함께 만드는 서울, 함께 누리는 서울 상수도사업본부 수신 수신자참조 (경유) 제목 다자녀 하수도 감면 문의 민원응대 1. 요금제도과-274(2017.1.6.)응답소 민원처리(다자녀 하수도 요금감면 문의) 관련입니다. 2. 2017.1.1.일부터 하수도요금인상과 동시에 다자녀 하수도 감면을 시행하고 있는 바, 최근 민원인들이 다자녀 하수도 감면 관련하여 신청방법이나 감면적용등에 관련하여 수도사업소로 문의하는 경우에 불친절하게“모른다”는 식으로 응대하여 민원이 발생하는 경우가 있습니다. 3. 서울시 홈페이지 > “분야별정보서비스” > “환경”화면에 “다자녀 하수도사용료 감면시행(Q&A)” (인터넷 주소http://env.seoul.go.kr/archives/72334)을 활용하여 적극적으로 안내하여 주시거나 4. 해당부서인“서울특별시 물재생계획과(2133-3816~8)”또는 동자치센터에 문의하도록 친절하게 안내하여 주시길 바랍니다. 끝. 서울특별시상수도사업본부장 수신자 상수사업소1-8 주무관 김영일 요금제도과장 01/09 조두업 협조자 주무관 이재욱 시행 요금제도과-300 ( ) 접수 ( ) 우 / 전화 3146-1185 /전송 3146-1209 / kimyoungil@seoul.go.kr / 대시민공개
10835683
20211012195555
본청
요금제도과-300
D0000028673480
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