문서번호 갈등조정담당관-9153 결재일자 2017.10.13. 공개여부 부분공개(7) 방침번호 시 민 주무관 갈등관리팀장 갈등조정담당관 권은경 신현기 10/13 홍수정 협조 2017. 갈등관리 매뉴얼 발간계획 2017. 10. 서울혁신기획관 (갈등조정담당관) 2017. 갈등관리 매뉴얼 발간계획 운용중인 갈등관리 매뉴얼을 직원들이 보다 쉽게 업무에 활용할 수 있도록 우리시 갈등관리체계 및 갈등관리 사례를 추가 보완하여 서울시 갈등 관련 예방 및 해결을 위한 안내서 및 지침서 발간 Ⅰ 추진방향 ？？ 관련근거 ？공공갈등 예방 및 해결을 위한 추진계획(시장 방침 제73호, ‘12.3.16) ？？ 발간목적 ？직원들이 공공갈등을 이해하고 업무에 효과적으로 활용하여 갈등을 사전에 예방하고, 효율적인 관리가 될수 있도록 유도함 Ⅱ 매뉴얼 구성체계 ？？ 갈등에 대한 전반적 이해 ？공공갈등과 갈등관리, 갈등관리 패러다임변화, 서울시 갈등관리. ？？ 갈등관리기법 소개 ？대안적 갈등해결(Alternative Dispute Resolution), 협상, 조정, 참여적 의사결정 ？？ 서울시 갈등관리체계 및 진행순서 ？갈등현황, 갈등대상사업, 관리카드, 진단표, 대응계획수립, 갈등관리심의위원회(심의,조정), 갈등관리 프로세스, 갈등관리실태평가 및 장려. ？？ 갈등관리 사례(갈등해결, 관리사례 등) Ⅲ 발간개요 ？ 규격 : 가로(182㎜)×세로(257㎜) ？？ 지질 : 표지(230 아르떼), 본문(100 모조), 90면 ？？ 인쇄 : 표지(4도 코팅), 본문(4도) ？？ 제본 : 무사 무선철 ？？ 수량 : 3,500부(시, 자치구, 국가기관 등 1,500부, 교육 및 평시배포 2,000부) Ⅳ 발간계획 ？？ 발간일정 ※ 간행물 및 디자인심의 후 발간 ？계약의뢰 : 2017.10월중 ？디 자 인 : 2017.11.01.~11.20 ？인쇄발간 : 2017.11.30 ？부서배부 : 2017.12월중 ？？ 인쇄업체 선정 ？지방계약법 시행령 제25조 제1항 제5호(소액수의)에 의거 1인 수의계약 ？업체명 : ？？ 소요예산 ？소요예산 : ？예산과목 : 시정갈등의 예방 및 조정, 예방적 갈등관리 및 역량강화, 갈등관리 역량강화, 일반운영비, 사무관리비(201-201-01) 붙 임 : 갈등관리매뉴얼(과업내용서) 1부. 끝.
13502279
20210926181542
본청
갈등조정담당관-9153
D0000031625882
문서 보기
문서보기는 문서변환기에 의해 텍스트로 변환된 문서를 보여주며, 스크린리더로 문서내용을 미리 확인하실 수 있습니다. 그러나 일부 문서의 경우(pdf파일) 변환 상태에 따라 스크린리더에서 제대로 읽히지 않을 수도 있습니다. 이때는 다음 헤딩3인 첨부파일 목록으로 바로가서 원문을 다운로드하신 후 이용하시면 스크린리더 이용이 더욱 용이합니다. 첨부파일목록 바로가기
* 본 문서는 공문서로서의 법적 효력은 없으며, 위조·변조·도용 등 불법적 활용으로 인하여 발생된 모든 책임은 불법적으로 활용한 자에게 있습니다
라이브리 소셜 공유1