정보소통광장 소개
정보소통광장
세계는 지금 행정정보 공유를 통해 시민과 소통하고 협업하는 행정협치 시대에 있습니다.
이에 따라 서울시는 천만 서울시민의 복지, 안전, 일자리, 교통 등 다양하고 복잡한 행정과정에서 생산된 방대한 행정정보를 시민의 알권리를 보장하고 행정의 투명성과 책임성 확보차원에서 법령에서 정한 비공개 사항만 제외하고 모든 행정정보를 투명하게 완전공개(누드프로젝트)하고 있습니다.
또한 문서공개 시스템과 정보소통광장을 혁신적으로 구축하여 행정정보를 자동으로 공개하고 시민들이 스마트폰 등 다양한 기기로 행정정보에 쉽게 접근하여 활용할 수 있도록 함으로써 보다 효과적이고 실질적으로 행정정보를 공개하고 있습니다.
![서울 정보소통광장 소개](/sites/all/themes/seoulIC/images/content/intro_img01.png)
서울 정보소통광장 소개 이미지 설명
서울시는 단순히 정보공개를 하는 차원에서 벗어나 정보공유를 거쳐 소통과 참여의 단계에 도달하기 위하여 노력하고 있습니다. 이러한 패러다임의 변화로 기존의 모습들에서 새로운 모습으로 변화하게 되었습니다. 첫째, 시민을 위해 일한다는 부문이 시민이 함께 일한다는 것으로 변화하였고, 둘째 서울시가 단독으로 결정한다는 것이 시민과 함께 결정한다는 것으로 바뀌었습니다. 마지막으로 셋째 문제가 해결되기를 기다린다는 것에서 함께 문제를 해결한다는 것으로 변화되었습니다.
서울 정보소통광장 백서
서울시는 전세계에서 유례를 찾아볼 수 없는 정보공개 시스템인 정보소통광장에 대하여 정보공개 철학과 초기 사업컨셉 단계부터 기획, 시범서비스 운용, 정보전략계획(ISP) 수립, 정보소통광장 고도화 및 문서공개시스템 구축 등의 주요 단계별 기록을 모두 모아 백서를 발간하였습니다.
서울시의 모든 시정 행정정보를 대상으로 하여 단계적으로 전면공개를 진행한 누드 프로젝트의 일환인 정보소통광장에 대하여 주요 기록들을 백서로 남김으로써 정보공개 패러다임이 더욱 발전할 수 있는 토대를 마련하였습니다.
시민 알권리 10대 원칙
- 1. 시민의 "알권리"는 시민의 "살권리"이다.
- 2. 서울시에서 생산·관리하는 모든 정보는 시민의 재산이다.
- 3. 시민은 누구나 서울시의 정보에 자유롭게 접근하여 활용할 수 있는 권리를 가진다.
- 4. 서울시는 정보를 생산·공개하는 과정에서 시민이 정보를 편리하고 효과적으로 활용할 수 있도록 최대한 노력해야 한다.
- 5. 서울시는 법령에서 규정한 비공개 대상 정보를 제외한 모든 정보를 공개하며, 정보를 비공개 할 경우에는 비공개 사유와 공개 시점을 구체적으로 설명해야 한다.
- 6. 서울시는 중요 정보가 생산되는 대로 시민에게 정보의 내용과 정보에 접근할 수 있는 곳 등을 신속하게 적극적으로 알려 시민의 알권리를 보장해야 한다.
- 7. 서울시는 효율적이고 원활한 정보 공개가 이뤄질 수 있도록 지속적으로 제도를 정비하고 조직 문화를 개선한다.
- 8. 서울시는 주요 정책결정 과정에 시민의 참여와 협력을 보장한다.
- 9. 공무원(시 산하 출연기관 및 공사 임직원 포함)은 시민의 정보공개 요구에 목적과 상관없이 성실히 응할 의무를 진다.
- 10. 공무원은 정보 비공개 결정에 대한 입증책임을 지며, 시민의 알권리 실현을 위한 정보공개를 이유로 부당한 처분을 받지 아니한다.
정보공개 프로세스
결재문서, 기록물관리, 예산, 연구용역, 통계정보 등 내부 행정정보 시스템을 통해 생산, 관리되는 행정정보를 자동으로 수집하여 공개합니다.
정보공개 프로세스 이미지 설명
서울시 행정정보의 원천
- 다양한 내부행정정보 시스템의 데이터는 문서공개시스템으로 자동수집됩니다.
- 수집/분석/가공정보 등 별도로 만들어진 행정정보는 정보소통광장에 수동등록합니다.
서울시 문서공개시스템
- 각 내부행정정보 시스템의 데이터를 자동수집합니다.
