 것으로 이점 널리 이해하여 주시기 바랍니다. 앞으로도 시정에 많은 관심을 부탁드리며, 더 궁금하신 사항은 아래의 연락처로 문의하여 주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다. 강서도로사업소 도로보수과 담당자 천석기 : 02-2657-7952 ★주무관 천석기 도로보수과장 01/17 김권일 협조자 시행 도로보수과-623 ( ) 접수 ( ) 우 / 전화 02-2657-7941 /전송 02-2657-7960 / / 대시민공개

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도로보수과-623

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