다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 총무과-3314 결재일자 2018.2.2. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 주무관 서무팀장 총무과장 행정국장 강혜란 김기봉 신종우 02/02 황인식 『퇴직공무원 활용』 2018년 시정모니터링 추진계획 2018. 2. 행 정 국 (총 무 과) 지속 가능성 ● 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? 예) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경의 보전 등 □ ■ 『퇴직공무원 활용』 2018년 시정모니터링 추진계획 생활시정과 밀접한 주요 정책사업에 퇴직공무원들의 다양한 행정경험과 노하우를 활용하여 현장을 기반으로 한 시정모니터링 사업 추진으로 시정발전을 도모하고자 함 Ⅰ 사 업 개 요 ？？ 근거 및 기간 ○ 추진근거 : 서울특별시 시우회 육성 및 지원에 관한 조례 제2조(사업 등) 2.시정모니터링 활동 및 시정협조·홍보사업 ○ 추진기간 : 2018. 2. ～ 12. ○ 참여대상 : 서울시 퇴직공무원, 연인원 1,676명(시우회 추천) ○ 사 업 비 : 59,500천원 ※ 2017년 : 12개 사업 1,641명 참여[예산 59,500천원/58,055천원(97.6%)집행] ○ 예산과목 - 행정국 총무과, 행정지원체계 강화, 행정관리 지원, 퇴직공무원 활용 시정모니터링, 사무관리비(201-01) ？？ 그간 경위 ○ 수요조사 기간 : 2018. 1. 11 ～ 1. 26. ○ 수요조사 결과 : 10개 부서 12개 사업 ○ 대상사업 선정 : 2018년도 예산범위 내에서 해당부서에서 신청한 12개 사업 전체 반영 ？？ 대상사업 : 12개 사업 ○ 시민생활과 밀접한 연관이 있어 지속적으로 모니터링을 하는 어르신무료급식 수행기관 모니터링, 중앙정류소 시설물 유지관리 실태 점검, 학교보안관 근무 실태 점검 등 7개 계속사업 ○ 시민에게 제공하는 다양한 시책사업 점검을 위한 건설안전 문화정착 캠페인 추진 실태 점검, 찾아가는 어르신 문화공연 모니터링 등 5개 신규사업 Ⅱ 세부 사업내용 계속사업 : 7개 사업 ？？ 예산낭비신고 모니터링 및 현장 확인(시민참여예산과) ○ 점검대상 : 예산낭비신고 내용 자문 및 현장 확인 ○ 기 간 : 2018. 1월 ~ 12월(수시) ○ 인 원 : 1일 10명(연인원 20명) ○ 소요예산 : 700천원(10명×2회×35,000원) ○ 점검내용 - 신고 내용에 대한 타당성 여부 판단 및 개선 가능성 검토 - 신고 내용에 대한 현장 방문 및 객관적인 자문의견 제시 ？？ 서울형 도시텃밭 사후관리 만족도 조사(도시농업과) ○ 점검대상 : 서울시 25개 자치구 전지역 ○ 기 간 : 2018. 9월 ~ 10월(40일간) ○ 인 원 : 1회 3명(연인원 120명) ○ 소요예산 : 4,200천원(3명×20회/월×2개월×35,000원) ○ 점검내용 - 텃밭 관리 사업 과정(추진방법·사업구성) 점검 - 텃밭 관리 사업 이후 효과 등 만족도 조사 ？？ 학교보안관 근무실태 모니터링(교육정책담당관) ○ 점검대상 : 서울시 소재 국·공립초등학교 562개교 ○ 기 간 : 2018. 9. 11. ~ 9. 19(7일간) ○ 인 원 : 1회 28명(연인원 196명) ○ 소요예산 : 6,860천원(28명×7일×35,000원) ○ 점검내용 - 학교보안관 근무실태 점검(근무복장, 근로시간, 근무환경 등 파악) - 학교보안관 복무담당 점검(비상벨 관리 및 민원 접수 사항 파악 등) ？？ 중앙정류소 시설물 유지관리 실태점검(교통운영과) ○ 점검대상 : 중앙정류소 12개 노선 362개소 ○ 기 간 : 분기별 4회 점검 ○ 인 원 : 1회 10명(연인원 160명) ○ 소요예산 : 6,400천원(10명×4일×4분기×40,000원) ○ 점검내용 - 시설물 유지관리 : 버스정류소 시설물 노후 및 파손, 청소 상태 - 시설 이용에 대한 시민 불편사항 점검 ？？ 