다시 뛰는 공정도시 서울!

서울시 재난안전대책본부 실무반 교육(1) 서울시 재난안전대책본부 구성 및 운영지침 정비(’17.10.16.)에 따라 실무반 역할 숙지를 위하여 실무반장(생활지원반, 재난현장 환경정비반, 통신지원반, 시설복구반, 에너지복구반, 자원지원반)에 대한 2017년 교육을 붙임과 같이 실시합니다. 붙임 : 교육자료 1부. 끝. 서울특별시 재난안전대책본부 직 책 직 위 성 명 서 명 의 견 총괄지원관 안전총괄본부장 김준기 10/17 김준기 에너지복구반장 녹색에너지과장 김중영 김중영 시설복구반장 방재시설부장 남궁용 남궁용 통신지원반장 정보통신보안담당관 김완집 김완집 재난현장환경정비반장 생활환경과장 구본상 구본상 생활지원반장 복지정책과장 정환중 정환중 자원지원반장 상황대응과장 황일람 황일람 담 당 주무관 한명수 한명수 【붙임】 서울시 재대본 실무반별 역할 숙지를 위한 교육자료 1. 생활지원반 가. 목 적 이재민 등 재난피해자에 대한 긴급구호를 실시하고 조속한 시일 내 정상생활에 복귀할 수 있도록 조치하고 아울러 장사시설 확보 등 유가족에 대한 지원 대책 수립 나. 주무 및 지원부서 1) 소관부서 : 복지정책과 2) 지원부서 : 어르신복지과, 희망복지지원과, 건강증진과, 가족담당관, 외국인다문화담당관 등 다. 관련 대응업무 〈 재난대비 〉 ○ 긴급 생활안정 지원체제 가동 준비 ○ 재해구호물자, 임시주거시설 등 긴급점검 및 유관기관 협업 ○ 재난피해구호 및 지원을 위한 재난관리기금(구호계정) 사용처 파악 ○ 피해지원 정책 종합 홍보 사전준비 ○ 이재민 발생현황 파악·관리, 관련기관 전파 공유 〈 재난수습 〉 ○ 이재민 구호상황 파악관리, 유관기관 유기적 대응체계 ※ 임시주거용 조립주택 지원, 미분양 아파트·원룸 입주 알선 등 ○ 단장기 수용대상자 거주대책 마련 및 지원 ○ 재해구호물자 지원 및 부족물자 확보 조정 ○ 재해복구를 위한 재정지원 및 피해주민 통합원스톱서비스 운영 ○ 임시거주 이재민 급식, 세탁 지원 등 주거환경 정비 지원 ※ 구호협회 세탁차량 2대, 적십자사 급식차량 13대 보유 ○ 피해지원 정책 종합홍보 추진, 의연금품의 배분 ○ 긴급생활안정지원 정책 평가 및 피드백 라. 세부사항 1) 재난대비 가) 긴급 생활안정 지원체제 구축 및 가동 준비 ○ 중앙 및 지자체, 민간기관 비상연락망 정비·확인 ○ 전산시스템(사유재산피해지원, 이재민구호) 점검 ○ 중앙 및 민간기관 재난상황 전파·공유 ○ 긴급생활안정지원 정책 운영 준비 나) 재해구호물자 및 임시주거시설 긴급 점검 및 유관기관 협력 ○ 재해구호물자 확보, 비축 및 관리 - 재해구호 물품 비축 (’17.9월 기준) 지자체 구분 서울시 자치구 비 고 총 계 6,134 1,219 응급구호 계 4,751 1,158 응 급 소계 573 0 기본 298 0 남 157 0 여 118 0 개선응급 소계 4,178 1,158 남 2,063 577 여 2,115 581 취사구호 계 1,383 61 재가 357 0 취사 1,026 61 - 구호물품별 내용 구 분 내 용 물 사 진 응급구호세트(남) (개인용 1인기준) 담요, 칫솔, 수건, 세면비누, 화장지, 베개, 손전등, 볼펜, 메모지, 경량우의, 면장갑(반코팅), 손거울, 빗, 간소복, 속내의, 면도기,양말 응급구호세트(여) (개인용 1인기준) 담요, 칫솔, 수건, 세면비누, 화장지, 베개, 손전등, 볼펜, 메모지, 경량우의, 면장갑(반코팅), 손거울, 빗, 간소복, 속내의, 생리대, 양말 취사구호세트 (4인 1세대 기준) 휴대용가스렌지1개, 코펠1세트, 수저4벌, 세탁비누1개, 세탁세제 1개, 주방세제1통, 고무장갑1켤레, 수세미2개, 면장갑1켤레 - 재해구호물자 부족시 : 전국재해구호협회(파주센터) 비축물자 우선 사용 - 기타 구호 및 재난복구에 필요한 물품 계약업체 구매준비(예산담당관 지원) ○ 이재민 발생 시 임시주거시설(학교, 주민센터 등) 수용 ○ 응급구호세트 등 재해구호물자 지급 ○ 임시주거시설 내 의료·방역·위생지도 요청 ○ 임시주거시설 관리· 지정 - 지정기관 : 구청장 - 지정기준 : 재난대비 이재민 임시주거시설 지정 · “재해구호물자 관리 개선 대책”에 따라 산출한 이재민수를 기준으로 지역여건(자치구？동별)을 감안하여 수용시설 규모와 장소 지정 · 수용면적은 1인 3.3㎡ 이상을 원칙으로 함 - 임시주거시설 지정현황 (단위:명) 계 학 교 경로당 관공서 기 타 개소 인원 개소 인원 개소 인원 개소 인원 개소 인원 812 653,911 484 566,805 147 7,067 62 24,014 119 56,025 ○ 임시주거용 조립주택 비축(구호협회) ○ 생수, 치약 등 개별구호물품 계약업체 구매 준비 ○ 재해구호물자 부족대비 상호 지원(시·군·구, 시·도, 구호협회) ○ 전국재해구호협회 구호물자 운송업체 운반 준비 다) 재난관리기금(구호계정)의 설치 및 운용 ○ 피해신고 접수 및 조사 : 피해 종료일부터 10일 이내 ○ 지원금 지급 : 구청장이 피해사실 확인 후 지급 - 복구비를 선지급하여 이재민들이 빠르게 복귀 할 수 있도록 함 피해신고 ？ 피해확인 ？ 재해구호기금 배정요청 ？ 재해구호 기금배정 ？ 재난지원금 지급 (이재민) (자치구) (시재난부서) (복지정책과) (자치구) ※ 상가？공장은「자연재해에 의한 소상공인 지원 지침」참고 ○ 기금의 용도(재해구호법시행령 제8조/하천관리과,예산담당관 지원) - 재해구호물자의 구입, 조달, 운송 및 보관창고의 설치？운영 - 이재민에 대한 응급구호 및 재해구호협력자에 대한 보상금 - 사유재산 피해(주택침수 등)에 대한 재난지원금 사전 지급 - 사망 혹은 실종자의 가족 및 부상자에 대한 구호금 - 재해구호에 참여하는 자원봉사자 및 구호관계 인 대안 교육 및 급식 지원 - 그 밖에 시장이 재해구호를 위하여 특별히 필요하다고 인정하는 사업에 소요되는 비용의 지급 라) 의연금 (전국재해구호협회) ○ 관련근거 : 재해구호법 제26조(의연금품의 배분 및 사용) ○ 지급절차 의연금배분 대상통보 ？ 대상자 전산입력 ？ 의연금대상자 취합 ？ 의연금지급 (전국재해구호협회) (자치구) (복지정책과) (전국재해구호협회) ○ 지급시 유의사항 - 주택피해와 생계지원(농？임？축？어가 및 염생산자)은 피해는 중복 지원할 수 없음. 다만 인명피해는 중복지원이 가능 - 외국인도 의연금 지급 대상임(불법체류자 제외) - 원칙적으로 지원대상은 재난지원금 지원대상과 동일하나 ‘빈집’, ‘1가구 2주택’은 의연금 지원대상 제외 마) 복권기금 (행정안전부) ○ 지원기준 - 임시거주시설의 제공과 이에 소요되는 비용 및 경비 - 이재민과 고립된 마을주민 및 응급구호 등에 종사하는 자에 대한 급식, 또는 식품, 의류, 침구, 그 밖의 생활필수품 제공에 소요되는 비용 - 재해구호물자의 확보 및 공급, 구호장비의 임대 및 운영에 소요되는 경비 ○ 지원절차 복권기금 지원대상 신청 ？ 