- 자동수집된 데이터 중 문서파일은 PDF 변환을 실시합니다.
- 자동수집된 데이터 중 문서파일은 마스킹 필터링을 실시합니다.
- 수집된 데이터들 중 관련문서를 연결합니다.
- 변환 처리된 데이터를 정보소통광장으로 자동 전송합니다.
서울시 정보소통광장
- 행정정보를 스마트폰, 태블릿, PC등으로 서비스합니다.
- 관련 문서를 함께 제공합니다.
- 댓글, 퍼가기, 문의하기 등의 서비스를 제공합니다.
정보소통광장 연계시스템 현황
순번 | 연계시스템 | 공개내용 | 비고 |
---|---|---|---|
1 | 업무관리시스템 | 결재문서 | |
2 | 자치구 결재시스템 | 결재문서 | 25개 기관 |
3 | 투자출연기관 | 결재문서 | 17개 기관 |
4 | 정책연구기관 | 정책연구자료 | 12개 기관 (시스템) |
5 | 기록관리시스템 | 보존전자문서 | |
6 | 행정포털 | 예산설명서 | |
7 | 예산설명서관리시스템 | 예산설명서 | |
8 | 학술용역관리시스템 | 용역결과, 심의결과 | |
9 | 기술심의용역관리시스템 | 용역결과, 심의결과 | |
10 | 보도관리 시스템 | 보도자료, 해명자료 | |
11 | 통계정보시스템 | 각종 통계현황 | |
12 | 열린데이터광장 | 데이터세트(Data Set) | |
12 | 클린재정시스템 | 사업별 지출내역 | |
13 | 재정포털 | 재정공시, 사업별 지출내역 등 | ※클린재정→ 재정포털로 변경 |
14 | 시사편찬위원회 | 서울역사 발간자료 | |
15 | 회의정보(등록) | 회의관련 정보 | |
16 | 정책실명제(목적별분류) | 서울의 정책 관련 정보 | |
17 | 회의행사정보 | 회의행사 개최 정보 | |
18 | 건설알림이 | 건설사업정보 | |
19 | 내 손안에 서울 | 시민 생활밀착형 정보 | |
20 | 사진 아카이브 | 사진 아카이브 정보(사진) | |
21 | 서울사랑 | 서울사랑 콘텐츠 | |
22 | 다산콜센터 | 120주요질문 | |
23 | 정보공개포털 | 결재문서 목록 | (행정자치부) |
24 | 공공데이터포털 | 계약정보 | (행정자치부) |
25 | 공공누리 | 공공누리 연계 | (한국문화정보원) |
정보공개 주요내용
시민참여정보
"시민참여정보"는 시민관심이 높은 정보와 시민의 참여와 활용을 위한 서비스를 제공합니다.
이슈 모아보기 | "이슈 모아보기"기자설명회를 개최한 사항 중 시민 관심도가 높은 사항을 선별하여 관련된 행정정보를 묶어 제공하는 큐레이션 서비스입니다. | |
---|---|---|
시민관심정보 | "시민관심정보"는 사회적으로 이슈가 되거나, 시민의 생활밀착형 정보를 선별/발굴하여 재가공한 정보를 제공합니다. | |
시민정보나눔 | "시민정보나눔"는 시민 여러분 누구나 가지고 있는 다양한 정보를 등록하고, 댓글을 통해 누리꾼 의견을 자유롭게 공유할 수 있는 진정한 정보소통을 위한 나눔의 공간입니다. | |
120주요질문 | "120주요질문"은 다산콜센터의 주요 민원(자주 묻는 질문)에 대한 답변정보를 제공합니다. | |
내 손안에 서울 | "내 손안에 서울"은 서울시와 시민이 함께 콘텐츠를 만들고 공유하는 ‘내 손안에 서울’의 시민 생활밀착형 콘텐츠를 제공합니다. | |
서울사랑 | "서울사랑"은 서울시가 매월 발간하는 월간 서울사랑의 콘테츠를 제공합니다. | |
주민참여사업 | "주민참여사업"은 소통과 참여에 기반한 주민이 주인이 되는 서울을 구현하기 위한 정책의 행정정보를 공개합니다. 다양한 주민참여 사업의 계획과 추진 과정을 투명하게 보실 수 있습니다. | |
정책제안/문의 | "정책제안/문의"는 공개된 행정정보와 기록을 보시고, 시민 여러분들께서 해당 정보에 대해 정책제안을 하시거나 문의하실 수 있는 서비스를 제공합니다. | |
시정연구지원서비스 | "시정연구지원서비스"는 서울시 정책과 행정에 대한 연구 활동 지원 서비스를 제공합니다. |
결재문서
"결재문서"는 서울시 및 자치구, 투자출연기관에서 생산된 결재문서와 회의/행사정보, 서울의 정책(정책실명제)에 대한 자세한 정보를 공개합니다.
