다시 뛰는 공정도시 서울!

‘02-120’을 통한 120다산콜재단 상담 서비스가 무정전 전원공급장치 교체 공사로 인해 9월 29일 저녁 8시부터 10월 1일 새벽 2시까지 중단된다.

120다산콜재단은 공사기간 동안 임시 상담실(1899-0221)을 운영해 코로나19, 대중교통, 부서별 전화번호 등을 안내한다고 밝혔다.

무정전 전원공급장치는 정전 발생 시 전력 공급을 유지해 주는 장치로 현재 다산콜재단이 사용 중인 장치는 내구연한을 초과해 교체가 필요한 상태다. 전기를 차단한 후 공사를 진행하기 때문에 120상담은 물론 챗봇·스마트불편신고앱을 통한 현장민원 접수도 중단된다.

상담 서비스가 중단되는 동안에는 임시 전화번호(1899-0221)를 이용하거나, 서울시청 당직실과 각 구청·보건소 대표번호로 연락하면 된다.

상수도 문의는 임시 대표번호(02-3146-1001)로 받는다. 또한 ‘서울톡’ 카카오톡 채널 추가하면 행정 정보를 안내받을 수 있다. 다만, 서울톡을 통한 현장민원 접수는 중단된다.