저소득 어르신 무료급식 수행기관 모니터링(인생이모작지원과) ○ 점검대상 : 자치구 무료급식 수행기관 중 경로식당 100개소 ○ 기 간 : 2018. 5. 15 ~ 18, 10. 16 ~ 19(8일간) ○ 인 원 : 1일 25명(연인원 200명) ○ 소요예산 : 7,000천원(25명×4일×2회×35,000원) ○ 점검내용 - 시 보조금 지원인원과 실 급식인원 일치여부 점검 - 자치구 보고식단과 실제 제공식단 일치여부 점검 - 무료 급식 이용시 불편사항 등 어르신 면담 ？？ 공공시설 유휴공간 개방 현장 모니터링(자치행정과) ○ 점검대상 : 동주민센터 50개소(구별 2개소 선정) ○ 기 간 : 2018. 9. 3 ~ 7(5일간) ○ 인 원 : 1일 10명(연인원 50명) ○ 소요예산 : 1,750천원(10명×5일×35,000원) ○ 점검내용 - 시설·물품의 유지관리, 보완관리, 청결유지, 화재예방 등 - 민간운영 수탁자의 근무실태 및 운영상의 애로사항 확인 ？？ 의약품 등 유통관리 모니터링(보건의료정책과) ○ 점검대상 : 보건의료정책과 및 25개 보건소 ○ 기 간 : 2018. 3월~11월(4개월간) ○ 인 원 : 1회 25명(연인원 200명) ○ 소요예산 : 7,000천원(25명×2회×4개월×35,000원) ○ 점검내용 - 안전상비의약품 판매업소 약사법 준수사항 이행 점검 - 시중 유통 의약품 수거, 품질 검사 후 부적합 품목 폐기 등 신규사업 : 5개 사업 ？？ 야간 휴일 지정 의료기관 운영 실태점검(보건의료정책과) ○ 점검대상 : 자택(전화점검) 및 지정 의료기관(현장점검) ○ 기 간 : 2018. 3월, 6월, 9월, 11월 ○ 인 원 : 1회 6명 (연인원 108명) ○ 소요예산 : 3,780천원(6명×18일×35,000원) ○ 점검내용 - 지정 진료기관 명칭, 진료비용, 친철도 확인 등 - 지정 진료기관 이용시민 만족도 조사 ？？ 건설안전 문화정착 캠페인 추진 실태점검(안전총괄과) ○ 점검대상 : 서울시 건설공사장 약 4,500여개 ○ 기 간 : 2018. 4월~ 6월 ○ 인 원 : 1일 10명 (연인원 300명) ○ 소요예산 : 10,500천원(10명×30일×35,000원) ○ 점검내용 - 안전교육 자료 배포 및 건설안전 포스터 부착 여부 확인 - 보호구 착용 및 안전시설 설치 여부 확인 등 ？？ 찾아가는 어르신 문화공연 모니터링(인생이모작지원과) ○ 점검대상 : 12개 자치구 ○ 기 간 : 2018. 2월 ~ 12월(11월간) ○ 인 원 : 1일 2명(연인원 24명) ○ 소요예산 : 840천원(2명×12일×35,000원) ○ 점검내용 - 출연진, 공연내용, 관람인원수 확인 등 - 어르신 만족도 조사(설문지 배포 및 회수) ？？ 주요 민원업무 관련 민원인 만족도 조사(감사담당관) ○ 점검대상 : 주요 민원업무 경험 민원인 8,000여명 ○ 기 간 : 2018. 3월 ~ 7월 ○ 인 원 : 1회 2∼4명(연인원 248명) ○ 소요예산 : 8,680천원[{(2명×44일)+(4명×40일)}×35,000원] ○ 점검내용 - 공사, 용역, 보조금 등 주요 민원업무 관련 민원인 대상 직원 친절도 및 공정성, 업무처리 명확성 등 전화 설문하여 실태 점검 ？？ 안심귀가 스카우트 근무실태 모니터링(여성정책담당관) ○ 점검대상 : 서울시 25개 자치구 상황실 및 거점지 ○ 기 간 : 2018. 5월 ~ 6월 ○ 인 원 : 1회 10명(연인원 50명) ○ 소요예산 : 1,750천원(10명×5회×35,000원) ○ 점검내용 - 안심귀가 스카우트 근무실태 및 실적관리 현황 모니터링 - 귀가지원 서비스 실태, 민원사항 시정 여부 및 수범사례 발굴 Ⅲ 향 후 계 획 ○ 모니터링 사업 계획 수립 및 대상사업 통보(총무과) ○ 모니터링 요원 추천(시우회) ⇒ 모니터링 요원 교육 ⇒ 모니터링 실시 ⇒ 결과보고서 제출(사업부서→총무과) ※ 모니터링 사업 종료일로부터 10일 이내 결과보고서 제출 ○ 사업예산 재배정(총무과→사업부서) ⇒ 활동비 지급(개인 계좌로 지급) 붙임 1. 