결재문서 목록 | "결재문서 목록"은 서울시 및 자치구, 투자출연기관에서 생산된 결재문서와 회의/행사정보, 서울의 정책(정책실명제)에 대한 자세한 정보를 공개합니다. | |
---|---|---|
회의정보 | 위원회 회의 | "위원회 회의"는 법령 등에 따라 설치·운영하는 각종 위원회 회의의 개최계획, 회의록 및 회의결과 등을 공개합니다. |
위원회 소개 | "위원회 소개"는 서울시 산하 163개 위원회에 대한 분류별 자세한 정보를 제공합니다. (2016년 10월 기준) | |
주요 회의 | "주요회의"는 공식적/정례적 4대 회의(정례간부회의, 실국장간담회의, 투자·출연기관장 회의, 자치구부구청장 회의)에 대한 정보를 공개합니다. | |
회의/행사 | "회의/행사"는 서울시는 매일 개최되는 회의 및 행사정보를 안내합니다. | |
서울의 정책 | "서울의 정책"은 시정운영 주요 핵심과제 사업 및 100억 이상 예산이 투입되는 대규모 사업, 주요 국제교류 및 통상에 관한 사업 등 중점관리대상 정책에 대해 ‘정책실명제’ 사업으로 선정하여 공개합니다. | |
건설사업정보 | "건설사업정보"는 서울시에서 진행하고 있는 각종 건설사업에 대한 현황정보와 관련 결재문서를 공개합니다. | |
원순씨와 함께 보는 문서 | "원순씨와 함께 보는 문서"는 시장단(시장, 부시장)의 결재문서 중 공개, 부분공개 문서를 공개합니다. 중요한 정책 의사결정 내용을 편리하게 보실 수 있습니다. |
속속정보
"속속정보"는 예산설명서, 기록관리시스템, 서울의 통계, 연구·용역보고서 등 서울시 내부에서 생산된 다양한 문서를 공개합니다.
사전정보공표 | "사전정보공표"는 시민 여러분들께서 정보공개를 청구하기 전에 미리미리 알아서 공개하는 행정정보 서비스입니다. | |
---|---|---|
정책연구자료 | "정책연구자료"는 서울시 각 기관에 산재된 정책연구 자료를 한데모아 서비스하는 창구로, 서울시와 관련된 가치있는 연구자료를 제공합니다. | |
서울의 통계 | 생활통계 | "생활통계"는 서울시민의 생활상을 통계화하여 재미있고 유익한 정보를 제공합니다. |
통계로 본 서울 | "통계로 본 서울"은 서울의 주요 통계를 시각적으로 확인할 수 있도록 분야별 100대 통계를 제공합니다. | |
한 눈에 보는 서울 | "한 눈에 보는 서울"서울통계(stat.seoul.go.kr)에서 제공되는 통계 데이터 시각화 서비스를 안내합니다. | |
통계정보 | "통계정보"는 서울통계 홈페이지에 등록된 각종 통계자료를 공개하고 있습니다. | |
서울의 재정 | 재정정보 | "재정정보"는 서울시는 재정운영의 투명성을 위하여 재정규모와 예·결산현황, 지출현황, 예´결산서 내역을 모두 공개합니다. |
예산설명서 | "예산설명서"는 서울위키에 등록된 서울시 예산사업별 설명서를 공개하고 있습니다. | |
사업별 지출내역 | "사업별 지출내역"은 서울시 사업별 예산과 지출내역을 공개합니다. | |
계약정보 | "계약정보"는 서울시 계약마당의 사업별 세부 계약 내역을 공개합니다. | |
업무추진비 | "업무추진비"는 서울시는 업무추진에 대한 비용집행의 투명성을 제고하고자, 시장단을 비롯하여 4급 부서장 이상의 간부직 공무원의 업무추진비 집행내역을 공개합니다. | |
공공데이터 | "공공데이터"는 열린데이터 광장에 등록된 공공데이터를 공개하고 있습니다. | |
기록관리 | "기록관리"는 기록관리시스템에 등록된 고시, 공고, 시보, 예규, 훈령 등의 자료를 공개하고 있습니다. | |
보도자료 | "보도자료"는 언론담당관에서 매일 언론에 제공하고 있는 각종 보도자료를 공개하고 있습니다. | |
시사편찬자료 | "시사편찬자료"는 서울시 시사편찬위원회의 발간자료를 공개하고 있습니다. | |
주요 사업백서 | "주요 사업백서"는 서울시가 추진한 주요 사업 및 행사의 진행과정과 성과, 관심도가 높은 사회적 이슈의 해결방안 등을 백서로 기록, 발간한 정보를 공개합니다. | |
서울실록 | "서울실록"은 시민들이 관심있는 기록정보와 서울시가 보유하고 있는 역사정보를 수집, 정리하여 제공합니다. |
정보공개청구
"정보공개청구"는 정보목록을 토대로 정보공개를 청구하는 방법을 알려드립니다.
