다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 소방행정과-1744 결재일자 2018.2.21. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 ★담당자 행정팀장 소방행정과장 소방서장 오기만 양점철 양용희 02/21 현진수 협 조 재난관리과장 안재덕 예방과장 이영훈 현장대응단장 이선철 2018년 소방청렴도 향상 종합대책 (청렴자율준수제) 2018. 02 중 랑 소 방 서 【소방행정과】 지속 가능성 ● 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? 예) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경의 보전 등 ■ □ 목 차 Ⅰ. 추진근거 1 Ⅱ. 2017년 청렴도 성과와 분석 1 Ⅲ. 청렴도 향상 추진 목표 5 Ⅳ. 세부 추진방안 6 1. 청렴 자율준수제 운영 2. 자율적 부패예방활동 추진 3. 청렴 문화조성 및 청렴마인드 함양 4. 시민감동 민원업무 고객만족도 향상 5. 신명나는 청렴실천 문화 조성 Ⅴ. 협 조 사 항 19 Ⅰ. 추 진 근 거 ？？ 소방감사담당관-1715(2018.02.02.)호 『2018년 소방청렴도 향상 종합대책(청렴자율준수제)』 ？？ 소방감사담당관-1761(2018.02.05.)호 『2018년 소방청렴도 향상 종합대책 시행 알림 및 소방서 자체 추진계획 제출요청』 Ⅱ. 2017년 성과와 분석 ？ 소방분야 청렴도 전국 5위[9.36점], 서울시 민원 중 1위 달성! - 익명제보, 청렴해피콜, 기강감찰활동 등을 통한 치밀한 반부패 관리시스템과 특화된 청렴교육으로 청렴실천 문화 조성 ？ 소방은 그동안 서울시 청렴도 향상에 주도적 역할 수행 - 소방청렴도 전국 1위(’11년, ’12년, ’15년), 청렴지수 9점대 10회 지속 1 서울소방재난본부 추진성과 ？？ 국민권익위 외부 청렴도 9.36점(서울시 7.65점)으로 소방분야 평균 8.70점 보다 0.66점 높으며, 3년 연속 최상위권 유지 ○ 서울시 행정분야(민원업무)별 점수비교 : 소방 3년 연속 1위 순위 1 2 3 4 5 6 7 8 9 업무 소방 문화 관광 체육 기획자치행정 보건복지여성 도시건설주택 경제 환경 녹지 도로 교통 상하 수도 점수 9.36 9.10 9.08 8.49 8.17 7.98 7.88 7.37 6.02 ○ 부패취약분야 상시 모니터링(해피콜, 레드휘슬 등)을 통한 부패예방 및 억제효과 입증 ○ 시민친화적 민원서비스(원스톱민원처리, 시민섬김벨 등) 제공으로시민만족도 향상, 민원인 불편 최소화 ○ 자발적이고 체계적인 청렴자율준수제 시행으로 직원들의 부담을 줄이면서 자연스럽게 청렴실천 문화 정착 ？？ 서울시 자체 주요 대민업무 청렴도 조사결과 9.26점으로, 전년대비(9.88점) 0.62점 하락하여 서울시 업무별 평가에서 4위를 기록 구 분 서울 대민업무 평균 업무별 평가점수 보조금 계약 소방 (완비,위험물) 비영리단체 공유재산관리 시내버스운송사업 건설공사품질관리 상수도 요 금 식의약품검사 청렴도 (10점) 8.88 9.15 9.63 9.26 8.55 9.49 9.32 7.79 9.33 9.24 ※ 서울시 실국본부 비교 : 소방(9.26) 〉본청 평균 (9.20) 〉사업소 평균(8.87) 2 중랑소방서 청렴도 추진성과 ？？ 