다시 뛰는 공정도시 서울!

초록

[년 도] 1996년
[부 서] 도시교통연구부
[연 구 진] 박은미, 김태균, 김인경, 백혜선
[보고서가격] 5,000원
[연구개요]
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본 연구는 버스이용자에게 통행단계별로 요구되는 버스노선 및 운행정보를 알리고
이를 버스운행특성과 이용자요구에 맞게 가공하여, 전달효과가 우수한 안내매체를 통
하여 전달하는 일련의 안내체계를 구축하는데 그 목적이 있다.

이를 위하여 버스이용 통행을 단계적으로 분석함과 동시에 안내체계 요소간의 기능분
담, 상호연계 등을 고려하여 안내체계의 전체적인 구성과 방향을 제시하였으며, 이러한
버스안내체계의 구성과 내용은 다음과 같다.

정류장 표지판에는 노선도, 경유지 등의 노선정보와 운행시간, 배차간격 등의 운행정
보를, 승차대에는 주변지역안내와 버스이용에 필 한 기타안내를 포함시키도록 하는 버
스정류장 안내시설에 대한 개선안을 제시하였다.

터미널, 철도역, 지하철역에는 버스와의 원활한 환승이 이루어지도록 연계버스 노선및
운행에 대한 정보와 환승동선 유도를 위한 정보를 포함하는 안내시설 개선안을 제시하였다.

본 연구에서 제시한 안내시설 개선안은 제공되어야 할 정보에 중점을 두었으며, 실제
설치되기 위하여는 도시가로의 미관, 시인성 및 편리성, 안내정보갱신 및 토지관리의
용이성 등의 관점에서 시설물의 재질 및 디자인에 대한 전문가의 검토가 요구된다.

버스노선안내책자는 책자형태, 낱장지도 등 3가지 유형을 제시하여 이용자가 필요에
따라 선택할 수있도록 하였고, 이용자에게 요구되는 정보를 정확하고 찾기 쉽게 수정
하는 방법을 모색하여 각 유형에 대한 구체적인 안을 제시하였다.

유형별로 제시된 안에 한 실제 제작에 들어가기에 앞서 샘플제작 및 배포를 통하여
이용자의 의견을 수렴하고, 이를 통하여 유용한 버스노선안내책자가 제작될 수 있도록
한다.

그밖에 새로운 전자 통신기술을 활용한 버스도착안내시스템의 확장에 따른 쟁점 사항을
검토하고 사업 주체와 추진절차에 대한 정책제안을 하였으며, 현재 활용도가 낮은 컴퓨터
통신과 전화안내의 문제점과 개선안을 제시하였다.
시내버스 지원 개선방안 연구 (Ⅱ)-버스 안내체계 개선을 중심으로