정보공개청구 절차안내 | "정보공개청구 절차안내"는 공공기관이 직무상 작성 또는 취득하여 관리하고 있는 문서, 도면, 사진 등을 사본, 출력물의 형태로 공개하여 드리는 정보공개청구에 대한 제도를 알려드립니다. 아래 절차를 확인하시면 편리하게 정보공개청구를 이용하실 수 있습니다. |
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이 달의 주요공개정보 | "이 달의 주요공개정보"는 정보공개청구가 들어온 사항 중 시민들에게 가치가 높은 정보를 선별하여 제공합니다. |
정보공개청구 목록현황 | "정보공개청구 목록현황"은 시민들의 정보공개청구에 따라 공개하거나 비공개한 정보의 목록을 분기별로 열람할 수 있습니다. |
정보목록 | "정보목록"은 서울특별시가 법령에 의해 의무적으로 제공하여야 하는 행정정보목록을 제공하고 있습니다. 서울특별시는 시민의 시정 참여를 보장하는 가운데 투명하고 공정한 열린 지방자치를 실현해 나가야 한다는 책무에 따라 '서울특별시 「열린시정」을 위한 행정정보공개조례'를 제정하여 시민의 '알권리'를 보장하고 있습니다. |
정보공개관련 규정 | "정보공개관련 규정"은 서울시 정보공개제도의 법규와 업무편람, 비공개 정보 판단의 세부기준 등을 함께 제공합니다. |
이용안내
"이용안내"는 활용사례와 팁, 공지사항 등을 안내드립니다.
100배 활용하기 | "100배 활용하기"는 서울시 정보공개 서비스에 대하여 ‘손쉬운 사용방법’ 과 ‘검색활용팁’을 활용하여 보다 쉽게 정보소통광장에 접근하여 가독성 및 재사용성을 높여 청구에 의한 사회적 비용절감과 부가가치를 이끌어 낼 수 있는 활용사례를 소개합니다. |
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정보공개 현황 | "정보공개 현황"은 서울시, 자치구, 투자출연기관의 결재문서와 행정정보공개 현황을 제공합니다. |
공지사항 | "공지사항"은 정보소통광장의 서비스 공지내용을 제공합니다. |
정보소통광장 소개 | "정보소통광장 소개"는 정보소통광장에 대한 설명과 프로세스, 공개 내용, 로드맵을 제공합니다. |
관련기관 | "관련기관"은 서울시 산하 자치구, 투자출연기관 및 정보소통광장 관련 기관을 안내합니다. |
뷰어SW | "뷰어 SW"는 사용자 편의를 위한 원문파일 문서 뷰어 프로그램의 다운로드 링크를 제공합니다. |
로드맵
패러다임 전환
2016년
- 서비스: 디지털 큐레이션 시범 도입
키워드 기반 맞춤형 서비스
공개청구 정보 공개
텍스트마이닝 확대 및 고도화 - 플랫폼: LOD내부 데이터 연결 시범사업
SGDM고도화
모바일 화면 최적화
개인정보관리적 취약점 개선 - 참여: 서울시 정책소통 사이트 연계지원
시정연구지원 서비스 도입
패러다임 기반 구성
2017년
- 서비스: 디지털 큐레이션 확대
시각화(인포그래픽스) 제공
정보 자동 시각화 솔루션 도입
비로그인 맞춤 서비스
다면 분류체계 도입
회의록 공개 확대
서울시 행정용어 시소러스 개발연구 - 플랫폼: 주요 행정정보시스템 기능분류 적용
LOD외부데이터 연결 확장
RMS 및 서울기록원과의 정보 연계
정보구조 최적화
H/W인프라 보강, 스토리지 증설 - 참여: 서울시 정책소통 사이트 연계 지원 확대
시정연구지원 서비스 보완
패러다임 고도화
2018년
- 서비스: 디지털 큐레이션 고도화
시각화(인프그래픽스 정보) 확대
정보 자동 시각화 운영
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다면 분류체계 도입 확대
시소러스 시스템 적용 - 플랫폼: 서비스 로직 최적화
검색엔진 고도화 - 참여: 결재문서와 서비스의 연계 추진
서울시 정책소통 사이트 연계지원 확대
시민이 만드는 큐레이션 도입(서울정책위키)