다시 뛰는 공정도시 서울!

서울시, 고령층 키오스크 이용 늘었지만 음식배달 앱 사용 여전히 낮아
 - 서울디지털재단, ‘서울시민 디지털역량실태조사’… 고령？장애인 포함 5,500명 대상
 - 디지털기기 이용실태, 역량 및 문제해결 방식부터 인공지능(AI) 리터러시 다각도 조사, 지자체 최초
 - ’21년 대비, 고령층 ‘키오스크 이용경험’ 대폭 상승, ‘디지털 문제 해결 포기’는 감소
 - 민간인증서, 유료 온라인동영상서비스(OTT) 등 모바일 앱 이용은 낮아… 디지털장벽 여전
 - 조사결과 시·디지털재단 시민 교육 및 상담, 디지털사용성 개선사업에 활용 예정

※ 자세한 사항은 붙임문서를 참고 하세요.

초록

서울시, 고령층 키오스크 이용 늘었지만 음식배달 앱 사용 여전히 낮아 - 서울디지털재단, ‘서울시민 디지털역량실태조사’… 고령장애인 포함 5,500명 대상- 디지털기기 이용실태, 역량 및 문제해결 방식부터 인공지능(AI) 리터러시 다각도 조사, 지자체 최초- ’21년 대비, 고령층 ‘키오스크 이용경험’ 대폭 상승, ‘디지털 문제 해결 포기’는 감소- 민간인증서, 유료 온라인동영상서비스(OTT) 등 모바일 앱 이용은 낮아… 디지털장벽 여전- 조사결과 시·디지털재단 시민 교육 및 상담, 디지털사용성 개선사업에 활용 예정 ※ 자세한 사항은 붙임문서를 참고 하세요.