접수문서 선람 중 담당자가 잘못 지정되었다거나 결재자(팀장, 과장님 등)선에서 반려 된 경우

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** 처리방법 ***************************************************************

1단계....

[결재]-[결재진행]부분에서 반송 된 해당 문서를 선택해서 [삭제]버튼을 누름

     ※ 반드시 [결재진행] 메뉴인지 확인 하세요. [접수진행]에서는 삭제가 안됩니다.

        [접수진행] 에서 삭제를 시도하면, [회송/문서등록/재전송요청 문서만 삭제가능합니다.]라는 메세지가 뜹니다.

 

2단계.....

      그러고 나면 문서를 담당자에게 처음 지정한 상태로 바뀌게 되므로 원하는 형태를 아래중에서 골라서 처리합니다.

 

      (1) 담당자를 재지정하고 싶다면.....,

              [결재]-[접수진행]의 목록에서 해당 문서를 열어서 [지정]을 눌러서 새 담당자를 선택해서 문서를 보냄

 

     (2) 선람을 다시 진행하고 싶다면.....,

             [결재]-[접수진행]의 목록에서 해당 문서를 선택후 [재기안]을 눌러서 선람을 계속 받으면 됨

 

     (3) 담당하는 타부서로 보내고 싶다면.....,

             [결재]-[접수진행]의 목록에서 해당 문서를 열어서 [배부]를 눌러서 새 부서를 선택해서 문서를 보냄

 

     (4) 원 기안부서로 반송하고 싶다면(내부문서인 경우).....,

             [결재]-[접수진행]의 목록에서 해당 문서를 열어서 [반송]을 눌러서 원 부서로 문서를 보냄

 

     (5) 원 기안기관으로 반송하고 싶다면(외부문서인 경우).....,

             [결재]-[접수진행]의 목록에서 해당 문서를 선택해서 [재전송요청]을 눌러서 원 기관으로 메세지를 보내고

              문서 다시 선택해서 [삭제]를 누름 .

문서 정보

접수문서 선람 중 담당자가 잘못 지정되었다거나 결재자(팀장, 과장님 등)선에서 반려 된 경우 - 문서정보
관리번호 D0000020275729 등록일 2019-03-25
분류 기타
원본시스템 다산콜센터 제공부서 전산정보과
작성자(책임자) 120다산콜재단 생산일 2009-10-16
라이선스 CC BY
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