다시 뛰는 공정도시 서울!

초록

■ 연구 배경 및 목적

도시마케팅의 목표 중 하나는 관광객 유치임. 어떻게 더 많은 관광객을 유치할 것인가? 에 대한 해답이 바로 관광경쟁력 확보 방안임. 높은 관광경쟁력을 가진 도시는 바로 관광객 유인 요인들에서 강점을 가지고 있다는 것을 의미함.

관광객들을 유인할 요인들로는 숙박, 볼거리, 놀거리, 먹거리, 살거리 등 욕구충족을 위한 각종 시설이나 서비스 등이 일차적으로 포함되나, 물가수준 등과 같은 경제적인 요인들뿐만 아니라 정책적, 사회적, 문화적, 그리고 국제화 요인들도 직․간접적으로 영향을 미치고 있음.

서울시는 국제경쟁력을 높이기 위해 많은 노력을 하고 있으나, 해외 다른 경쟁도시들도 마찬가지이므로 비교우위에 서기 위해서는 항상 경쟁도시들의 동향을 주시하며 노력의 정도와 수준을 결정할 필요가 있음.

본 연구에서는 서울을 세계적인 관광경쟁력을 갖춘 도시로 바꾸기 위한 전략 및 정책들을 모색하는데 기초가 될 자료를 제공하기 위해 동아시아의 경제·정치적 중심도시인 서울, 홍콩, 베이징, 도쿄, 타이페이, 싱가포르의 도시별 계량자료(2003년 기준)를 수집·분석하여 이들의 관광경쟁력을 종합적으로 평가하였음.


■ 연구 범위 및 방법

1. 연구 범위

- 서울, 도쿄, 베이징, 싱가포르, 홍콩, 타이페이의 동아시아 6개국 대상
- 2003년도 관광경쟁력 관련 지표 데이터 이용
- 도시의 관광부문의 경쟁력을 평가하기 위한 평가지표 개발, 각 도시별 지표 데이터 수집, 경쟁력 지수 산출 및 평가, 각 도시별 국제관광 경쟁력의 현주소 및 상대적 장단점 분석 등

2. 연구 방법

- 국제관광 경쟁력 관련 평가 항목 및 지표 개발
- 각 평가항목 및 지표들을 중심으로 국내 관광 관련 학과 교수와 시정개발연구원, 삼성경제연구소, 한국관광공사 등지에서 전문가 설문지를 통해 평가 항목 및 지표들의 중요도를 측정
- 평가항목별 지표별 가중치 산정
- 평가 지표에 대한 각 도시별 데이터 및 항목별 가중치를 경쟁력 평가 계량모형에 투입하여 도시별 종합 관광경쟁력 순위 도출
- 본 연구는 각 도시별 계량자료를 이용하여 객관적인 경쟁력지수를 계산하므로 설문지를 통한 정성적인 자료는 제외함.

동아시아 도시간 국제관광경쟁력 비교 연구