2017년 청렴도 종합평가 총평 ○ 소방해피콜 측정 및 국민권익위원회 청렴도 평가 대비와 청렴자율준수제 이행, 실태점검 등 다양한 방법으로 청렴도 향상을 위한 계획과 노력하여 상반기 3위의 성적을 거두었으나, 하반기에는 직원들의 관심소홀, 민원업무 처리 등으로 인한 피로감 누적 등의 원인이 하위성적을 거두는 요인으로 작용함 - 상반기 : 3위 (소방 청렴해피콜 실적) - 하반기 : 16위 (청렴자율준수제 이행 및 추진 실적) ？？ 소방 청렴해피콜 실적 1위 2위 비고 종로,은평,중랑,강서,동작, 서대문,동대문,중부 도봉,강동,서초,노원,강남,마포,양천,관악 구로,용산,송파,광진,영등포,성북,강북 ⇒ 소방해피콜 측정방법은 투명성(20점), 책임성(20점), 부패인식(40점), 부패간접경험(10점), 부패직접경험(10점), 5개 항목을 100점 만점으로 평가 ？？ 전화 친절도 점검결과 구 분 우리서 1위 2위 3위 상반기 3위 (94.0) 강 북 (96.8) 광 진 (95.0) 중 랑 (94.0) 하반기 5위 (94.8) 서대문 (98.4) 도 봉 (97.6) 강 서 (97.2) ⇒ 전화친절도 점검에서는 상？하반기에 상위권의 좋은성적을 거두었으나 조금 미진한 부분은 100점 만점중 연결태도(70점), 적극적안내(80점), 종료인사(73.3)에서 부족한 점수를 받음 ？？ 방문민원응대 점검결과 구 분 우리서 1위 1위 3위 상반기 6위 (97.3) 노 원 (99.3) 강 서 (99.3) 성 북 (98.0) 하반기 20위 (95.3) 용 산 (98.7) 도 봉 (98.7) 은 평 (98.0) ⇒ 상반기에는 전화친절도와 함께 상위권에 들었으나 하반기 저조한 부분은 상담태도차원에서 안내태도(90점), 경청(80점), 자료전달(60점)을 받았으며, 맞이태도에서 인사맞이(60점)로 극히 저조한 평가를 받음 ？？ 청렴자율준수제 평가 결과 구 분 우리서 1위 2위 3위 2017년 상ㆍ하반기 16위 (85.48) 도 봉 (98.49) 강 동 (97.56) 강 서 (97.39) ⇒ 청렴자율준수제 도입ㆍ운영계획 및 청렴자율준수담당관 임명ㆍ운영 분야에서는 우수한 성적을 거두었으나, 기관장 이메일발송, 기관장 청렴집합교육(청렴동아리 등), 청렴자율준수제(인사고과 등 근무평정 연계), 청렴자율준수제관련 인력확보부분 사무분장 누락 등에서 저조한 평가를 받음 Ⅲ. 추진방향 및 목표 청렴자율준수제 정착으로 유리알 보다 깨끗한 청렴중랑 ! 추 진 방 향 청렴 자율준수 노력으로 부패예방 및 관린 청렴의식 확립을 위한 첨렴마인드 함양 신명나는 청렴실천 문화 조성으로 고객만족도 향상 자율적 부패예방 청렴자율 준 수 제 청렴문화 청렴마인드 고객만족 향 상 청렴실천 문화조성 Ⅳ. 세부추진 방안 1 청렴 자율준수제 운영 ？ 자율과 책임을 통한 『청렴 자율준수제』 청렴 자율준수제(Compliance Program) : 각 실？본부？국 및 투출기관 등이 자발적으로 체계적인 부패 예방노력을 기울이면 평가를 통해 포상, 감사유예 등 혜택을 부여하는 제도 < 자율적 부패예방노력 평가요소 > ① 기관장의 청렴 리더십 강화 ③ 교육 및 홍보 강화 ⑤ 추진현황 점검 및 보고 ② 담당인력 및 예산 확보 ④ 부패요소 발굴 및 모니터링 강화 ⑥ 재발방지책 수립 및 제도개선 정착 ？ 청렴실천 결의를 통한 청렴의지 표명 자정 노력 지속 ？？ 