다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 인재기획과-2745 결재일자 2017.2.24. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 ★주무관 스마트교육팀장 인재기획과장 인재개발원장 이효진 이혜자 원권식 02/24 정연찬 2017년 u-지식여행 학습 활성화 추진 계획 2017. 2 인재기획과 (스마트교육팀) ☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재) 구 분 사전 검토항목 점검 사항 검토완료 해당없음 비 고 시민 참여 ● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등 □ ■ 전문가 자문 ● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등 □ ■ 갈 등 ● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등 □ ■ 사회적 약자 배려 ● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등 □ ■ 선거법 ● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등 □ ■ 안전 ● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등 □ ■ 타 기관 ● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등 ■ □ 홍 보 ● 사업홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등 ■ □ 바른 우리말 ● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등 ■ □ 2017년 u-지식여행 학습 활성화 추진 계획 u-지식여행에 새로운 형식의 프로그램 도입 및 학습자 맞춤형 콘텐츠 추천 기능 신설 등 PC 및 모바일 학습 활성화를 위한 방안을 보고 드림 1 추 진 방 향 ❍ 새로운 주제(형식)의 장편 프로그램의 도입으로 4차 산업혁명 시대 우리 시 직원의 미래 변화 대응 행정능력 향상에 도움 - 글로벌 현지 촬영 세계 석학 인터뷰 영상을 학습 콘텐츠로 구성 ❍ 우수 콘텐츠를 정규 e-러닝 과정으로 탑재·활용하여 예산 절감 - IT혁신, 역사 등 우수 콘텐츠 시리즈를 e-러닝 신규 콘텐츠로 활용 ❍ 개인별 차별화된 맞춤 콘텐츠 제안 및 모바일 다운로드 기능 신설 - 개인별 1일 1개 콘텐츠 추천 및 다운로드 기능으로 모바일 활성화 도모 2 추 진 개 요 ❍ 사업기간 : 2017. 1 ~ 12 ❍ 사업내용 : 매일 신규 콘텐츠(3편 이상) 업로드 및 모바일 다운로드 기능 신설, 홈페이지 디자인 개편 등 ❍ 학습대상 : 시․자치구, 투자․출연기관 직원 등 65,000여명 ❍ 콘텐츠제공 : 6개 카테고리, 연간 2,208편 이상 ❍ 소요예산 : 없음(2017 스마트러닝 지식콘텐츠 서비스 용역에 포함) ※ 용역비 : 92,150천원(부가세 포함) 3 세부 추진 계획 1 신규 콘텐츠 운영 󰏚 새로운 형식의 장편 프리미엄 콘텐츠 제공 신규 ○ 글로벌 현지에서 촬영된 혁신·미래 변화 등을 주제로 한 세계 석학 인터뷰를 학습 콘텐츠화 하여 제공(6편) - 인터뷰어와 전문가가 질문 ⇔ 응답을 주고 받는 쌍방향 방식(20~30분) - 편성시기 : `17. 4 ~ 8월 【콘텐츠 편성(안)】 연 번 콘텐츠명 출 연 분 야 1 승리의 조건 잭 웰치(GE 전 회장) 리 더 십 2 미친세상에서 살아남기 케빈 로버츠(사치앤사치 회장) 창 조 3 전쟁터에서 깨달은 교훈 스탠리 맥크리스탈(미군 4성장군) 의사결정 4 세상이 혼란스러울수록 마이클 유심(와튼스쿨 교수) 혁 신 5 혼돈 속에서는 본질을 꿰뚤어라 개리 클라인(인지과학자) 통 찰 6 혁신은 레고처럼 데이비드 로버트슨(와튼스쿨 교수) 위기경영 󰏚 장편 온라인 세미나 콘텐츠 제공 신규 ○ 인문학, 역사, 최신 이슈 등을 주제로 국내외 전문가들의 특강 형태로 진행되어 심도 있는 지식 정보 전달(40~60분) 【콘텐츠 편성(안)】 연 번 콘텐츠명 분 야 제공시기 1 경제의 종말: 2020 미래산업 트렌드 신사업 `17. 