결재문서

아파트 불순물 유입 민원 조사보고(천호동 강변그대가아파트)

아파트 불순물 유입 민원 조사보고(천호동 강변그대가아파트) 주무관 주무관 시설관리과장 결 재 양봉우 代황대룡 01/11 김태형 협 조 문서번호 : 시설관리과-821 명에 의하여 지역담당 업무 수행중 천호동 강변그대가아파트에 불순물 유입에 따른 피해배상 요구 민원이 접수되었기에 아래와 같이 보고합니다. 민원현황 민원접수일 : 2016.1.3. 민원요지 : 불순물 유입에 따른 물값 차감 및 고장난 펌프 수리 요구 민 원 인 : ***************************************************** 공사현황(원인자 이설공사) - 공 사 명 : 암사역 주변 하수암거 신설공사(1공구) - 공사기간 : 2015.12.10. ~ 2017.12.31 - 시 공 사 : **************** - 시 행 청 : 강동구청 치수과 조사 내용 사고일시 : 2016년 11월 경 사고원인 - 강동구청 치수과에서 시행하는 『암사역 주변 하수암거 신설공사(1공구)』 구간내 저촉되는 지장 상수도관을 원인자가 자체 이설작업을 하던중 아파트로 적수가 유입되어 피해가 발생됨 피해현황 - 원인자이설공사 시공업체(***************)에서 강변그대가아파트 청소업체를 소개받아 저수조 청소를 실시하여 급수에 지장이 없도록 조치하고, 저수조 청소시 방류한 물값에 대해서도 보상해줄 것을 약속함.(저수조 용량 370㎥) - 청소를 하기위해 지하저수조 있는 물을 배수하는 과정에서 많은 물이 정화조로 유입되어 펌프 과부하로 인하여 고장이 발생(원인 : 아파트 생활하수 배관이 정화조에 잘못 연결됨) - 고장난 펌프 수리 문제가 이설공사 시공업체와 해결되지 않아 우리사업소에 민원을 제기함 보고자 의견 본 공사는 강동구청 치수과에서 시행하는 이설공사로 공사구간내 저촉되는 지장 상수도관에 대하여 원인자가 자체 이설하도록 승인되어 강동구청에서 상하수도전문시공업체를 선정하여 착공계를 제출하고 이설작업을 진행하던중 발생된 사고로 이설공사 시행청인 강동구청(치수과)로 민원을 이첩하여 처리하고자 합니다. 붙 임 : 진정서 1부. 끝.

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아파트 불순물 유입 민원 조사보고(천호동 강변그대가아파트) - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 상수도사업본부 강동수도사업소 시설관리과
문서번호 시설관리과-821 생산일자 2017-01-11
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 양봉우 (3146-5198) 관리번호 D0000028695399
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크