코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 (경유) 제목 [민원답변]도시가스 사용계약 관련 안녕하십니까? 께서 국민권익위원회에 접수하신 민원은 세대주도 아니고 거주하고 계신 주택의 전세계약자도 아닌 아들의 명의로 가스사용계약이 체결된 점에 대한 것으로 이해됩니다. 가스공급과 사용에 관한 계약은 가스회사가 가스사용자와 서면 또는 기타 방법으로 사용계약을 체결한 때에 성립하며, 여기서 가스사용자는 가스를 사용하는 가스사용시설의 사용자？소유자？관리자를 아우르는 용어로 세대주나 건물의 임대인 또는 임차인을 특정하여 지칭하지는 않습니다. 님께서 거주하시는 의 가스사용계약은 아드님의 이름으로 가스사용계약이 체결된 것으로 확인되며, 본인 명의로 계약의 변경을 원하실 경우 고객센터에 방문하시거나 가스점검원의 방문을 요청하셔서 직접 명의변경을 신청하셔야하며, 측에서는 명의변경을 위해 께 수차례 연락을 드리고 댁에 방문하여 메모도 남겼으나 께서 연락을 받지 않으셔서 명의변경 처리가 되지 않고 있다고 회신하였습니다. 아울러 가스공급 중단의 경우 ‘서울특별시 도시가스 공급규정’ 제28조 제1항에 따라 기한 내에 요금을 납부하지 아니하여 2회 이상 독촉장을 받고도 이를 이행하지 아니한 때에 실시하며, 미납된 요금을 납부하시면 즉시 가스공급 재개가 가능함을 안내해 드립니다. 께 부과된 가스요금은 가스계량기 지침에 따라 정상적으로 부과된 요금이기에 요금감면이나 환불은 어려움을 양지하여 주시기 바라며, 궁금하신 사항은 로 문의해 주시기 바랍니다. 아무쪼록 추워지는 날씨에 건강 유의하시고 올한해 뜻깊게 마무리 하시길 기원합니다. 끝. 서 울 특 별 시 장 주무관 김경식 에너지관리팀장 박희정 녹색에너지과장 12/08 김호성 협조자 시행 녹색에너지과-32508 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 서소문별관 1동 11층 (서소문동) / 전화 02-2133-3712 /전송 02-2133-1020 / sikkk@seoul.go.kr / 부분공개(6)
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20210928054301
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