2018년 퇴직공무원 활용 시정모니터링 대상사업 목록 1부. 2. 퇴직공무원 활용 모니터링 사업 결과보고서 및 의견수렴 서식 1부. 끝. 붙임 1 2018년 퇴직공무원 활용 시정모니터 대상사업 링 대상사업 목록 ○ 12개 사업 / 1,676명 참여[예산 59,500천원 중 59,460천원(99.9%)] 연번 부 서 명 사 업 명 기 간 인원 (명) 소요 예산 (천원) 산출내역 계 1,676 59,460 1 시민참여예산과 (박순양, 6977) 예산낭비신고 모니터링 및 현장 확인 1월 ~ 12월(수시) 20 700 10명×2회×35천원 2 도시농업과 (정다운, 5346) 서울형 도시텃밭 사후관리 만족도 조사 9월 ~ 10월(40일) 120 4,200 3명×20회×2개월×35천원 3 교육정책담당관 (박아영, 3942) 학교보안관 근무실태 모니터링 9. 11 ~ 19(7일) 196 6,860 28명×7일×35천원 4 교통운영과 (차양호, 2475) 중앙정류소 시설물 유지관리 실태 점검 2월 ~11월(분기별) 160 6,400 10명×4일×4분기×40천원 5 인생이모작지원과 (유태석, 7799) 저소득 어르신 무료급식 수행기관 모니터링 5. 15 ~ 18(4일) 10. 16 ~ 19(4일) 200 7,000 25명×4일×2회×35천원 6 자치행정과 (김진아, 5818) 공공시설 유휴공간 개방 현장 점검 9. 3 ~ 9. 7(5일) 50 1,750 10명×5일×35천원 7 보건의료정책과 (민영란, 7532) 의약품 등 유통관리 모니터링 3월 ~ 11월(8일) 200 7,000 25명×2일×4개월×35천원 8 보건의료정책과 (박송화, 7539) 야간 휴일 지정 의료기관 운영 실태 점검 3월, 6월, 9월, 11월 (18일) 108 3,780 6명×18일×35천원 9 안전총괄과 (박지오, 8041) 건설안전 문화정착 캠페인 추진 실태 점검 4월 ~ 6월(30일) 300 10,500 10명×30일×35천원 10 인생이모작지원과 (안미현, 7812) 찾아가는 어르신 문화공연 모니터링 2월 ~ 12월(12일) 24 840 2명×12일×35천원 11 감사담당관 (김민중, 3078) 주요 민원업무 관련 민원인 만족도 조사 3월 ~ 7월(84일) 248 8,680 {{2명×44일}+(4명×40일)}×35천원 12 여성정책담당관 (성기원, 5030) 안심귀가 스카우트 근무실태 모니터링 5월 ~ 6월(5일) 50 1,750 10명×5회×35천원 붙임 2 퇴직공무원 활용 모니터링 사업 결과보고서 <부 서 명> 신명태고딕 15 (문단 좌우 여백 : 5 / 테두리선 : 0.4) ？？ 개 요 (신명견고딕 17) ○ 신명태고딕 15 - 신명태명조 14 ？？ 점검결과 ○ ？？ 성과 및 효과 ○ ？？ 개선사항 : 필히 구체적 기재 ○ 미흡한 시공 10가구 시정조치(예시) - 도배들뜸, 타일마감처리 미흡(6가구) - 방충망 등 일부공정 미시공(4가구) ？？ 향후계획 ○ ※ 점검표 및 설문지, 사업관련 사진 첨부하여 주시기 바랍니다. 퇴직공무원 활용 모니터링 사업부서 의견수렴 <부 서 명> ？？ 개 요 (신명견고딕 17) ○ 신명태고딕 15 - 신명태명조 14 ？？ 추진성과 ○ ？？ 문제점 ○ ？？ 개선사항 ○ ？？ 향후 추진계획 (2018년도 업무계획 반영 및 모니터링 실시 계획 등) ○ ※ 사업사항에 따라 본 양식을 수정하여 작성하셔도 됩니다.

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본청

총무과-3314

D0000032738408