청렴선포식 및 청렴실천 결의대회와 서약【기실행】 ○ 추진부서 : 행정팀 ○ 일 시 : 2018. 1. 26.(금) 09:00 ~ 09:30 《 청렴실천 선서 주요내용》 ？ 법과 원칙을 준수하고, 공정한 업무처리로 부패 없는 직무 수행 ？ 시정청렴도 개선방안 이행 및 민원업무 성실히 수행으로 책임과 의무 ？ 투명한 업무수행으로 서울소방 위상을 높이는데 노력 ☞ 서약서 부서별 보관(신규자 및 타 시ㆍ도 전입자 별도 계획 수립 추진) ？？ 청렴자율준수 담당관 임명 및 전담 인력 구성【기실행】 ○ 추진부서 : 행정팀(평가에 반영) ○ 일 시 : 2018. 1. 26.(금) 09:00 ~ 09:30 ○ 청렴자율준수 담당관 : 소방행정과장(행정팀장) ○ 청렴자율준수팀 구성 - 전담팀장 : 소방행정과장(행정팀장) - 팀 원 부 서 감 찰 계 약 시설지도 민원.방염 완비담당 완비담당 성 명 위.오기만 장.박영민 위.류연하 장.이민정 위.김원선 장.김동진 ○ 활동내용 - 청렴 자율준수제 도입·운영 지도 및 교육, 홍보 - 소방특성에 맞는 부패요소 발굴 및 모니터링 강화 - 현장에서 느끼는 민원 만족도 모니터링 및 개선사항 발굴 - 사무분장 “청렴자율준수담당 업무” 부여(기록)(평가에 반영) ？？ 청렴자율준수 이행여부 관련 감독, 점검, 평가 보고회 ○ 추진기간 : 분기 1회 ○ 추진부서 : 행정팀 ○ 내 용 - 비위발굴 토론회 및 간담회 개최여부 - 청백-e 경보발생 조치율 확인 및 미조치 사유 - 자가진단 실시 및 업무추진비 공개여부 - 청렴 사이버교육 이수현황 및 설문조사 결과 분석 등 ？？ 청렴자율준수제 실효성 확보 및 자정노력(평가에 반영) ○ 추진기간 : 연 중 ○ 추진부서 : 행정팀 ○ 내 용 - 청렴 자율준수제 성과 우수 직원 근무평정에 반영(우대) - 청렴교육에 대한 설문조사 - 설문조사 결과 개선 및 의견사항 반영 - 비위예방 및 조기 발견 등을 통한 우수사례 발표 - 공무원범죄 예방？감소를 위한 노력 ☞ 금품？향응수수 및 횡령, 음주운전, 성범죄 발생 시 감점 2 자율적 부패예방활동 추진 ？ 습관화된 의식변화와 예방활동을 위한 부단한 노력 ？ 회의, 익명제보, 개선 건의창구 다양화 ？？ 청렴 대책회의 및 이행실태 점검 회의 ○ 청렴대책회의【본부】 - 개최주기 : 상？하반기 - 주 재 : 소방재난본부장(소방감사담당관) - 참 석 : 서 장 - 내 용 : 청렴대책 기본방향 및 권익위 등 청렴도 조사결과 분석 등 ○ 청렴대책 이행실태 점검회의【본부】 - 개최주기 : 매 월 - 주 재 : 소방감사담당관 - 참 석 : 예방과장 - 내 용 : 해피콜 자체 조사결과 분석 및 개선방안 발표 등 ○ 청렴실무자 회의 - 개최주기 : 필요시(수시) - 주 재 : 예방과장 - 참 석 : 예방과 팀장 및 예방요원 - 내 용 : 해피콜 등 민원모니터링 결과 피드백으로 시민만족도 제고 ？？ 청렴 Happy-call 실시【본부】 ○ 운영기간 : 2018. 1. ~ 7월 ○ 운영부서 : 소방감사담당관 ○ 대 상 : 예방민원(5개 분야) 및 행정분야 - 소방시설완공, 완비증명, 소방검사, 방염, 위험물 허가(변경), 공사용역계약 - 전년도 하반기 민원을 포함하여 직전 월 처리 민원까지 모든 민원 실시 ○ 결과반영 민원처리 현황 제출 Happy-Call실시 불편·불만 건의사항 청렴이행 점검회의 문제해결 피드백 소방서 감사총괄팀 - 감사총괄팀 소방서 ？？ 