다시 뛰는 공정도시 서울!

• 번호 : 1917
• 연도 : 2008
• 용역명 : 서울의 글로벌화를 위한 외국어사용환경개선 연구
• 입력일 :
• 추진상황 : 결과활용보고서 제출
• 용역수행기관 : 중앙대학교 산학협력단
• 용역기간 : 2008/10/22 - 2009/05/21
• 책임연구원 : 장영준
• 용역분야 : 교통
• 용역기관선정방법 : 수의계약
• 사업명 : 서울의 글로벌화를 위한 외국어사용환경개선 연구
• 사업기간 : 2008/10/22 - 2009/05/21
• 연구내용 :
• 담당자 : 김훈기
• 연구수행기관 : 중앙대학교 산학협력단

초록

가. 연구범위
○ 공간적 범위 : 서울특별시
○ 시간적 범위 : 2008년~2020년
○ 내용적 범위
- 서울의 외국어 사용환경에 대한 현황 분석과 강점, 약점, 기회요인, 위협요인에 대한 진단
- 선진 각국의 외국어 사용환경 집중 비교 분석을 통해 시사점 발굴
- 서울의 외국어 사용환경 개선방향에 대한 기본구상과 로드맵 설정
- 분야별 개선 추진과제
- 서울의 외국어 사용환경 개선 후 사회·경제적 파급효과 분석
나. 연구내용
○ 외국어 사용환경의 현황 및 실태분석
○ 서울의 외국어 환경 개선의 정책비전과 목표 설정
○ 사업추진 로드맵(2008~2020)
○ 분야별 실행과제
- 안내체계 개선
- 언어 서비스 강화방안
- 사업추진에 따른 법적·제도적 보완사항 제시
○ 홍보 및 협력 체계 구축방안
○ 파급효과 분석(성과지표개발, 경제적 효과분석, 사회·문화적 효과)
※ 구체적인 내용은 별첨 과업지시서 참조 ◦ 메가트랜드인 세계화는 기업, 시민 등 활동주체가 어디에 입지하고 활동하는가를 선택하는 시대로 입지주체가「활동할 매력적 요소가 있느냐」와 「활동하기 편안한가」에 따라 좌우되어, 글로벌 차원의 환경이 매우 중요
- 한국의 글로벌 수준은 123개국 중 29위로 홍콩, 싱가폴 등 경쟁국에 비해 낮은 수준(Dreher, 2006년)
◦ 외국인의 전반적인 생활환경에 대한 만족률이 지난 3년간 상승추세였으나 ’07년도 하락세로 반전
(’07년 외국인투자기업 생활환경애로조사, Invest Korea) - 만족률 2005년 30.4%, 2006년 37.4%, 2007년 26.5%
◦ 여가 및 문화생활환경 주요개선 사항으로 ‘공간 및 시설의 다양성이 부족(39.5%), ‘의사소통 힘듦’(34.4%),
‘문화생활관련 정보 취득하기 어려움’(27.7%)으로 나타남
(’07년 외국인투자기업 생활환경애로조사, Invest Korea)
◦ 따라서 세계인들이 서울에서 불편 없이 마음껏 활동할 수 있는 글로벌 차원의 환경조성을 위하여 외국어
사용환경개선이 필요