다시 뛰는 공정도시 서울!

문화누리카드 발급 신청 시, 이용자가 지정한 숫자 4자리가 문화누리카드의 비밀번호 입니다.

비밀번호는 암호화 되어 고객센터에서도 확인이 불가합니다. 새로운 비밀번호로 변경하신 후, 사용해주시기 바랍니다.

문화누리카드 비밀번호 변경방법은 아래와 같습니다.

① 온라인(인터넷, 모바일앱)변경 : 문화누리카드 누리집 > 카드발급/잔액확인 > 카드비밀번호 변경 및 개인정보수정 > 본인인증 절차를 거쳐 변경

② 오프라인(주민센터)변경 : 신분증 지참하여 가까운 읍/면/동 주민센터 방문하여 변경 가능 합니다.

③ 문화누리카드 고객센터 1544-3412 상담사 연결을 통해 변경가능합니다.

※ 비밀번호 입력 오류 3회시에는 카드가 정지되어 변경하신 후, 약 1시간 이후부터 사용이 가능합니다.

※ 비밀번호 오류로 정지된 상태에서도 비밀번호를 입력하지 않는 오프라인 가맹점의 경우 결제는 가능합니다.

(단, 고속버스, 시외버스, 코레일 등은 결제 시 비밀번호가 필요합니다.)