지원대상취합 ？ 복권기금교부 ？ 복권기금사용 (자치구) (복지정책과) (행정안전부) (자치구 및 시) 바) 피해지원 정책 종합홍보 사전 준비 ○ 언론보도, 브리핑 등 홍보방법 결정 및 관계기관(부서) 협의 ○ 지원종류(재난지원금, 간접지원), 신청 시기, 방법 등 홍보내용(문안) 사전 작성 사) 이재민 발생현황 파악·관리, 관련기관 전파·공유 ○ 인명피해(사망？실종？부상), 주택파손(전파？반파), 이재민 발생현황 등 파악 2) 재난수습 가) 이재민 구호상황 파악·관리, 유관기관 유기적 대응체계 ○ 인명피해(사망, 실종, 부상), 물적피해, 이재민 발생 현황 등 파악 ※ 전국재해구호협회, 대한적십자사「구호대책 상황실」운영 ○ 유관기관과 유기적 대응체계 구축 - 푸드뱅크/마켓 기부？도배？음료업체 등 민간자원 DB 구축 및 현장과 연계지원 - 대한적십자사？전국재해구호협회등 민간 구호단체와의 협력 · 풀뿌리봉사단체와 연계 재난취약세대에 대한 지원 · 구호품 수송？관리？급식봉사 등 지원요청 - 이재민급식 자원봉사 실시 · 대한적십자사 봉사회 조직 등과 연계하여 자원봉사 나) 단·장기수용 대상자 거주대책 마련 및 지원 ○ 주민센터, 경로당, 복지관, 등 임시주거시설 지원 관리 ○ 기반시설 등 임시주거용 조립주택 설치(구호협회 요청) ※ (지자체) 부지정리, 전기, 통신, 상·하수도 등 기반시설 설치 ※ (구호협회) 기반시설 완료시기에 맞춰 조립주택 운반·설치 ○ 인근지역 미분양 아파트, 원룸 등 장기 주거시설 전·월세 입주 알선 다) 재해구호물자 지원 및 부족물자 확보·조정 ○ 재해구호물자 지원요청 접수 및 조정계획 수립 - 시·도별 부족물자 요청 접수, 과부족을 파악하여 조정 ○ 부족물자 조정 지원 - 인근 시·도 및 시·군·구, 전국재해구호협회 보관물자 지원 ○ 재해구호물자의 운송 - 지자체 행정차량, 구호협회 사전 계약 체결된 민간화물 이용 - 교통 등 긴급물자는 경찰청 등의 협조를 받아 운송 라) 재해복구를 위한 재정 지원 및 심리안정 지원 ○ 재난지원금 선지원 - (행정안전부) 국비 지자체 교부 요청 - (시,자치구) 비용 부담 예산 확보 및 재난지원금 지급, 부족예산은 재해구호기금 활용 선 지급 후 보전 ○ 복권기금 지원요청 검토 ○ 재난으로 충격을 받은 사람에 대한 재난심리 안정지원 추진 - 재난으로 피해를 입은 사람에 대하여 심리적 안정과 사회적응을 위한 상담 지원 마) 피해주민 등 지원 통합 원스톱 서비스 운영 ○ 재산피해 통합지원 총괄 · 조정 - 통합지원시스템 운영 및 관리 - 피해주민(결식아동, 노인 등) 신속히 지원될 수 있도록 조치 ○ 자치구 『주민생활안정지원센터』 운영 ○ 무연고 시신 처리 및 지원 - 소방재난본부(시신인계), 병원·경찰서(검시·검안·신원확인 등), 시(장사문화팀), 구(장사관련부서) 등 유기적인 협조 및 처리 바) 이재민 주거환경 정비 지원 ○ 구호지원기관(구호협회, 적십자사)에 세탁 및 급식차량 지원 요청 ○ 장판·도배 등 주택 보수를 위한 자원봉사 요청 - 가재도구 정리, 가전제품 수리, 쓰레기 처리 등 환경정비 인력 지원 ○ 이재민 건강 및 위생관리 - 감염병 예방을 위한 방역·소독, 이재민을 위한 의료 활동 등 사) 피해지원 정책 종합홍보 추진 ○ 홍보내용 : 재난지원금, 각종 간접지원 내용 및 신청방법 등 ○ 홍보방법 : 보도자료, 브리핑, SNS 등 활용 홍보 아) 의연금품의 배분(전국재해구호협회) ○ (의연금) 지원대상 NDMS 및 배분시스템(구호협회) 등록 조치 ○ (의연물품) 지역별 구호물자 접수·배분팀 구성·운영상황 관리 - 필요물자 요청을 접수하여 구호협회, 적십자사에 지원 요청 ※ 지자체로 접수된 의연물품은 기탁자 의도 등을 고려 지역 내 배분 자) 긴급생활안정지원 정책 평가 및 피드백 ○ 긴급생활안정지원 활동에 대한 조사·분석 ○ 긴급생활안정지원 제도 문제점·개선방안 도출, 제도발전방안 마련 등 마. 기관별 담당자 및 연락처 <부서별> 부서명 임 무 전화번호 복지정책과 · 이재민을 위한 긴급구호비 지원 · 사망자, 부상자 파악, 재난지원금. 의연금 등 지원 · 이재민 임시주거시설 지원, 급식 및 세탁 지원 요청 (적십자사, 전국재해구호협회) · 재해구호물자 지원 부족시 타지자체 물품 지원 요청 2133- 7329 · 기타 복지본부 다른 부서 지원업무 총괄 희망복지지원과 · 복지대상자 생활안정지원 총괄 및 상황 보고 · 임시 희망복지콜센터운영을 통한 관내 희생자 생계지원 · 긴급복지지원사업, 사회복지공동모금회, 희망마차 등 연계 2133- 7379 어르신복지과 · 사망자 처리를 위한 장사시설과 협조를 통한 신속한 유가족 지원 · 사고 피해 가족 중 지원이 필요한 독거노인, 장애인 세대 등 파악 2133- 7429 외국인 다문화담당관 · 다문화가족 부상자 발생 시 다문화가족 지원센터 협조 요청 2133- 5071 가족담당관 · 실종자 가족 중 영유아 보호 및 지원 · 피해자 중 요보호아동 지원 2133- 5185 < 관련기관(단체, 업체 등)> 단체(업체 등)명 전화번호 비고 기관(업체 등)명 전화번호 비고 전국재해구호협회 3272-0123 하나로마트사직점 725-4021 대한적십자사 서울지사 2290-6600 이마트청계천점 2290-1234 서울사회복지공동모금회 3144-7700 이마트용산점 2012-1234 서울시사회복지협의회 2021-1723 홈플러스면목점 437-2080 서울추모공원 3498-2581 하나로마트수유점 999-3779 서울시립승화원 031-960-0235 이마트가양점 2101-1234 이마트가든파이브점 411-1234 2. 재난현장 환경정비반 가. 목 적 재난으로 인하여 다량으로 발생되는 폐기물을 신속하게 수거하고 환경오염원 처리 및 환경정비로 시민의 불편함을 제거 나. 주무 및 지원부서 1) 소관부서 : 생활환경과 2) 지원부서 : 자원순환과, 환경정책과 등 다. 관련 대응업무 〈재난대비〉 ○ 임시적환장, 폐기물 처리시설 등 사전점검 및 협의 ○ 대규모 재난폐기물 발생대비 차량, 장비, 인력 동원 체계 점검 - 상호지원을 위한 인근 지자체 및 군부대와의 보유현황 확인 ○ 유해화학물질 및 위험물 누출 대비 비상연락망 점검 ○ 실시간 재난폐기물 발생 정보의 수집 및 분석 ○ 수거운반, 인력 등 지원에 대한 사전협의 ○ 재난지역의 피해여부 모니터링 및 감시 〈재난수습〉 ○ 폐기물 처리시설, 수집운반시설 등의 피해상황 파악 및 조치 - 필요시 인근 자치구 및 민간폐기물처리업체에 위탁 처리 ○ 자치구별 재난폐기물 보관 및 수거 ○ 대주민 분리배출 방법 및 장소안내 등 홍보 ○ 재난폐기물에 대하여 우선 처리 및 사후 복구비 지원 및 정산 ○ 피해발생지역 유해화학물질·위험물 유출사항 모니터링 ○ 재난폐기물 발생 및 처리현황 관리 라. 