공직비리 익명제보시스템『레드휘슬』운영【본부】 ○ 운영기간 : 연 중 ○ 운영부서 : 소방감사담당관(감사총괄팀) ○ 신고방법 - PC와 스마트폰으로 레드휘슬 홈페이지에 접속 후 신고 - 민원문서 또는 담당자 명함에 레드휘슬 QR코드 삽입 ？？ 시민 청렴자문단 운영 ○ 운영기간 : 반기별 1회 ○ 운영부서 : 예방과 ○ 구성 및 운영 - 구성 : 총 6명 이상(소방업체종사자 5, 기타 일반시민 1) - 정기 간담회 개최 및 수시면담9전화, E-메일, 개별 면담통해 상시교환) - 민원업무 처리과정에서 발생하는 불친절, 불공정 행위 감시 - 직무수행 중 발견한 부패요소 관련사항 시정, 개선, 요구 등 ？？ 비위유형 발굴 토론회 및 간담회 개최 ○ 추진시기 : 분기별 1회 ○ 추진부서 : 행정팀 ○ 내 용 - 기관장 참여로 청렴자율준수제 실행의지 표명 - 소방특성에 맞는 비위유형 및 개선사항 발굴 - 청렴동아리 및 여성공무원 간담회 등 병행 추진 ？？ 청백-e 경보발생 조치 및 자가진단 실시 ○ 추진기간 : 연 중 ○ 추진부서 : 전 부서 ○ 내 용 - 청백-e 경보발생 조치 : 법인카드 사용 후 시스템에서 확인 - 자가진단 : e호조 시스템에 등록된 수의계약체결 건(공사, 용역) ☞ 자가진단 자체 추가 발굴 3건 이상(수의계약, 보조금, 기금운영 제외) - 매월 5일한 시스템 확인을 통한 경보발생 조치 및 자가진단 확인 ？？ 원 스트라이크 아웃제 지속 유지 및 관리ㆍ감독자 연대책임 강화 ○ 추진기간 : 연 중 ○ 추진부서 : 행정팀 ○ 주요내용 - 직위, 금액에 관계없이 능동적 수수자는 공직에서 반드시 퇴출 - 직무관련 금품？향응 수수자에 대하여 엄격한 처벌기준 적용 - 청렴의무 위반자 처벌 및 공금횡령 등 부패행위자 형사고발 - 담당자는 물론 결재권자까지 책임 확대 ？？ 청렴대책·교육 피드백 설문조사 실시 ○ 추진시기 : 연 중 ○ 추진부서 : 행정팀 ○ 대 상 : 전 직원 ○ 방 법 : 청렴교육, 특강과 병행 ○ 내 용 -소방청렴도 향상 종합대책 및 청렴교육에 대한 설문평가 -고객중심 청렴대책 및 교육 추진 3 청렴 문화조성 및 청렴·친절 마인드 함양 ？ 특화된 청렴·친절 교육으로 확고 불변한 청렴의식 기반 조성 ？ 직원들의 자정의지와 틈새 청렴습관으로 청렴문화 안착 ？？ 찾아가는 청렴마인드 함양교육 ？ 추진시기 : 2018. 03. 29(목) 09:30~10:30 ？ 대 상 : 전 직원 ？ 강 사 : 서울시감사위원회 강사 등 ？ 교육방법 : 정례조례 시 직장교육 연계 ？ 교육내용 - 비위 유형별 주요사례, 공직기강 확립 등 - 청탁금지법 및 공무원행동강령 교육, 공직가치와 윤리 등 전파 - 청렴·친절환경 개선, 고객응대 및 관리기법 등 ？？ 청렴교육 의무이수제 시행 ○ 추진기간 : 상반기 ○ 대 상 : 전 직원 ○ 내 용 - 소방학교 및 서울시인재개발원을 통한 사이버교육 이수(전 직원) ☞ 사이버교육 : 5시간 이상 교육과목 이수 시 인정 - 신규 및 전입직원 : 인사발령 신고 시 병행 실시 - 간부급 및 내근직원 : 간부회의 및 특별교육 시 실시 (연 5회 이상) ？？ 청렴 캠페인 전개 ？ 추진시기 : 반기 1회 ？ 추진부서 : 예방과 ？ 내 용 - 서장 등 간부 주도 하에 민원인에게 청렴 유인물 배부 등 - 청렴 실천의지 표명 등 시민 홍보활동 강화 (미담사례 보고 시 청렴자율준수제 가점부여) ？？ 소방안전교육과 함께하는 청렴한 중랑 ？ 