문서번호 간호1과-472 결재일자 2018.8.28. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 주무관 행정팀장 간호과장 간호부장 하현숙 이복희 임미숙 08/28 이인순 협 조 간호2과장 정남숙 팀장 代황용남 팀장 서은희 팀장 임은미 팀장 양선희 팀장 김연희 팀장 전영옥 팀장 이은주 건강증진팀장 현순필 2018년 공동간병실 운영 만족도 조사계획 2018. 8. 서울특별시 서북병원 (간호 1과) 2018년 공동간병실 운영 만족도 조사계획 유·무료 공동간병실 운영 대상자 및 가족을 대상으로 만족도를 조사하여 사업효과 평가 및 개선사항에 반영 하고자 함 Ⅰ 조사개요 ？？ 관련근거 ？ 서울특별시 서북병원 운영 규정 간호부 업무 ？「2018년 공동간병사업 운영계획」간호부-12247(2017.11.8.)호 ？？ 대 상 : 조사기간 내 간병서비스를 이용하는 환자 및 보호자 - 총 7개 병동 17병실 84병상 병동 무료 (9병실 44병상) 유료 (8병실 40병상) 비고 14 - 1411, 1412(여) 10병상 1404. 1405호실 운영종료 15 1504(남) 4병상 - 16 1604(남) 5병상 - 17 1705(남) 5병상 - 24 2404(남) 5병상 - 완화의료도우미 (5.1.~12.31.) 2405(여) , 2406(남) 10병상 - 301 네트워크 사업 2409(여) 5병상 3420, 3423호실 운영종료 34 3419(여) 5병상 3424(여) 5병상 53 5302(남) 5병상 5301(여), 5304(여), 5306(여), 5307(남), 5308(남) 25병상 ？？ 방 법 : 면접설문 조사 - 환자(보호자)의 직접기입 또는 환자(보호자)의 동의하에 병동 담당간호사 간접기입 설문조사 - 조사결과 코딩 후 빈도분석 및 상관관계 분석 ？？ 설문내용 : 총 14문항 ？ 일반사항 : 성별, 연령, 보험종별 등 ？ 간병서비스 이용 형태 : 이용경로, 간병서비스를 이용하는 이유 등 ？ 간병제도 관련 만족도 ？ 간병서비스 관련 만족도 ？ 건의사항 Ⅱ 추진계획 ？？ 병동별 팀장 및 직원 교육(안내) : 2018.08.29. ？？ 조사기간 : 총 2회 - 1차 : 2018. 8.29.~ 8.31. - 2차 : 2018.11.28.~11.30. ？？ 조사결과 분석 : 2018.09.07. ※세부일정 변경될 수 있음 Ⅲ 행정사항 ？？ 병동협조사항 : 조사대상 병동 - 조사대상 확보 및 조사취지 설명 - 설문지 배부 및 회수 간호부 제출 Ⅳ 기타사항 ？？ 기대효과 - 간병서비스 이용 고객 의견을 반영함으로써 간병서비스 만족도 향상 ？？ 조사결과 활용방안 - 공동간병사업 및 간호·간병통합서비스 이용 고객 만족도 관련 데이터 베이스 구축 및 분석을 통한 2018년 사업추진 발전방향 모색 붙임 간병서비스 이용 고객 만족도 설문지 1부. 끝.
15960860
20210925002047
본청
간호1과-472
D0000034324435
문서 보기
문서보기는 문서변환기에 의해 텍스트로 변환된 문서를 보여주며, 스크린리더로 문서내용을 미리 확인하실 수 있습니다. 그러나 일부 문서의 경우(pdf파일) 변환 상태에 따라 스크린리더에서 제대로 읽히지 않을 수도 있습니다. 이때는 다음 헤딩3인 첨부파일 목록으로 바로가서 원문을 다운로드하신 후 이용하시면 스크린리더 이용이 더욱 용이합니다. 첨부파일목록 바로가기
* 본 문서는 공문서로서의 법적 효력은 없으며, 위조·변조·도용 등 불법적 활용으로 인하여 발생된 모든 책임은 불법적으로 활용한 자에게 있습니다
라이브리 소셜 공유1