세부사항 1) 재난대비 가) 임시적환장, 폐기물 처리시설 등 사전점검 및 협의 ○ 임시적환장 33개소, 필요시 추가확보(운동장, 재개발공터, 폐기물처리시설 사전 지정 등) ○ 수도권 매립지 조기 반출을 위한 반입기간 등 사전협의 등 ※ 군부대·시·자치구간 공동대응체계 구축 ⇒ 보유현황 확인 ⇒ 신속지원 ○ 유관단체(서울시청노동조합, 한국생활폐기물 협회 등)와 사전협의 및 지원체계 유지 ※ 대규모 매립형 재난폐기물의 경우 자치구간 신속한 사전실무 협의지시 나) 대규모 재난폐기물 발생 대비 차량, 장비, 인력 동원 체계 점검 ○ 수집운반차량, 장비 보유현황 점검 ○ 재난관리시스템 등을 이용하여 폐기물 처리 관련 장비의 상호지원을 위한 인근 지자체 및 군부대와의 보유현황 확인 ○ 인근 시·도 및 자치구 인력 등 협력 체계유지 다) 유해화학물질 및 위험물 누출 대비 비상연락망 점검 ○ 유해화학물질 및 위험물 취급 사업장 현황 및 비상연락망 점검 ○ 재난 규모에 따른 사업장의 단계별(일시 가동 중지 등) 대응 ○ 위험물 처리 전문가, 인근 소방서 등과 유해화학물질 핫라인 점검 라) 실시간 재난폐기물 발생 정보의 수집 및 분석 ○ 주택파손, 주택침수 등 사유시설 피해현황 모니터링 ○ 농작물, 양식장 등 피해현황 모니터링 ○ 재해위험지역 및 중요시설의 피해 유무 모니터링 ○ 시·자치구별 폐기물 발생 현황 파악 ○ 폐기물처리시설, 수집운반시설 등의 피해상황 파악 및 조치 마련 마) 수거운반 및 처리장비, 인력 등 지원에 대한 사전협의 ○ 재난폐기물 처리 응급복구장비 지원 가능현황 확인 바) 재난 지역의 피해여부 모니터링 및 감시 ○ 유해화학물질 및 위험물 관련 사업장의 일시 가동 중지 요청 ○ 유해화학물질 및 위험물 관련 시설 담당자와 비상연락망 구축 ○ 폐기물의 불법투기 방지를 위한 감시활동 2) 재난수습 가) 폐기물처리시설, 수집운반시설 등의 피해상황 파악 및 조치 ○ 재해폐기물 임시적환장, 처리시설, 수집운반시설 등 시설별 가동 가능여부 확인 ○ 임시적환장내 재난폐기물 반출→수도권매립지 임시반입허용협의(자원순환과) ※ 수거처리 지원 상황실 설치 ○ 자치구 폐기물처리시설에 반입처리 또는 필요시 인근 자치구 및 민간폐기물처리업체에 위탁 처리 - 재난폐기물 발생량이 적은 지자체에서 유관기관 지원율이 낮은 지자체에 장비 지원할 수 있도록 지시 나) 자치구별 재난폐기물 보관 및 수거 ○ 재난폐기물 발생량이 적은 지자체에서 재난폐기물 처리율이 늦은 지자체에 장비 지원할 수 있도록 지시 ○ 토사 등으로 지저분해진 차·보도 살수차량 투입 신속 물청소 등 다) 주민에게 분리배출 방법 및 장소 안내, 홍보 ○ 임시 적환장 가동 현황 파악 및 주민이용 확인 라) 피해발생 지역 유해화학물질·위험물 유출 사항 모니터링 ○ 유해화학물질·위험물 유출사고 발생 시 소방서에 유출사항 통보 ○ 관련부처(환경부), 유관기관과 협조를 통한 신속한 유해물질 제거 마) 재난폐기물 발생 및 처리현황 관리 ○ 인력 장비 투입현황 수집운반 처리비용 등 작성(일보 등) ○ 재난수습 이후 최종보고서 작성 및 관리 등 마. 기관별 장비, 인력, 적환장 현황 및 비상 연락망 <자치구 수해폐기물 수거지원 청소인력·장비현황> 자치구명 구청직영 대행업체 소계 환 경 미화원 환 경 미화원 운전원 총 계 5,483 2,465 1,870 1,148 종로구 234 131 79 24 중 구 266 143 70 53 용산구 238 87 105 46 성동구 171 110 20 41 광진구 176 85 49 42 동대문구 212 99 74 39 중랑구 151 44 50 57 성북구 190 111 33 46 강북구 174 97 57 20 도봉구 136 78 26 32 노원구 237 159 43 35 은평구 234 107 70 57 서대문구 182 82 65 35 마포구 221 94 91 36 양천구 190 70 74 46 강서구 234 115 69 50 구로구 197 109 55 33 금천구 160 93 39 28 영등포구 241 149 50 42 동작구 169 68 59 42 관악구 211 127 50 34 서초구 241 66 106 69 강남구 565 57 371 137 송파구 273 110 96 67 강동구 180 74 69 37 청소차량 소계 구 직영 대행 2,643 1,087 1,556 121 46 75 103 35 68 114 49 65 100 56 44 99 50 49 113 41 72 80 35 45 105 50 55 109 58 51 85 43 42 95 53 42 93 37 56 90 47 43 100 47 53 91 29 62 111 43 68 92 37 55 72 40 32 131 65 66 90 42 48 113 64 49 138 35 103 182 9 173 134 44 90 82 32 50 <자치구별 생활쓰레기 적환장 현황> 연번 구 별 적환장명 소 재 지 부지면적(㎡) 1 종로구 평창동적환장 평창동 산6-420 990 2 중 구 중구자원재활용처리장 의주로2가 16-4 12,610 3 용 산 서빙고압축장 서빙고 249-10외6 2,184 4 전자상가적환장 한강로3가 40-1003 396 5 성 동 송정동집하장 송정동 73-12 5,574 6 송정동대행업체집하장 송정동 73-37 4,512 7 동대문 환경자원센터 용두동 34-6 9,298 8 중 랑 중간집하장 면목동 728-1 외6 7,300 9 성 북 월곡적환장 하월곡동 67-104외4 1,346 10 장위적환장 장위동 270-1 1,700 11 석관적환장 석관동 375-1 1,547 12 강 북 오현적환장 번2동 122 외1 2,640 13 도 봉 생활폐기물적환장 도봉동 364-1외1 1,221 14 은 평 은평구적환장 덕양구 도내동 673 2,000 15 서대문 북가좌적환장 북가좌1동 415외2 1,390 16 강 서 중간집하장 마곡동 66-2 외6 13,342 17 경우실업 마곡동 70-1 1,820 18 경청환경 마곡동 50-12 외3 1,740 19 신원그린 마곡동 70-2 1,670 20 강서산업 마곡동 56-4 외3 1,273 21 청해물산적환장 방화동 41 외1 1,389 22 구 로 원진환경,신영환경 천왕동 49-7 1,197 23 삼진환경 천왕동 43-2 1,361 24 동아환경 구로동 699-5 224 25 