추진시기 : 연중 ？ 추진부서 : 홍보팀 ？ 대 상 : 특정소방대상물 관계자(소집교육 시) ？ 내 용 - 청렴 홍보물 배부, 교육 시작 전 청렴 동영상 상영 - 확고한 반부패 실천의지와 청렴 소방이미지 각인 - 미담사례 등 실적보고 시 청렴 자율준수제 평가 가점 부여 (미담사례 보고 시 청렴자율준수제 가점부여) ？？ 고충상담관 운영 ○ 추진시기 : 연 중 ○ 추진부서 : 행정팀 ○ 고충상담관 운영 - 남성공무원 : 행정팀장(인사담당) - 여성공무원 : 위험물안전팀장(홍보교육팀장) - 내 용 : 인사고충 상담 여성공무원 심리상담 및 고충해결 직장생활 애로 및 건의사항 접수 처리 등 ？？ 기관장 온-나라시스템 활용 청렴·친절교육 ？ 추진시기 : 매월 첫째 주 주요업무 보고회의 시 ？ 대 상 : 전 직원 ？ 교 관 : 서장 ？ 교육방법 : 온-나라시스템을 활용한 청렴교육 ？ 교육내용 - 기관장 주관 선조(先祖)들에게서 청렴을 배운다. - 역사에서 배우는 공직가치 이해(청렴·친절의식, 소명의식) - 바람직한 공직자상 정립 및 가치 함양 - 청렴한 조직문화 구현을 위한 청렴·친절에 관한 내용 등 4 직무역량 향상을 통한 시민만족도 제고 ？ 민원처리의 신속ㆍ공정으로 체감서비스 만족도 제고 ？ 적극행정 면책제도, 법무지원을 통한 직원의 업무경감 ？？ 민원업무담당자 전문성 강화 ○ 추진시기 : 연 중 ○ 추진부서 : 예방과 ○ 추진대상 : 민원업무 담당자(건축, 위험물, 완비증명 등) 또는 예정자 ○ 내 용 - 직무관련 전문교육기관 위탁교육 시 민원업무 담당자 또는 민원 업무담당 예정자 우선 선발 - 외부 위탁교육 우선기회 부여, 자격증 취득 시 인사 가점 부여 - 전문교육을 통한 자신감 회복 및 최신 정보 공유로 전문성 향상 ？？ 민원해결 청취관 운영 ？ 추진시기 : 연중 ？ 추진부서 : 예방과 ？ 민원청취관 지정 : 예방과장 ？ 대상민원 : 소방시설 완공？완비증명, 위험물 허가 등 ？ 내 용 - 민원인이 고충？이의제기 시 일선서 예방과장이 민원인과 직접 상담 - 권한과 책임이 있는 공무원의 직접 접촉으로 민원처리 신뢰성 증대 ？？ 민원처리 실명제 지속 시행 ○ 추진시기 : 연 중 ○ 추진부서 : 예방과 ○ 내 용 : 민원처리시 이름·담당업무·전화번호 등이 포함된 명함 교부로 업무처리의 책임성 강화 ？？ 고객감동 5S 친절운동 적극 추진 ○ 추진부서 : 예방과 ○ 내 용 : ①Stand-up 일어서서 맞이하기 ②See 눈 마주치고 인사하기 ③Smile 웃으며 응대하기 ④Speed 업무신속처리 ⑤Satisfaction 결과만족 ？？ 시민섬김벨 운영 ○ 추진시기 : 연 중 ○ 추진부서 : 예방과 ○ 내 용 : 1층 엘리베이터 입구에 벨을 민원인이 누르면 해당 업무담당자가 확인하고 즉시 업무처리 준비 및 민원인 응대 ？？ 청렴 동아리【청성사달】및 밴드 활성화 ？ 구 성 : 16명(명단별첨) ？ 운영부서 : 예방과, 행정팀, ？ 운영방법 - 분기 1회 이상 정기모임 - 청렴추진 담당자 주도하에 희망직원들로 자율적 구성 - 청렴동아리 + 타 동호회 : 직원 간 유대강화, 청렴문화 확산 ？ 내용 - 자전거, 등산, 축구, 탁구 등 동호회 : 스포츠를 매개로 소규모 소통 기회 창출 - 연구학문 동호회 : 청렴소통 주제 연구로 청렴시책 발굴 - 청렴소통 미담사례 보고 시 청렴 자율준수제 평가 가점 부여 ？？ 