결재문서

누가제문의내역을 삭제했습니다

“내 집, 내 점포 앞 눈치우기”로 더 행복해지는 우리 마을 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 누가제문의내역을 삭제했습니다 ***님 안녕하십니까 ? ***님께서는 이전에 응답소에 문의하신 3건에 대해 처리결과 알림을 받으신 후 응답소 홈페이지에서 처리결과를 확인하고자 하였으나 검색되지 않자 누군가가 이를 삭제했다고 생각하시고 삭제한 담당자를 징계 요청하셨습니다. 시스템을 확인 한 결과, ***님이 이전에 응답소로 신청하신 3건의 민원과 이번에 신청하신 민원은 신청인 이름은 동일하나 홈페이지 회원 아이디와 핸드폰 번호가 각각 상이한 것으로 확인이 되었습니다. 응답소에서는 회원 아이디 또는 핸드폰 번호로 민원인 본인 인증을 하고 있으며 각각의 정보가 상이한 경우 동일인이 아닌 것으로 보고 있습니다. 따라서 이전에 신청하신 3건과 이번에 신청하신 1건의 민원은 각각 다른 민원인이 신청하신 것으로 되어 검색되지 않은 것입니다. 응답소 이용에 궁굼하신 사항이 있으시면 시민봉사담당관 유정심((☎02-2133-7930)으로 문의하여 주시면 성실히 안내해 드리겠습니다. ***님의 가정에 늘 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다. 끝. 주무관 유정심 응답소팀장 이강년 시민봉사담당관 01/11 전재선 협조자 시행 시민봉사담당관-977 ( ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 / www.seoul.go.kr 전화 02-2133-7930 /전송 02-2133-0791 / rjs0925@seoul.go.kr / 부분공개(5)

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누가제문의내역을 삭제했습니다 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 시민소통기획관 시민봉사담당관
문서번호 시민봉사담당관-977 생산일자 2017-01-11
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 유정심 (02-2133-7930) 관리번호 D0000028695438
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크