금 천 금천자원재활용처리장 독산1동 700 외6 9,120 26 영등포 자원순환센터 양화동 1-65 3,700 27 동 작 보라매집하장 신대방동 441-4외1 3,700 28 흑석집하장 흑석동 4 1,680 29 관 악 클린센터 신림동 808-152외7 8,784 30 서 초 청소종합시설 원지동 23 외17 8,500 31 송 파 청소작업기지 장지동 803-3외11 33,351 32 강 동 강동구폐기물적환장 고덕동 55-5외16 16,650 33 강 남 강남환경자원센터 율현동 141-16외 10필지 9,112 <청소관련 기관, 단체 비상연락망> 부서·기관(업체 등)명 부서 전화번호 서울시 생활환경과 2133-3733(도시청결팀) 서울시 환경정책과 2133-3516(환경정책팀) 서울시 자원순환과 2133-3672(폐기물정책팀) 수도권매립지관리공사 반입관리처() 032)560-9811 032-560-9821(반입팀) 032)560-9395 양천자원회수시설 한국시거스() 02)2655-2311 02)2645-0014 노원자원회수시설 한불에너지관리() 02)930-8999 02)930-0660 강남자원회수시설 한라산업개발() 02)3411-2941 02)3411-2333 마포자원회수시설 한라산업개발() 02)3411-2941 02)374-2035 광명자원회수시설 (경기도 광명시 소재) 동부건설() 02)2612-8670 02)2612-8674 (사)한국생활폐기물기술협회(KWEA) 031)342-7999 서울시청노동조합(환경미화원) 02)2299-0071 02)2299-0072 한국환경공단 032)590-3204 집게차량 한국환경공단서울지사 02)3153-0572 02)3153-0500 운반차량 한국건설폐기물수집운반협회 02)3661-3181~3 02)3661-3184~5 수집？운반 차량 한국자원재활용협회 031)221-5611 집게차, 운반차량 3. 통신지원반 가. 목 적 재난에 따른 대규모 통신 기능 마비시 신속한 수습·조치를 통해 통신기능이 유지될 수 있도록 지원함 나. 주무 및 지원부서 1) 소관부서 : 정보통신보안담당관 2) 지원부서 : 자치구, 기간통신사업자, 한국전력공사, 수도방위사령부 등 다. 관련 대응업무 〈재난대비〉 ○ 신속한 위기상황 보고(전파) 및 연락체계 가동 - SMS를 통한 장애상황 문자 수신 및 전파 ○ 긴급통신 지원을 위한 통신 공동활용 자원 파악 - 재난 현장 ‘긴급통신지원단’ 구성 준비 ○ 전력시설 파괴에 따른 통신시설 전력공급 대책 ○ 통신시설 파손으로 인한 통신두절 발생 대비 ○ 전용회선 등 기간통신사업자 통신망 두절에 대한 대책 ○ 통신두절 지역 신속한 긴급통신 지원 〈재난수습〉 ○ 재난현장 등 통신 응급복구 - 긴급통신 지원기관 기술인력, 지원장비 파악 및 지원 ○ 긴급통신 재난복구반 가동 ○ 통신두절 장기화에 따른 재난현장 통신 지원 ○ 피해통신망 복구 지원 ○ 긴급통신 수습 등에 대한 개선대책 마련 라. 세부사항 1) 재난대비 가) 위기상황 보고(전파) 및 연락체계 ○ SMS를 통한 장애상황 문자 수신 및 전파 ○ 관계부서 및 유관기관 비상연락체계 점검 및 공조체계 가동 ○ 기간통신사업자(KT, SKT 등) 대책본부 상황인력 배치 ○ 대체 통신수단 확보 및 사용 매뉴얼 비치 ○ 통신시설 파손지역 및 통신두절 현황 파악 ？통신 000가구 불통, KT 000 통신선로 장애로 고립 지역내 통신 두절 ○ 기술인력 및 대체 통신자원 지원 방안 등 상황관리 ？전기시설 및 통신망 복구를 위한 한전, KT 긴급 복구반 고립지역 투입 나) 긴급통신 지원을 위한 통신 공동활용자원 파악 ○ 피해 예상지역 가용 통신자원 및 기술인력 확보 - 행정안전부, 수도방위사령부, 한전 서울지사, 자치구 등의 기술인력, 이동기지국, TRS, 발전차량, 위성전화기, 통신장비 등 - 긴급통신자원 공동활용을 위한 자원관리 시스템 가동(상황대응과 지원) ○ 재난 예상지역의 가용가능 대체통신자원(상황대응과 지원) - 대체통신수단 방안 : 1차-위성전화기(2대), 2차？TRS(6대) ※ 이동기지국(kt,skt 등) 및 비상발전기(한전) 출동 준비 ○ 재난 현장 ‘긴급통신지원단’ 구성 준비(총 00명) - 수방사 0, 서울시 0, 한전 0, KT 0, SKT 등 다) 전력시설 파괴로 인한 통신시설 전력공급 대책 ○ 자치구 비상발전기 비축물량 지원 협의 ○ 한국전력 비상전력차량 권역별 배치 지원 협의 ○ 발전기 에너지 확보 대책 필요 - 유사시 신속하게 수요지역에 도착할 수 있도록 운송수단 지원 라) 통신시설 파손으로 통신두절 발생 대비 ○ 네트워크관리시스템(NMS)을 통한 시스템 점검 및 세부 피해상황 파악 ○ 긴급 대응체계 구축, 대체장비 확보 ○ 시설관리 기관에 대한 통신시설 사전대비 점검 - 기간통신사업자, 각 자치구별 통신시설 관리실태 점검 실시 ○ 재난지역 통신두절 상황 파악 및 대처 방안 마련 ○ 현장 출동 및 긴급복구 관련 협력업체 동원 - 장비 파손 또는 광케이블 절단지점 확인 및 응급복구 - 대체장비 수급 및 설치 - 접속 및 시험 실시 마) 전용회선 등 기간통신사업자 통신망 두절에 대한 대책 ○ 우회 선로 구성 후 임시 개통(타 기간통신사업자 통신망 활용) ○ 전용회선 복구 - 장비 및 광케이블 절단지점 확인 - 응급복구를 위한 광케이블 접속 실시 ○ 2차 사고에 대비한 대응활동 강화 - 기간통신사업자 재난관리를 위해 중대본 상황실에 상황요원 배치 바) 통신두절 지역 신속한 긴급통신 지원 < 상황대응과 지원 > ○ 재난현장과 재난현장지휘버스 통신지원 ○ 재난지휘버소와 재난대책본부와의 통신망 구성？운영 ○ 통신두절 장기화에 따른 중앙 및 시도단위 ‘긴급통신지원단’ 현장지원 ○ 통신불통 지역 대체통신수단 지원 및 통신망 복구 - 1차 대체통신수단 위성전화기 지급 - 시 1명 연락관 지정 → 현장지휘소 배치 - 현장지휘소 유관기관 비상연락망 확보(TRS 배포) ○ 신속한 자원 지원을 위한 수송지원 협의 ？고립지역 통신장비 및 인력, 물자 수송 차량 지원(수방사,KT) ？원거리지역 통신물자 수송 지원 요청 (철도공사) 구 분 통신체계 및 절차 통신수단 주 통신수단 대체 통신수단 현장 내 ？？ 긴급연락 체계 - 현장지휘소간, 현장요원간, 현장지휘소와 요원간 음성통화 ※ 일제지령, 그룹통화, 개별통화, 비상통화 기능 ？？ 무선단말기 - TRS - UHF, VHF ？？ 이동기지국 ？？ 무선 -위성전화기 -핸드폰,스마트폰 -HAM,생활무전기 현장지휘소와 재난대책본부간 ？？ 긴급연락 체계(음성) ？？ 문서 정보, 영상등 멀티미디어 ？？ 유선전화 ？？ FAX, PC ？？ SNG차량 〃 2) 재난수습 가) 재난현장 등 통신 응급복구 ○ 사고지역 이동통신 폭주발생 예상 및 수습 - 이동통신사(KT, SKT, LGU+) 사고지점 통신폭주 지원 - 피해발생 지역의 유선전화 등 케이블 점검 및 복구 ○ 현장통합지휘소, 대책본부 비상전화회선 등 유선통신 지원 - KT 비상복구팀에 현장통합지휘소 유선전화회선 설치 요청 ○ 긴급통신 지원기관 기술인력, 지원장비 파악 및 지원 ○ 통신장비 및 비상발전기 등 추가 지원물품 관리 - 현장지휘소-재대본간 위성망 확보 자원 - 구조요원 현장 활동 지원을 위한 TRS 준비 ○ 유가족 대책상황실 통신 시설 설치(유선전화 등) ○ 피해주민 지원 - 피해현장 일반전화 설치 및 인터넷 회선 지원 - 주민대피시설 휴대폰 충전기 지원 및 통신단말기 A/S센터 설치 (단말기 제조사 협조 : 삼성전자, LG전자 등) 나) 긴급통신 재난복구반 가동 ○ 행정팀(피해상황 집계, 대책수립, 홍보 및 상황전파) ○ 통신망복구팀(원인파악, 현장조사, 응급복구 등) ○ 기술지원팀(장비 및 기술지원, 기간통신사업자 협조) ○ 긴급통신망 설치 및 장애 대비 점검 및 복구 <긴급통신지원 체계> 재난안전대책본부 지원기관 재난현장 긴급통신 현장지원 체계 ？정보수집, 보안대책 ？업무지원장비(PC, 프린트 등) ？통신장비(전화, 무전기 등) ？통신망 확보 - 상용통신망, 자가망, 위성망 ？부대시설 확보 - 비상발전기, 방송장비 등 ？긴급통신 재난복구반 가동 등 다) 통신두절 장기화에 따른 재난현장 통신 지원 ○ 부족한 통신장비？물자 및 비상발전기 등 현장사무소 지원 ？시 연락관 1명 추가 현장지휘소 배치 ？현장지휘소 유관기관 비상연락망 확보(TRS 15대 배포) ？비상발전기를 주민대피소 유선전화 임시 복구에 배치 ？구조요원 등 현장요원 위성전화기 5대, TRS 50대 배포 ○ 복구 지원을 위한 관련기관 공조체계 유지 및 응원 ？통신장비 및 인력, 물자 수송 지원(수방사,KT 등) 라) 피해 통신망 복구 지원 ○ 기간통신사업자(KT, SKT 등) 통신망 복구 지원 및 기관 공조 ○ 수방사, 자치구 등 복구지원 협조 및 통신망 지원 ？복구를 위한 위성망, TRS망, 서울시 행정통신망 지원 ○ 통신망 원상복구를 위한 기술인력 및 장비 지원 파악 구 분 기술인력 위 성 전화기 TRS 비 상 발전기 기타 합계 00명 00 000 0 서울시 0 - 000 0 이동기지국 현장 출동 수방사 0 - - - 트럭(2.5) 1대 한국전력공사 0 0 00 0 발전차량 1대 KT 00 00 - 0 자체 통신장비 1대 한국철도공사 - - - - 원거리 장비 이송 협의 아마추어무선연맹 0 - - - HAM3 기타 0 00 - 0 마) 긴급통신 수습 등에 대한 개선대책 마련 ○ 긴급통신 공동협력 체계 및 자원공동활용 미비점 등 문제점 파악 ○ 수습이후 기관간 공조를 위한 정보교환 등 개선사항 발굴 마. 부서 및 기관별 연락처 기관명 부서명 연락처 FAX 비고 서울시 당 직 실 02-2133-0001~5 02-2133-0801 정보통신보안담당관 (통신담당) 02-2133-2894 02-2133-1074 총무과 (통신담당) 02-2133-5661 02-2133-0772 민방위담당관 (비상대비) 02-2133-4515 02-2133-4901~2 언론담당관 02-2133-6238 02-2133-0782 서울지방 경찰청 정보과(정보통신운영1계) 02-700-2674 02- 700-4606 정보과(정보통신운영2계) 02-700-2731 02- 700-4621 정보화장비계 02-700-2531 02- 700-4604 노동부 서울 지방고용노동청 (고용관리과) 02-2250-5821 02-2254-0556 KT 공공본부 (공공1담당) 02-725-0575 02-739-0687 LGU+ 공공영업2팀 1544-8585 02-6928-0121 SK 브로드밴드 DDLNET (서대문운영팀) 02-6266-2163 02-6266-2468 4. 시설복구반 가. 목 적 재난현장에서의 시설파손으로 인한 붕괴·손괴 등을 체계적으로 신속하게 응급복구하여 재난 및 인명피해를 최소화하고 재난으로 인한 2차 피해를 예방 나. 주무 및 지원부서 1) 소관부서 : 도시기반시설본부(방재시설부) 2) 지원부서 : 건축기획과, 소상공인지원과, 공원녹지정책과, 산지방재과 등 다. 관련 대응업무 〈재난대비〉 ○ 긴급상황 파악 및 지원체계 대비 - SNS를 통한 정보소통방 개설 및 가동 등 ○ 상황접수 및 현장출동 ○ 공공시설별 취약시설, 위험지구, 중점관리시설 등에 대한 현장예찰 및 주요시설물 가동·점검 현황 파악 ○ 긴급지원 및 현장지휘 체계 사전준비(시, 자치구) 〈재난수습〉 ○ 신속한 보고체계 유지 ○ 부서, 기관 및 단체 등 긴급 대응 및 복구 ○ 복구계획 수립 및 복구현장 지휘 ○ 소상공인 및 전통시장 지원 대책 추진 - 저리자금 대출, 기존융자 만기연장, 상환유예, 상담창구 개설 등 ○ 복구 및 재발방지 대책 수립 - 사고원인, 피해규모 조사 보고 등 라. 세부사항 1) 재난대비 가) 긴급상황 파악 및 지원체계 대비 ○ 소관부서, 유관기관 등 비상대기 ○ 응급복구 관련자(민간업체 포함) SNS 가동 준비(상황대응과 지원) ○ 관계기관(부서) 및 민간기관 비상연락망 정비 나) 상황접수 및 현장출동 ○ 재난상황 파악, 사고유형 파악, 재난현장 출동 ○ 현장 상황 판단 및 지원요청사항 검토 ○ 대책본부와 상황보고 체계 가동 다) 공공시설별 취약시설, 위험지구, 중점관리시설 등에 대한 현장예찰 및 주요시설물 가동·점검 현황 파악 라) 긴급지원 및 현장지휘 체계 사전준비(시, 자치구) ○ 수도방위사령부, 공공·유관기관 및 민간업체 등의 긴급투입 가능한 응급복구 장비·물자 보유현황 파악 ○ 피해 시설유형 및 인력·장비 지원이 필요한 피해지역 파악 ○ 각 기관별 비상지원 가능한 인력·자재·장비 파악 ○ 긴급 인력, 장비 지원 가동 준비 ○ 재난지역의 소상공인, 전통시장의 자금지원 등 검토 2) 재난수습 가) 신속한 보고체계 유지 ○ 재난현장과 SNS 커뮤니티 가동 - 대책본부와 담당임원, 현장소장간 SNS를 통한 커뮤니티 운영 ○ 대책본부에 수시로 상황 보고(SNS 등) 나) 부서, 기관 및 단체 등 긴급 대응 및 복구 ○ 재난지역(붕괴, 산사태 등) 긴급복구 및 복구지원 협조를 위한 민간건설사 담당임원, 현장소장 비상소집 ○ 관련부서 기관, 단체, 업체 등과 응급 복구 - 군부대 자원요청 : 수도방위사령부(민방위담당관) - 산사태 복구 : 산지방재과, 공원녹지정책과 등 - 민간건설사 : 현대건설 등(도시기반시설본부) - 대한전문건설협회 지원 요청 : 상황대응과 ○ 특수 장비, 이동식 지휘버스 등 필요시 요청 : 상황대응과 ○ 자원봉사, 민간단체, 타시도 자치구 인력 요청 : 자치행정과 다) 복구계획 수립 및 복구현장 지휘 ○ 복구계획 수립 및 민간건설사 복구현장 지휘 - 복구규모, 방법, 장비운용, 안전조치, 교통처리 등 ○ 옹벽, 급경사지 등 재난지역 복구 및 필요장비 확보 ○ 재난지역 재난장애물(토사, 자재, 장비 등) 제거 - 필요시 대책본부 지원 요청 ○ 타워크레인, 바지선 사용 공사장 안전 확보 라) 소상공인 및 전통시장 지원 대책 추진 ○ 소상공인 지원팀 구성 및 운영 - 상황관리, 피해소상공인 자금 지원, 전통시장 및 상점가 물품지원 ○ 소상공인 특례보증 운용을 통한 긴급 자금 지원(상담창구 개설) ○ 저리자금 대출, 기존융자 만기연장, 상환유예, 금융애로 상담 등 마) 복구 및 재발방지 대책 수립 ○ 복구현장 지휘, 복구방법 적정성 검토 ○ 복구관련 부서(기관), 업체별 신속복구 및 임무 수행 여부 파악, 복구 총괄 ○ 피해복구계획 수립 및 재발방지 대책 수립 ○ 피해시설 복구 및 사고처리 기술 지원 ○ 사고원인, 피해규모 조사 보고 → 대책본부 ○ 복구인원 현황 및 동원현황 기록관리 마. 부서 및 기관별 연락처 <관련부서(기관) 비상연락망> 기 관 명 담 당 부 서 전화번호 사 무 실 FAX 도시기반시설본부 방재시설부 3708-8761 3708-8756 주택건축국 건축기획과 2133-7088 2133-0750 푸른도시국 산지방재과 공원녹지정책과 2133-2177 2133-2012 2133-1084 서울시(서울지하철총괄) 교통정책과 도시철도관리팀 2133-2249(담당자) / 2244(팀장) 02-2133-1048 한국전력거래소 비상재난안전팀 061)330-8382 061)330-8397 한강 홍수통제소 야) 당직실 02)590-9920 590-9929 한국가스공사 중앙통제소 / 당직실 053-670-0501~4/053-670-0500, 6998 053-670-6899/053-670-6999 한국가스안전공사 사고조사부 / 종합상황실 서울지역본부(마포) 043)750-1362 / 043-750-1300~4 02-710-8500 043)750-1924 / 043-750-1926 02-710-8521 한국전기안전공사 재난안전부 / 상황실 063-7162-314 / 063-716-2117~9 063-716-9644 / 063-716-9644 한국산업안전보건공단 서울지역본부 산업안전실 당직실 052)7030-611~5 / 02)6711-2800 02-6711-2820 한국시설안전공단 재난예방팀 / 당직실 031)910-4153, 041/031)910-4114 031)910-4175 한국철도공사 종합관제실(운영상황실) / 야간 042)615-4800 / 042)615-4798~9 042)472-3079 / 02)361-8306 철도시설공단 안전계획부 상황실(우기, 동절기) 야)당직실 042)-607-3352, 3354, 3357 042)607-4001~2 042)607-3000 042)607-3309 042)607-4009 042)607-4000 서울교통공사 제1종합관제센터(1~4호선) 02)6110-5990~1 02)6110-5911 서울교통공사 제2종합관제센터(5~8호선) 02)6311-2714~5 02)6311-2370 서울9호선운영(주) 안전품질실 2656-0553 2656-0567 대한송유관공사 안전환경팀 / 중앙통제실 031)779-9163 / 031)779-9333 031)779-9987 / 031)779-9986 <복구관련 업체명 비상연락망> 업체명 관련부서(현장) 연 락 처(현장소장) 팩스 현대건설 서울제물포터널 1공구 2699-9564 롯데건설 서초역~방배로간도로개설 598-8537 대림산업 서울제물포터널 2공구 070-8233-5333 삼성물산 월드컵대교 303-4524 쌍용건설 하남선(1-2)공구 442-9016 포스코건설 지하철 921공구 417-7353 GS건설 서부간선도로 지하도로 2공구 2665-05747 SK건설 지하철 918공구 418-2354 대우건설 지하철 922공구 421-0962 5. 에너지복구반 가. 목 적 재난 및 사고 등에 의한 에너지(전기, 가스, 유류등) 공급 등 장애 발생 시 신속한 대응조치로 피해를 최소화하고 에너지 수급 안정 도모 나. 주무 및 지원부서 1) 소관부서 : 녹색에너지과 2) 지원부서 : 예방과, 한국전력공사(서울), 한국가스안전공사 (서울) 등 다. 관련 대응업무 〈재난대비〉 ○ 신속한 상황관리를 위한 기관별 비상연락체계 점검 ○ 대규모 전력·가스 시설물 피해 대비 응급복구 체계 점검 ○ 인명구조현장, 이재민 수용시설에 대한 에너지 지원 준비 ○ 시민 행동요령 홍보 실시 - 대피시에는 전기？가스 밸브 차단 등 ○ 공공시설물 피해상황 파악 〈재난수습〉 ○ 재난현장 피해상황, 복구현황 등 파악 ○ 재난지역 긴급 복구 ○ 유관기관별 신속한 재난복구 지원(한전, 한국가스공사, kt) - 배전설비 점검, 비상발전차 가동, 가스시설 복구, 신속한 통신 등 ○ 2차 피해 사전 예방(전기？가스 안전점검단 가동) 라. 세부사항 1) 재난 대비 가) 신속한 상황관리를 위한 기관별 비상연락체계 점검 ○ 유관기관(부서), 자치구 비상연락체계 점검 ○ 관련부서, 기관 필수요원 비상근무 준비 ○ 전기 · 가스 안전점검단 가동 준비 나) 대규모 전력·가스 시설물 피해 대비 응급복구체계 점검 ○ 공공시설물 피해에 대한 광역 복구 지원체계 ○ 민간시설물에 대한 안전점검 및 응급복구 지원체계 ○ 대규모 재난대비 에너지분야 광역복구 지원체계 다) 인명구조 현장, 이재민 수용시설에 대한 에너지 지원 준비 ○ 재난피해 시설 광역복구 지원체계 지원 ○ 이재민 수용시설 등 에너지(전기, 가스, 유류 등) 공급 ○ 임시전력？가스·유류 지원체계 사전 점검 라) 시민행동요령 홍보 실시 ○ 대피시에는 전기？가스 밸브 차단 ○ 재난지역 전기？