결재문서

민원 회신 : 생활이동지원센터 소속 팀장에 관한 민원

“내 집, 내 점포 앞 눈치우기”로 더 행복해지는 우리 마을 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 민원 회신 : 생활이동지원센터 소속 팀장에 관한 민원 ***님 안녕하세요, 지난 27일 요청하신 법인 회계 업무가 세법 상 기한 내 처리될 수 있도록 임재홍 팀장에게 관련 내용을 전달하였으며, 요청하신 자료를 30일 전달하였다는 내용을 보고 받았습니다. 현재 ***님이 아시는 바와 같이 이동이 어려운 중증 시각장애인을 대상으로 지원을 강화 하고자 바우처택시를 비롯, 종합대책을 마련하여 시행 중입니다. 종합대책 시행 이후 저조한 차량 연결률로 어려움을 겪으시던 많은 분들이 높은 만족도를 나타내고 계시며, 이는 바우처택시 특성 상 서울시내 콜택시를 활용하는 만큼 높은 차량 연결률과 빠른 배차로 이동 수요를 해결해 주기 때문입니다. 그러나 생활이동지원센터 관련 직원들의 업무가 증가해 민원처리가 다소 지연되는 경우가 발생하고 있습니다. 이러한 부분은 지속적인 소통과 협업으로 민원 해결을 최우선으로 처리하고, 종합대책 시행 이후의 통계와 민원을 바탕으로 지속적으로 보완·개선토록 노력하겠습니다. 앞으로도 생활이동지원센터가 시각장애인 당사자들의 목소리에 귀 기울여 운영될 수 있도록 지속적으로 관리 감독할 것을 약속드리며, 아울러 기타 더 궁금하신 사항은 장애인자립지원과(김태완 02-2133-7454)로 연락주시면 성심성의껏 도와드리겠습니다. 정유년 새해에도 ***님의 가정과 하시는 일 모두 행복이 가득하길 기원합니다. 감사합니다. 주무관 김태완 장애인재가복지팀장 신혜숙 장애인자립지원과장 01/02 조세연 협조자 시행 장애인자립지원과-81 ( ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 (태평로1가) 서울시청 1층 / 전화 02-2133-7454 /전송 02-2133-0839 / stick3@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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민원 회신 : 생활이동지원센터 소속 팀장에 관한 민원 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 복지본부 장애인자립지원과
문서번호 장애인자립지원과-81 생산일자 2017-01-02
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 김태완 (02-2133-7454) 관리번호 D0000028612395
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
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