소방행정서비스 만족도 설문조사 ○ 추진시기 : 반기 1회 ○ 추진부서 : 행정팀 ○ 대 상 : 다중이용업소 소방안전교육 시 업주 및 종업원 ○ 설문내용 - 국민권익위원회 설문조사 준용 - 업무처리의 책임성, 공정성 확보를 지표 설정 ？？ 반부패 및 청렴실천 우수사례 발굴 및 횡단전개 ？ 추진시기 : 연중 ？ 추진부서 : 예방과 ？ 대 상 - 각 기관에서 자율적으로 발굴？시행중인 반부패 시책 - 공정한 업무수행 등 청렴한 직원의 청렴실천 사례 ？ 내 용 - 업무 중 자연스럽게 발굴된 우수사례 기관장 보고 후 전파 - 횡단전개 후 실적보고 시 청렴 자율준수제 평가 가점 부여 5 신명나는 청렴실천 문화 조성 ？ 일선 직원들이 행복해야 시민이 안전하고 평안할 수 있음 ？ 청렴실천 원동력을 확보하기 위한 투명한 인사, 혜택 부여 ？？ 청렴·친절 유공자 인센티브 부여【본부】 ？ 추진시기 : 연중 ？ 추진부서 : 소방감사담당관(감사총괄팀) ？ 방 법 : 각종 포상과 청렴교육 우선 선발 실시 ？ 내 용 - 기관별 청렴추진 실적에 따라 우수기관 각종 인센티브(표창추천, 청렴연수, 하정청백리상 추천 등) 및 포상금 지급 - 객관적 지표 설정으로 예측가능성과 청렴활동 동기유발 기능 ？？ 청렴ㆍ친절 소통 나눔의 날 [워크숍 병행] ○ 추진시기 : 연 중 ○ 추진부서 : 행정팀 ○ 운영방법 - 청렴？소통 나눔의 기회마련 - 직원 상호간 소속감 및 동료애를 발휘할 수 있는 직장생활 추구 ？？ 청렴의지 다짐의 장 운영 ○ 추진시기 : 연 중 ○ 추진부서 : 행정팀 ○ 참석대상 : 내？외근 전 직원(희망자 한함) ○ 운영방법 - 분기별 청렴업무담당자 “행복의 날”로 지정 영화관람 - 영화관람 후 자율적 소통의 시간을 갖고 청렴의지 담짐 - 기존 강의식 청렴교육에서 탈피하여 청렴친절 관심도 제고 ☞ 미담사례 보고 시 청렴자율준수제 가점부여 ？？ 부서장과 격 없는 소통의 시간 운영 ○ 추진시기 : 연 중 ○ 추진부서 : 전 부서 ○ 내 용 - 매월 1회 이상 부서별 직원 소통의 시간 운영(간담회, 문화행사 등) - 충분한 대화를 통한 상ㆍ하 직원간의 장벽을 제거 - 계층 및 영역을 초월한 “소통의 장”이 될 수 있도록 운영 ☞ 미담사례 및 실적에 따라 청렴활동 평가 시 가점 부여 ？？ 조직 내 구석구석 청렴문화 확산 ○ 추진시기 : 연 중 ○ 추진부서 : 행정팀 ○ 청렴·친절의 날 운영 (매월 첫째 주 월요일) - 부서장과 수평관계를 상징하는 라운드테이블에서 청렴 티타임 갖기 - 청렴관련 우수사례 공유 등 ○ 활기차고 청렴한 직장분위기 조성(매일) - 오전시간 업무시작 전 건강체조로 업무 전환 - 오후 업무시간 전 청렴송 방송으로 청렴분위기 조성 Ⅴ. 협조사항 ？？ 공통사항 ○ 청렴실천 서약서 작성(부서별 보관) ○ 부서장과 격 없는 소통의 시간 운영 (월 1회 이상) ○ 찾아가는 친절 청렴의 날 운영(매월 첫째 주) ○ 청렴-e 경보발생 시 조치(법인카드 사용) ○ 청렴교육 의무 이수제 시행 ？？ 소방행정과 ○ 청렴업무 총괄 관리 ○ ‘5S 친절운동’ 및 ‘민원행정실명제’ 등 수시 점검 ○ 비위유형 발굴 토론회 및 간담회 개최 ○ 청렴자율준수제 이행여부 감독, 점검, 평가 보고회 개최 ○ 원스트라이크 아웃제 및 관리？감독자 연대책임 강화 ○ 청렴？소통？안전 나눔의 날 및 다짐의 장 운영 ？？ 