가스 안전점검 후 출입 ○ 사고가 우려되는 지역 출입금지 및 전신주, 가로등, 신호등 접촉 금지 마) 공공시설물(발전소, 가스·유류저장시설, 송·배전선로 등) 피해상황 파악 ○ 민간시설물에 대한 정전, 가스공급 중단 등의 피해 집계를 주택, 공장 등으로 구분하여 피해상황 파악 ○ 에너지(전기·가스·유류) 시설 피해상황 파악 2) 재난 수습 가) 재난현장 피해상황, 복구현황 등 파악 ○ 재난시설 광역복구 지원 부서 및 기관 파악 ○ 재난지역 피해상황 및 응급복구, 지원할 사항 등 현황 조사 나) 재난지역 긴급 복구 ○ 재난지역 공공시설물, 민간시설물 응급복구 ○ 인명구조 현장, 이재민 수용시설에 대한 에너지 지원 - 임시전력, 가스, 유류 등 ○ 에너지(전기·가스·유류) 시설 복구 및 피해상황 점검 - 공공시설물(발전소, 가스·유류저장시설, 송배전선로 등) 복구 및 피해상황 파악 ○ 대규모 재난대비 에너지분야 광역복구 지원체계 가동 다) 유관기관별 신속한 재난복구 지원 ○ (한국전력공사 서울지사) 재난지역 및 이재민시설 긴급전력 공급을 통해 재난 복구 - 재난대책상황실 조직 가동, 취약배전 설비 점검 및 정비 - 비상발전차(320kw 1대, 500kw 1대) 가동, - 비상발전기 부족시 임대계약 발전기 회사분 활용 · 상신전기(02-2252-5551), 삼성발전기(02-959-0681) · 대성기계(02-420-6933) - 재난대책 상황실 운영 비상대책본부장 비상대책상황실장 배전복구반 행정반 고객지원반 홍보반 IT지원반 송변전복구반 ○ (한국가스공사 서울지사) 피해심각 지역 긴급복구 지원 - 수해 피해 이재민 취사를 위한 이동식 부탄연소기, 부탄캔 지원 - 피해가스시설 개선(조정기, 가스레인지 및 호스시설 설치) 등 - 현장지휘소 설치운영 ？ 구 성 : 총괄(지역본부장), 현장운영(담당부장) ？ 설치시기 : 시설점검 및 복구기간에 장기간 소요시 ？ 준비사항 : 천막, 상황판, 현수막 등 지휘소 설치 물품 행정관청·유관협회 및 업계 비상연락 등 ○ (KT 서울지사) 통신시설의 신속한 피해 복구 - 신속한 이동이 가능한 위성, M/W 등 무선장비를 활용한 지원 - 재난긴급 통신지원(긴급구호기관. 대피소 등 최소한의 통신) · SNG를 이용한 음성통화서비스 (광진2대, 음성 60회선 제공가능) · 이동용 M/W 를 이용한 전용회선 및 인터넷 회선 제공 [M/W장비 : 6대(155M 3회선 구성가능 ), 다중화장비 4대, 교환기 400회선용 2대, 동축케이블 4C 50M 8롤, 2C 30M 2롤, 2C 10M 4롤] · 이동용기지국을 이용한 무선서비스(LTE/3G) 제공(차량 3대, 휴대형 RU 23대) RU당 3G 기준 1000회선 · 옥외용AP ~FTTH 구성으로 재난지역 WiFi서비스 제공 라) 2차 피해 사전예방 ○ 최종피해 및 응급복구 추진 상황파악 등 상황정리 ○ 공공시설물, 민간시설물 추가 피해 파악 및 응급복구 ○ 이재민 수용시설 에너지 지원 - 임시전력, 가스, 유류 등 신속한 공급 ○ 2차 피해 방지를 위한 전기·가스 안전점검단 가동 마. 부서 및 기관별 연락처 <관련부서(기관) 비상연락망> 부서(기관)명 지원사항 전화번호 부서(기관)명 지원사항 전화번호 녹색에너지과(전력) 전력 2133-3564 한국전력 (강북지역) 복구지원 758-3265 녹색에너지과(가스) 가스 2133-3560~1 한국전력 (강남지역) 복구지원 787-8371 예방과 가스안전 3706-1531~5 한국가스안전공사 한국가스공사 원인조사 초등조치 3411-0019 2657-1501 한국전기안전공사 전기안전 710-8500 710-8514 <에너지관련 유관단체 비상연락망> 단체명 관련부서 연 락 처 팩스 한국전기공사협회 서울중부회 02-925-4833 02-924-3174 한국전기기술인협회 중앙회 민원업무팀 02-2182-0750 581-4259 한국도시가스협회 기술안전실 554-7721 554-1433 한국LP가스공업협회 사업팀 3411-5111 3411-5116 <에너지관련 업체 비상연락망> 업체명 관련부서 연 락 처 팩스 ㈜광명전기 수배전반 제조 02-2240-8152 02-2240-8189 ㈜산일전기 변압기 제조 031-319-2888 031-432-2163 대성기계 발전기 임대 02-420-6933 02-261-9389 중구전력공사 전기공사 02-2268-0944 02-2277-0110 ㈜신일이엘티 전기공사 02-2252-5425 02-2252-5427 서울도시가스 강서권역 3660-8282 3660-8449 코원에너지서비스 강남권역 3410-8119 3410-8488 예스코 동부권역 2210-7510 3390-3110 대륜이앤에스 북부권역 950-5050 950-5051 강남도시가스 구로권역 2680-4800 2680-4888 <비상발전기 업체 비상연락망> 업체명 위 치 연락처/팩스 사업소 상신전기 사무실 : 중구 신당동 217번지 공 장 : 신당동, 신내동 02)2252-5551 031)528-0308 직할, 동부, 성동 삼성발전기 사무실 : 성북구 석관동247-2번지 공 장 : 석관동, 하남시 초이동 02)959-0681 02)442-4964 강북, 북부 대성기계 사무실 : 경기 시흥시 과림동178-19 공 장 : 경기도 시흥시, 마포구 02)420-6933 02)2619-9389 서부, 성서 6. 자원지원반 가. 목 적 응급조치 및 복구에 필요한 자재, 장비, 인력을 사전에 파악하여 관리함으로써 재난발생시 신속한 대처로 인명 및 피해를 최소화 나. 주무 및 지원부서 1) 소관부서 : 상황대응과 2) 지원부서 : 도시기반시설본부(안전관리과), 예산담당관, 재무과, 총무과, 하천관리과 다. 관련 대응업무 〈재난대비〉 ○ 자제·장비 등 방재자원 동원 협력체계 구축 ○ 방재자원 사전 확보조치 및 상호지원협약 동원체계 확립 ○ 재난발생시 시, 자치구 방재자원 담당 비상근무 체계 유지 - 군부대 등 유관기관, 민간단체 등 보유자원 현황 재점검 ○ 피해예상지역 부족자원 동원 대책 수립 ○ 물자 및 자원관리의 공동활용시스템 현행화 및 훈련 실시 《재난수습》 ○ 재난피해 등 신속한 상황전파 및 보고(지시) - 긴급구조통제단(소방재난본부)의 필요물자 파악 - 각 자치구 재난자원 담당자 필요자원 전파 및 지원요청 ○ 재난복구에 필요한 물자지원 및 확보 ○ 보상 및 사후관리 - 보유 관리자원의 변동사항을 기록하여 자원의 적정 보유량에서 소모된 만큼 자원을 재 비축 라. 세부사항 1) 재난대비 가) 자재？장비 등 방재자원 동원 협력체계 구축 ○ 군부대, 공공？유관기관 및 단체 등 보유자원 현황파악 및 정리 ○ 방재자원 비축상황 점검, 자원동원 관계자 관리교육 등 나) 방재자원 사전 확보조치 및 상호지원협약 동원체계 확립 ○ (자재) 기관？자치구별 조달/자체구매, 생산공장 주문방식 등 비축 ○ (장비) 관용, 유관기관 및 민간 단가계약 및 동의서 취득 후 동원협약 다) 재난발생시 시, 자치구 방재자원 담당 비상근무 체계 유지 ○ 비상근무 시기 사전예고 실시(자연), 비상연락망 등 확인 ○ 군부대 등 유관기관, 민간단체 등 보유자원 현황 재점검 ○ 자원동원 관계자 임무와 역할 등 긴급 사전회의 라) 피해예상지역 부족자원(자재？장비 등) 동원대책 수립 ○ 대규모 피해지역 부족자재？