다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 자치행정과-13721 결재일자 2018.7.10. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 서울시민카드팀장 자치행정과장 오정숙 임재선 07/10 유보화 협조 주무관 이대훈 2019년 서울시민카드 플랫폼 운영 및 유지관리 계획(안) 2018. 7. 행 정 국 (자치행정과) ‘19년 서울시민카드 플랫폼 운영 및 유지관리 계획(안) ‘19년도 서울시민카드 이용활성화 및 안정적인 플랫폼 운영을 위한 계획을 수립하여 정보화사업 예산타당성 심사를 요청하고자 함 ※ ‘19년 정보화사업 예산타당성 심사대상 사업(정보기획담당관-6875, ’18.5.31) Ⅰ 추진방향 ○ 시？구립, 국？공립, 민간 시설 등 서울시민카드 단계별 이용시설 확대 ○ 시？구립 연계시설 회원대상으로 서울시민카드 회원 가입 유도 ○ 블록체인 기반의 통합인증, 서울페이 등 시 핵심사업 연계로 효용성 제고 ○ 시스템 상시 모니터링 및 기능개선 등으로 서비스 안정화 ○ 공공 및 민간 제휴를 통해 회원 우대서비스 지속적 확대 Ⅱ 사업근거 ○ 혁신공약(프로포즈-67) : ‘서울시민카드’로 마음껏 누리세요! - 공공도서관 대출, 공공시설 이용 등 하나의 카드로 다양한 혜택을 제공할 ‘서울시민카드’발급 ○ 모바일 플랫폼 기반 서울시민카드 추진계획(행정국장 방침, ‘16.9.26) ○ 서울시민카드 발급 세부 실행계획(행정1부시장 방침, ‘17.4.18) ○ 서울시민카드 추진결과 및 향후계획 보고(행정국장 방침, ‘17.12.18) ○ 서울시민카드 확대 및 이용활성화 추진계획(행정1부시장 방침, ‘18.5.11) Ⅲ 구축 및 운영현황 ？？ 구축현황 ○ 구축기간 : 2017.6.1. ~ 2017.12.31.(7개월) ○ 계약금액 : ○ 구축내용 : 시·구립 공공시설 시설연계 등 플랫폼 구축 설계 및 개발 - 모바일 서울시민카드 앱 개발 - 서울시민카드 회원관리 및 카드발급시스템 구축 - 시립/구립시설 회원 및 시설정보 연계 프로그램 개발 - 가입비 결제시스템 및 부가서비스 개발 등 ○ 주요기능 : 시？구립시설 회원인증 및 시설정보, 우대혜택 등 제공 - 서울시민카드 하나로 여러 시·구립시설 회원 인증 - 시설(679개소) 운영정보 및 개인별 이용정보 등 맞춤형 정보 제공 - 공연프로그램 예매, 연회비 등 결제서비스 제공 등 ？？ 운영현황 ○ 서울시민카드 앱 출시 및 서비스 오픈 : 2017.12.11.(월) ○ 연계시설(203개소) : 시 및 자치구(노원·강서·동작·서초·강남) 공공시설 (‘18. 6월말 현재) 구 분 유 형 시 설 명 계 203개소 시립 (33개소) 도서관(1) 서울도서관 문화시설(6) 시립미술관, 역사박물관, 세종문화회관, 서울시향, 삼청각, DDP 체육시설(3) 잠실실내수영장, 피트니스센터, 실내골프장 보육시설(2) 녹색장난감도서관, 서울상상나라 청소년시설(21) 시립 청소년수련관(21) 구립 (170개소) 도서관(140) 노원(29), 강서(35), 동작(32), 서초(19), 강남(25) 문화/체육(30) 동작(5), 강남(25) ○ ？？ 전 자치구 시설 연계 추진현황 ○ 추진기간 : ‘18. 5 ~ 12월 ○ 추진방법 : 자치구별 연계계획 수립 추진 ○ 추가 연계시설 : 238개소(도서관 196, 문화/체육시설 33, 보육/청소년 9) Ⅳ ‘19년 추진계획 ？？ 사업개요 ○ 사 업 명 : 2019년 서울시민카드 플랫폼 운영 및 유지관리 ○ 사업기간 : 2019. 1. 1 ~ 12.31 (12개월) ○ 주요 사업내용 - 시？구립 및 국？공립, 민간 시설 등 서울시민카드 이용시설 확대 추진 - 연계시설 회원대상으로 서울시민카드 회원가입 유도를 위한 홍보 강화 - 블록체인기반의 통합인증 및 서울페이 시스템 등 연계, 이용 추진 - 플랫폼 상시 모니터링 및 기능개선으로 안정적인 서울시민카드 서비스 체계 유지 - 공공 및 민간 제휴를 통한 상호 플랫폼 연계 및 혜택 공유 등 (단위 : 천원) 예산과목 예산내역 예산액 비고 (‘18년 대비 증감) 합 계 사무관리비 공공운영비 ※ 예산 증가사유 : SW 무상 하자보수기간(1년) 만료(‘18.12.31)로 유지관리비 편성 필요 ※ SW 유지관리비 산정 기준 - 「SW사업대가 산정 가이드(한국소프트웨어 산업협회)」준용하여 유지관리 요율(10~ 17%) 산정 상용SW 유지관리비 : 응용SW 유지관리비 : ？？ 세부추진내용 ○ 서울시민카드 시？구립, 국？공립, 민간 시설 연계로 이용시설 확대 - 전 자치구 시설, 신규 시립시설 등 미 연계 시설의 단계적 확대 추진 ※ 별도 예산확보 추진 - 서울소재 국？공립 및 민간운영 박물관, 미술관 등 다양한 시설 연계 추진 ○ 시？구립연계 시설회원을 서울시민카드 회원으로 유입하여 회원수 확대 - 서울시민카드 회원가입 유도를 위한 시설 맞춤형 홍보 콘텐츠 제공 - 설문조사 등 인식제고를 위한 홍보이벤트 실시로 가입자 유도 ○ 블록체인 기반의 통합인증, 서울페이 적용으로 효용성 제고 - 블록체인 기반의 통합인증 및 시 마일리지 통합관리시스템을 서울시민카드 플랫폼에 기능 구현 (※ 정보기획관 사전검증(‘18년) 이후 적용) ？ 서울시민카드에서 통합인증으로 편리하게 연계 서비스 이용 ○ 안정적인 플랫폼 운영을 위해 기능개선 및 상시 모니터링 - 서울시민카드 서비스 및 사용자(시민, 관리자) 요구사항 반영에 따른 기능 수정 - 시스템 수시 모니터링으로 신속한 장애 처리 및 사용자(시민, 시설관리자) 민원 답변 ○ 공공 및 민간 제휴를 통해 회원 우대서비스 지속적 확대 - 공공기관 및 민간업체 제휴로 플랫폼 연계 등을 통한 제휴사 할인혜택 공유 등 Ⅴ 추진일정 ○ ‘19년 정보화사업 예산타당성 심사요청 : ‘18. 7월 ○ 제안요청서 작성 및 계약심사, 계약의뢰, 사업공고 : ‘18.10~11월 ○ 입찰, 제안서평가, 사업자 선정 등 : ‘18.12월 ○ 사업 수행 : ‘19.1~12월 Ⅵ 기대효과 ○ 모바일 통합바코드 하나로 여러 시설의 회원인증 및 서비스 제공으로 실물카드 소지에 따른 시민불편을 해소하여 사용자 편의 증대 ○ 안정적인 서비스 및 다양한 우대혜택 제공으로 이용 시민만족도 향상 붙임 산출내역서 1부. 끝.

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