예방과 ○ 진행단계별 자체계획 수립 시행 ○ 청렴동아리 운영 및 간담회 개최 ○ 시민청렴 자문단 운영 ○ 소방해피콜 운영 인력 지원 및 모집단 제출 ○ 반부패 우수시책 및 청렴 실천 사례 적극 발굴 ○ 민원해결 청취관제 운영 ○ 민원처리 실명제 및 5S 친절운동 지속 실시 붙임 1. 서울소방재난본부 소방청렴도향상 종합대책 요약 1부. 2. 2018년 주요시책 추진 일정 및 주관부서 1부. 3. 청렴 동아리 명단 1부. 끝. 별첨 2 주요시책 추진 일정 및 주관 부서 단위업무(5) 세부업무(20) 추진일정 주관 부서 비 고 1. 청렴 자율준수제 운영 1. 청렴실천 결의대회 및 서약 반기 1회 행정팀 2. 청렴자율준수 담당관 및 전담반 구성 운영 연 중 행정팀 3. 청렴자율준수제 이행여부 감독, 점검 ,평가 연 중 행정팀 4. 청렴자율준수 실효성 확보 및 자정노력 연 중 행정팀 2. 자율적 예방활동 추진 5. 청렴 대책 및 이행실태 점검 회의 매 월 예방과 6. 해피콜 운영인력 지원 및 모집단 제출 1~7월 예방과 7. 시민청렴 자문단 운영 반기1회 예방과 8. 비위유형 발굴 토론회 및 간담회 개최 분기1회 행정팀 9. 청백-e 경보발생 조치 및 자가진단 실시 분기1회 전부서 10. 원 스트라이크아웃제 및 관리？감독자 책임 강화 연 중 전부서 11. 청렴대책·교육 피드백 설문조사 실시 연중 행정팀 3. 청렴 문화조성 및 청렴·친절 마인드 함양 12. 찿아가는 청렴 마인드 함양교육 3월 행정팀 13. 청렴교육 의무 이수제 상반기 전직원 14. 청렴 캠페인 전개 반기1회 예방과 15. 소방안전교육과 함께하는 청렴한 중랑 연 중 홍보팀 16. 고충상담관 운영 연 중 행정팀 17. 기관장 온-나라시스템을 활용한 청렴교육 월1회 행정팀 4. 직무역량 향상을 위한 시민만족도 제고 16. 민원업무 담당자 전문성 강화 연 중 예방과 17. 민원해결 청취관 운영 연 중 예방과 18. 민원처리 실명제 지속 시행 연 중 예방과 19. 고객감동 5S 친절운동 연 중 예방과 단위업무(5) 세부업무(20) 추진일정 주관 부서 비 고 20. 시민섬김 벨 운영 연 중 예방과 21. 청렴 동아리(청성사달) 및 밴드 활성화 연 중 예방과 행정팀 22. 소방행정서비스 만족도 설문조사 반기1회 행정팀 23. 반부패 및 청렴실천 우수사례 발굴 연 중 예방과 5. 신명나는 청렴실천 문화조성 24. 청렴·친절 소통 나눔의 날 연 중 행정팀 25. 청렴 다짐의 장 운영 연 중 행정팀 26. 부서장과 소통의 시간 운영 연 중 전부서 27. 조직내 구석구석 청렴문화 확산 연 중 행정팀 별첨 3 청렴？친절 동아리“청성사달”회원 명단 연번 직 위 계 급 성 명 1 행정과장(회장) 소방령 양용희 2 예방팀장 소방경 하태오 3 검사지도팀장 소방경 김태석 4 위험물안전팀장 소방경 고연학 5 예방계획 소방위 장병일 6 시설지도 소방위 류연하 7 방 염 소방장 이민정 8 검사계획 소방위 김시육 9 소방특별조사 소방위 김원선 10 소방특별조사 소방위 권계헌 11 소방특별조사 소방위 박정용 12 소방특별조사 소방장 김동진 13 소방특별조사(총무) 소방장 황의석 14 소방특별조사 소방교 곽지인 15 위험물 소방위 신용희 16 가스/시설업 소방위 박찬석 17 계약 소방장 박영민 18 감찰 소방위 오기만 ※ 인사이동으로 회원 탈퇴시 후임자 자동승계

14672979

20210925211856

본청

소방행정과-1744

D0000032863023