120주요질문

[대시민용] 서울시 기후동행카드, (모바일 카드) 환불은 어떻게 하나요?

문서 본문

ㅇ 환불방법

환불은 사용기간이 남아있고 누적 이용요금(실제 대중교통 사용액)이 충전금보다 적은 경우에만 가능합니다.

모바일티머니앱을 통해 기후동행카드 환불메뉴를 누른 뒤 환불 받을 계좌번호 등 환불 정보를 입력합니다.

환불이 정상 처리된 경우 5일 이내에 환불금액이 입력한 계좌에 입금됩니다.

환불금액은 충전금액에서 실제 대중교통 사용금액과 환불수수료를 뺀 금액입니다.

따릉이 : 11,000원 기준 / 최대 5,000

[ 충전금액 - 실제 대중교통 사용액 - 환불 수수료* ]

환불수수료 : 가용 개시일 전 : 0원 / 사용 개시일 후 : 500원 / 환불입금액이 1,400원 미만 : 0원

※ 위 이용방법은 개발과정 중 변동될 수 있습니다. 

문서 정보

[대시민용] 서울시 기후동행카드, (모바일 카드) 환불은 어떻게 하나요? - 문서정보 : 원본시스템, 제공부서, 작성자(책임자), 생산일, 관리번호, 분류
원본시스템 다산콜센터 제공부서 서울특별시 도시교통실 교통기획관 교통정책과
작성자(책임자) 120다산콜재단 생산일 2024-01-08
관리번호 D0000049848495 분류 교통