다시 뛰는 공정도시 서울!

＂서울의 도시 실험, 2017 서울도시건축비엔날레!＂ 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 응답소 민원처리(택시기사 화장실 이용불편, 공중화장실 증설 요구) 안녕하세요. 우리 시정에 많은 관심을 갖고 참여하여 주신 이봉수님께 감사드립니다. 택시기사들이 화장실 편하게 이용할 수 있도록 공중화장실을 더 늘려 줄 것을 요청하신 귀 민원사항에 대하여 답변드립니다. 서울시에 소재한 공중화장실은 공원, 주유·충전소, 대규모점포, 도시철도역, 공공시설, 민간 개방화장실 등 약 5,000여 개소가 있으나, 택시기사들이 주차가 곤란한 지역의 공중화장실을 이용하기에는 여러 어려움이 있는 것으로 알고 있습니다. 이와 관련, 지난 해에는 택시기사들이 주유소 화장실을 이용하는데 일부 주유소에서 택시기사들에게 화장실을 사용하지 못하게 한다는 민원을 접하고, 서울시에서는 이를 해결하기 위하여 공중화장실의 설치·관리 책무를 지닌 서울시 25개 자치구와 한국주유소협회로 하여금 주유소에 협조 공문을 발송하여 화장실을 적극 개방하도록 하는 한편, 주유소의 화장실은「공중화장실 등에 관한 법률」과「석유 및 석유대체연료 사업법」에 따라 공중화장실로 적용되나, 화장실 미개방에 따른 처벌규정이 없어 이를 강제하는데 어려움이 있음을 감안하여 소관 중앙부처에‘주유소의 화장실을 의무적으로 개방하도록 하고, 개방하지 않거나 사용을 제한하는 경우 과태료 부과 등 처벌규정을 신설’하도록 관련법 개정을 요구한 상태입니다. 아울러, 서울시에서는 시민들께서 공중화장실의 위치를 찾는데 편의를 제공하고자 스마트폰을 활용하여 공중화장실(개방화장실 포함)의 위치를 파악할 수 있도록 어플을 개발하여 제공하고 있으니 이용에 참고하시기 바랍니다. ※ 스마트폰을 활용하여 공중화장실 찾기 ① 다음 또는 네이버 지도(위치정보 사용 동의) → ②‘화장실’ 검색 → ③ 이용자 주변의 화장실 위치 안내됨. 최근에는 서울시 택시물류과에서도 택시기사들이 위와 같은 안내서비스를 보다 손쉽게 이용할 수 있도록 택시의 카드단말기에 설치하는 것과 서울시 법인택시 255개사에 타회사 택시나 개인택시 기사에게도 화장실 개방 요청 등 다각적인 노력을 기울이고 있다는 말씀을 드립니다. 공중화장실 관련 좋은 의견을 주신 이봉수님께 다시 한번 감사의 말씀을 드리면서 귀하의 가정에 건강과 행복이 함께 하시길 기원드립니다. 감사합니다. 끝. 주무관 신귀식 생활보건팀장 박봉규 생활보건과장 07/14 김선찬 협조자 시행 생활보건과-16922 ( ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 (태평로1가) / 전화 02-2133-7670 /전송 02-2133-0727 / / 부분공개(6)

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