장비 동원준비 및 지원체계 가동 마) 물자 및 자원관리의 공동활용시스템 현행화 및 훈련 실시 ○ 공동활용시스템 수시로 현행화 작업 실시 - 접속 주소 : www.ndms.go.kr - 아 이 디 : 16030154382 - 비밀번호 : !tkdghkd12 ○ 자원파악, 응원요청, 지원승인, 자원배정 등 공동활용시스템운영 숙달 훈련실시 ○ 실제상황에서 활용할 수 있도록 훈련상황에 따른 자원의 소요 판단, 응원요청, 수요결정 등 자원관리 역량훈련 병행 실시 바) 재난버스 차량 재난지역에 출동 준비(상황대응과 지원) ○ 재난 경로에 따라 피해가 예상되는 지역에 재난버스 출동 ○ 재난피해 진행에 따른 실시간 상황을 영상으로 송출하기 위한 사전 준비 ※ 예시(재난시 필요물자) - 폭설 : 염화칼슘, 모래, 제설기, 제설제, 염화칼슘, 절단기, 크레인, 굴삭기, 덤프트럭, 들것, 구급차 등 - 시설붕괴 : 절단기, 조명기, 발전기, 덤프트럭, 크레인, 굴삭기, 구급차 등 - 하천오염 : 유흡착제, 오일펜스, 유처리제, 방제작업복, 고압세척기 등 - 산불 : 염화칼슘(잔불진화용), 방열복, 방화장갑, 등짐펌프 등 - 폭발 : 방진마스크, 방열복, 크레인, 굴삭기, 덤프트럭 등 - 풍수해 : 굴삭기, 크레인, 덤프트럭, 구급차, 양수기, 절단기, 덤프트럭, 크레인, 페이로더 - 환경오염 : 산소호흡기, 중화제 살포기, 화학보호복, 진공수거기, 배수펌프, 굴삭기, 덤프트럭 등 2) 재난수습 가) 재난피해 등 신속한 상황전파 및 보고(지시) ○ 상황접수 후 상황보고 및 전파 -> 재난안전대책본부, 중앙재난안전대책본부, 자치구 등 ○ 긴급구조통제단(소방재난본부)의 필요물자 파악 ○ 자치구, 공공？유관？민간기관 보유한 응급복구장비 및 구조 장비, 자재 등 확인 ○ 각 자치구 자원관리담당자에 필요 자원 전파 및 지원요청 ○ 군부대 인력 및 차량지원 요청(민방위담당관: 수도방위사령부 등) 나) 재난복구에 필요한 자원 지원 및 확보 ○ 긴급구조통제단. 재난현장통합지휘본부의 부족자원 파악 -> 자치구에 부족자원 응원 요청(필요시 인천시,경기도 포함) ○ 응급복구지원 협약체결 민간기관에 장비 요청 및 부족한 장비는 민간기관들의 연락망을 통해 추가확보 요청 -> 대한전문건설협회, 한국구조연합회, 대한건설기계협회 삼성3119구조단, 한국시설안전공단 등 ○ 현재 자원 상황 보고 및 필요물자 지원 또는 지원요청 (도시기반시설본부 안전관리과, 총무과, 도로관리사업소) ○ 부족 자원 또는 미확보 자원 긴급 구매업체에 구매 (예비비 : 예산담당관, 재난관리기금 : 하천관리과, 구매 : 재무과) ○ 재난현장 통합지휘본부를 중심으로 각 기관별 자원요청 수시로 파악 및 부족자원 지속적인 지원·보급(재난관리자원 공동활용시스템 활용) 다) 보상 및 사후관리 ○ 유관기관, 민간단체 등 보상절차 - 자원동원→ 동원사항 기록·관리→보상문서 작성 및 보상실시 ○ 응원비용 부담 및 보상방법(재난및안전관리기본법 제62조 ~ 64조) ○ 보유 관리자원의 변동사항을 기록하여 자원의 적정 보유량에서 소모된 만큼 자원을 재 비축 마. 부서 및 기관별 연락처 기관, 단체, 업체명 지원사항 전화번호 서울시 상황대응과 · NDMS 등을 활용한 자원 지원 등 총괄 02-2133-8521 서울시 도시기반시설본부 안전관리과 · 재난복구장비 등 지원 02-3008-8743 서울시 도시기반시설본부 방재시설부 · 재난복구장비 등 지원 02-3708-8772 서울시 예산담당관 · 예비비 지출 등 지원 02-2133-6807 서울시 하천관리과 · 재난관리기금 지출 등 지원 02-2133-3871 서울시 재무과 · 재난 필요물품 구매 등 지원 02-2133-3212 서울시 총무과 · 기존 물품 및 인력 지원 02-2133-5607 수도방위사령부 · 재난지역 인력 및 장비지원 등 02-524-4411 서울지방경찰청 · 재난지역 치안 및 교통지원 등 02-700-5630～1 한전서울지역본부 · 전기시설 복구 등 02-758-3450 한국가스안전공사 서울지역본부 · 가스시설 복구 등 02-2038-3800 KT강북유선네트워크운용단 · 통신시설 복구 등 02-318-1757 한국방송공사 · 언론홍보 지원 등 02-781-1000 서울시자원봉사센터 · 복구인력 등 지원 02-2136-8732 대한전문건설협회 · 재난복구 장비 및 인력 등 02-3284-0622 (사)한국건축구조기술사회 · 추가피해？사고원인 분석, 복구방안 등 기술 자문 02-566-4711 대한건설기계협회 · 붕괴현장 구조진단, 영구 복구계획 대응 기술자문 02-501-5701 국토연구원 국가도시방재연구센터 · 재난지역 방재지원 등 044-960-0317, 0179 서울과학기술대학교 · 효율적인 재난관리 자문 및 민관협력체계 강화 02-970-9118 한국방재협회 · 재난현장 복구 등 기술자문 및 지원 02-567-6311 서울시지역자율방재단연합회 · 재난복구 인력지원 등 02-3288-9111 대한적십자사 서울지사 · 재난지역 각종 구호지원 02-2181-3102 서울시 의용소방대 연합회 · 화재진압, 인명구조, 응급복구 등 수습？지원 02-3706-1416 한국시설안전공단 · 붕괴원인조사 및 대책 수립 등을 위한 기술 지원 055-771-4991 (사)한국구조연합회 · 인명구조？수색 및 구급활동, 환경정리 등 02-365-1112 (사)해병대전우회안전봉사문화단체 · 인명구조？응급복구 활동, 사회질서 유지 등 02-417-0928 (사)대한민국재난구조협회(송파지회) · 인명구조？수색활동 및 재난지역 복구활동 02-417-5001 대한산악연맹 · 각종 산악사고시 수색, 조난자 구조 활동 02-414-2750 삼성 3119구조단 · 인명구조(수색？구조？구급) 및 복구활동 02-2250-4100 KB 50인 봉사단 · 재난현장 상황 전파, 질서 유지, 구호활동 02-2073-8194 LG전자 CSR팀 · 수해 지역 전자제품 수리 서비스, 복구활동 02-3777-3269 대한의사협회 · 의료분야 구호？봉사지원 및 방역 대책 등 02-794-2474 대한간호협회 · 의료분야 구호？지원 및 심리지원？방재대책 등 02-2260-2511 대한변호사협회 · 피해보상 등 이재민 법률서비스 지원 02-3476-4000 손해보험협회 · 침수피해 재난 대책반 및 보상캠프 운영 등 02-3702-8500 수중환경정화연합회 · 수상해상 인명구조 실종자수색 및 사후복구 등 02-365-1112 한국환경공단 · 수질오염 방재 등 032-590-3901 끝.

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상황대응과-15584

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