결재문서

서울시청 이용 민원답변

상수도 ISO 22000 국제인증 획득, 아리수를 마셔요 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 서울시청 이용 민원답변 님 안녕하세요. 시정발전에 관심을 가지고 고견을 주신 점에 대하여 감사의 말씀을 드립니다. 시민이 불편함 없이 용무를 마칠 수 있도록 항상 친절하고 적극적인 자세로 응대하여야 함에도, 시민께 불쾌감을 드리는 경우가 발생하여 이에 대해 송구하게 생각합니다. 근무 직원들에게 이번 신고사항을 통보하여 주의조치 시켰으며, 향후에도 친절교육 등을 강화하여 더 이상 이러한 일이 재발하지 않도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 그리고 휴대 전화 충전기는 이용자 편의를 위해 간략한 기록으로 서비스 제공을 하고 있습니다만, 님이 조언하신 부분에 대해서는 이용자 불편과 관리 측면을 고려해서 좋은 방법을 모색해 보겠습니다. 심려를 끼쳐 드린 점에 대해 다시 한번 사과의 말씀드리며, 더위가 시작하는 날씨에 건강 조심하시고 가정에 행복과 평화가 가득하기를 바랍니다. 주무관 박희숙 청사운영2팀장 홍수열 총무과장 06/02 정상택 협조자 시행 총무과-19227 ( ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 / http://www.seoul.go.kr 전화 02)2133-5663 /전송 02)2133-0772 / dkukhwa@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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서울시청 이용 민원답변 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 행정국 총무과
문서번호 총무과-19227 생산일자 2017-06-02
공개구분 부분공개 보존기간 5년
작성자(전화번호) 박희숙 (02)2133-5663) 관리번호 D0000030305112
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 총무 > 청사관리 > 전시및투어홍보물제작관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크