결재문서

2017. 갈등관리 매뉴얼 발간계획

문서번호 갈등조정담당관-9153 결재일자 2017.10.13. 공개여부 부분공개(7) 방침번호 시 민 주무관 갈등관리팀장 갈등조정담당관 권은경 신현기 10/13 홍수정 협조 2017. 갈등관리 매뉴얼 발간계획 2017. 10. 서울혁신기획관 (갈등조정담당관) 2017. 갈등관리 매뉴얼 발간계획 운용중인 갈등관리 매뉴얼을 직원들이 보다 쉽게 업무에 활용할 수 있도록 우리시 갈등관리체계 및 갈등관리 사례를 추가 보완하여 서울시 갈등 관련 예방 및 해결을 위한 안내서 및 지침서 발간 Ⅰ 추진방향 ?? 관련근거 ?공공갈등 예방 및 해결을 위한 추진계획(시장 방침 제73호, ‘12.3.16) ?? 발간목적 ?직원들이 공공갈등을 이해하고 업무에 효과적으로 활용하여 갈등을 사전에 예방하고, 효율적인 관리가 될수 있도록 유도함 Ⅱ 매뉴얼 구성체계 ?? 갈등에 대한 전반적 이해 ?공공갈등과 갈등관리, 갈등관리 패러다임변화, 서울시 갈등관리. ?? 갈등관리기법 소개 ?대안적 갈등해결(Alternative Dispute Resolution), 협상, 조정, 참여적 의사결정 ?? 서울시 갈등관리체계 및 진행순서 ?갈등현황, 갈등대상사업, 관리카드, 진단표, 대응계획수립, 갈등관리심의위원회(심의,조정), 갈등관리 프로세스, 갈등관리실태평가 및 장려. ?? 갈등관리 사례(갈등해결, 관리사례 등) Ⅲ 발간개요 ? 규격 : 가로(182㎜)×세로(257㎜) ?? 지질 : 표지(230 아르떼), 본문(100 모조), 90면 ?? 인쇄 : 표지(4도 코팅), 본문(4도) ?? 제본 : 무사 무선철 ?? 수량 : 3,500부(시, 자치구, 국가기관 등 1,500부, 교육 및 평시배포 2,000부) Ⅳ 발간계획 ?? 발간일정 ※ 간행물 및 디자인심의 후 발간 ?계약의뢰 : 2017.10월중 ?디 자 인 : 2017.11.01.~11.20 ?인쇄발간 : 2017.11.30 ?부서배부 : 2017.12월중 ?? 인쇄업체 선정 ?지방계약법 시행령 제25조 제1항 제5호(소액수의)에 의거 1인 수의계약 ?업체명 : ?? 소요예산 ?소요예산 : ?예산과목 : 시정갈등의 예방 및 조정, 예방적 갈등관리 및 역량강화, 갈등관리 역량강화, 일반운영비, 사무관리비(201-201-01) 붙 임 : 갈등관리매뉴얼(과업내용서) 1부. 끝.

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2017. 갈등관리 매뉴얼 발간계획 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 서울혁신기획관 갈등조정담당관
문서번호 갈등조정담당관-9153 생산일자 2017-10-13
공개구분 부분공개 보존기간 5년
작성자(전화번호) 권은경 (02-2133-6359) 관리번호 D0000031625882
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 지역혁신 > 갈등관리 > 갈등관리교육같은 분류 문서보기
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