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서울시는 민원처리과정의 부정을 막고 대민서비스 향상과 빠른 처리를 위해 시민과를 신설하고 1968년 8월 5일 업무를 시작했다. (내용출처: 경향신문, 1968.08.05., 8면)

시민홀 근무 현황 - 문서정보 : 관리번호, 분류, 원본시스템, 소장처(부서), 작성자(책임자), 생산일(촬영일), 지역
관리번호	D0000024976111	분류	기타
원본시스템	서울기록원 홈페이지	소장처(부서)	서울특별시
작성자(책임자)	서울특별시	생산일(촬영일)	1968-08-05
지역	서울시청 시민홀
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다시 뛰는 공정도시 서울!