4월 2 바이오가 만드는 새로운 세상 신사업 `17. 5월 3 리더십의 재발견 리더십 `17. 6월 4 리더는 왜 “군주론”을 읽어야 하는가 리더십 `17. 7월 5 역사의 어둠을 밝히는 새벽빛, 원효 역 사 `17. 8월 6 “중용” 진정한 중용의 삶으로 이끌다 고 전 `17. 9월 󰏚 u-지식여행 콘텐츠 e-러닝 과정으로 제작 확대 ○ u-지식여행의 신규 콘텐츠 프로그램을 정규 e-러닝 과정처럼 차시로 구분하여 상시학습으로 제공 ➡ 신규 e-러닝 콘텐츠 구매와 동일한 효과로 예산 절감 有 ○ 제공방법 : 우리 시 교육통합시스템(LMS)에 직접 콘텐츠 포팅 ○ 제공시기 : `17. 5 ~ 8월 【콘텐츠 편성(안)】 연 번 콘텐츠명 차 시 상시학습 인정시간 1 IT 혁신으로 퀀텀 점프하라 9차시 1시간 2 협상의 신 14차시 1시간 30분 3 세기의 명작 역사를 만나다 19차시 2시간 4 리더의 옥편 11차시 1시간 10분 5 프로는 이렇게 글쓴다 13차시 1시간 30분 2 학습 활성화를 위한 시스템 기능 개선 󰏚 개인별 차별화된 콘텐츠 추천 기능 제공 신규 ○ 개인별 시청 선호도를 시스템이 분석, 1Day 1contents 제공 - 학습자별 성별, 나이, 과거 학습 이력 등 데이터로 학습자 성향에 맞춘 콘텐츠를 별도 코너에서 제공(`17. 3월~) 【맞춤형 콘텐츠 큐레이션(안)】 󰏚 콘텐츠 모바일 다운로드 기능 제공 신규 ○ 모바일에서 콘텐츠를 다운로드 받아 학습·복습토록 하여 데이터요금 절감 ⇒ 모바일 이용 활성화 도모 - 설문조사(2016.12월) 결과 모바일 서비스 미이용의 주된 이유가 데이터 요금 부담으로 나타남(43%)에 따라 신규 기능 추가 - 다운로드 완료 시 해당 편수 만큼 학습시간 인정(10편당 1시간) ※ 다운로드 및 재생을 위한 별도 앱 설치 필요 󰏚 u-지식여행 홈페이지 디자인 개편 개선 ○ PC/모바일 메인 화면 디자인을 개선하여 학습 편의 도모 - 메인 화면 상단에 학습 현황(누적시간) 표출하여 학습 의욕 고취 - 매일 업데이트되는 3편 콘텐츠 풀노출로 콘텐츠 가독성 강화 - 프리미엄 장편 콘텐츠는 별도 코너 마련 제공 4 홍보 계획 󰏚 분기별 학습 활성화 홍보 1분기 : 홈페이지 개편 홍보 ○ 추진내용 : 홈페이지 신설 기능을 이용한 학습자(40명) 추첨하여 간식교환권 제공 모바일 ○ 시행시기 : 3월 중순(2주간) 2분기 : 가정의 달 콘텐츠 홍보 ○ 추진내용 : ‘가족간 사랑’, ‘일·가정 양립’ 등을 주제로 한 콘텐츠를 시청하고 우수 시청 후기를 남긴 학습자(20명)에게 꽃바구니 증정 ○ 시행시기 : 5월 초중순(2주간) 3분기 : 휴가철 북리뷰 콘텐츠 홍보 ○ 추진내용 : 휴가를 떠나는 직원들에게 북리뷰 콘텐츠 시청 후 추첨을 통해 도서 선물(30명) ○ 시행시기 : 7월 초중순(2주간) 모바일 4분기 : 연말 송년·크리스마스 콘텐츠 홍보 ○ 추진내용 : 크리스마스 또는 연말을 주제로한 콘텐츠 시청 후 추첨을 통해 크리스마스 케이크 증정(20명) 󰏚 PC 및 모바일 이용 가이드 제작·배포 ○ 신규 기능 등에 대한 PC 및 모바일 이용 매뉴얼을 제작하여 행정포털 등에 게시, 이용활성화 도모 5 만족도 조사 계획 󰏚 콘텐츠별 만족도 평가제 실시 ○ 개별 콘텐츠 시청 종료 직후 팝업창을 통해 콘텐츠 평가(5점)로 전반적인 콘텐츠의 질 제고 - 콘텐츠 시청 후 콘텐츠에 대한 의견을 공유할 수 있는 공간 마련 ○ 평가 후 3점 이하인 콘텐츠의 경우 편성에서 제외 󰏚 상하반기 학습 만족도 설문 실시 ○ 시행시기 - 상반기 `17. 5.29 ~ 6.30, 하반기 `17.12.1~12.31 ○ 조사문항 : 모바일 이용 만족도 등 20여개 문항 ○ 증 정 : 음료 교환권 6 향후 계획 ○ 분기별 활성화 계획 등 홍보공문 발송 : ‘17. 3 ~ 12월 ○ PC 및 모바일 디자인 개편 : ‘17. 3월 중 ○ 홍보 건별 웹 이미지 제작 : ‘17. 3 ~ 12월 ○ 상반기 u-지식여행 만족도 조사 실시 : ‘17. 6월 붙 임 : u-지식여행 홈페이지 디자인 개편(안) 1부. 끝.

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인재기획과-2745

D0000029137569