외국어-외국어상담(외국인 대기멘트)

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업무개요외국어 서비스를 원하는 민원인께서 일반상담으로 연결 되었을 경우 안내멘트
업무내용▣ 120 연결 후 ARS 9번 누른 후 서비스 언어 선택
 
 영어 : 1번 / 중국어 : 2번 / 일어 : 3번 / 베트남어 : 4번 / 몽골어 : 5번

▣ 
타언어 시민 인입시 대처방법
 ① 아래 <참조>을 참조하여 타 언어로 양해를 구함
 ② [전환요청]에서 해당언어의 상담사가 통화 중인지 확인하고 전환 할 상담사를 선택
 ③ [요청완료] 클릭
  <참조>
 한국어 여보세요, 죄송합니다. 연결해 드리겠습니다.
 영어 헬로우. 홀 던, 아 윌 트랜스퍼 유어 콜
 중국어 웨이 닌하오. 뚜이부치이 치잉쇼우덩
 일본어 모시모시 스미마셍. 모우이치도 쯔나기마스
 베트남어 알로. 씬 귀캑 부이롱 저 마이
 몽골어

 바인오. 오칠라라이 투르 훌렌 우


  ※ 상태가 통화중, 휴식등일 때에는 연결 금지


 ▣ 
추가 참고멘트
 한국어 지금은 모두 상담 중이니, 잠시 후 다시 전화주세요.
 영어 All our counsellor are busy right now, please call again. Thank you. 
 올 아워 카운슬러 아 비지 라잇 나우, 플리즈 콜 어겐. 땡큐.
 중국어 쭝꿔위퉁화중, 칭쇼우호짜이뽀
 일본어 타다이마, 소우당츄우데스. 스미마센. 카케나오시떼 구다사이.
 베트남어 베이저 딷가 뜨반비엔 당 뜨반, 귀캑 부이롱 꼬이 라이 싸우.
 몽골어

 부흐 접럭즈 나르 잡구이 벤. 타 투르 훌렌 우.

 

 한국어 지금은 외국어상담 가능한 시간이 아닙니다. 
 업무시간은 평일 오전 9시 부터 밤 7시까지입니다.
 영어 The office for foreign Language services is closed. 
 Our office hour is from 9am to 7pm weekdays only 
 더 오피스 포 포린 랭귀지 서비시즈 클로즈드. 
 아워 오피스 아워 이즈 프롬 나인 에이엠 투 세븐 피엠 위클리데이즈 온리.
 중국어 뚜이부치이. 시엔짜이부쓰즈쉰스젠
 즈쉰스젠쓰, 핑러쌍우쥬우댄또, 샤우치댄
 일본어 스미마셍. 쿄우노 가이코쿠고노 소우당지캉와 오와리마시타.
 소우당지캉와 헤이지쯔 쿠지까라 쥬쿠지마데데스.
 베트남어 베이저 콩파이 라 터이잔 뜨반 디옝 느억 응와이.
 터이잔 람 비엑 뜨 찐저 쌍 뗀 바이저 또이 각 응아이 종 뚜안.
 몽골어

 아질린 차그 도스산 벤. 아질린 우드르 예스에스 떨러긴 허런드 윌칠네.

 
기타사항 

 

문서 정보

외국어-외국어상담(외국인 대기멘트) - 문서정보
관리번호 D0000020276907 등록일 2016-10-26
분류 행정
원본시스템 다산콜센터 제공부서 시민봉사담당관
작성자(책임자) 다산콜센터 생산일 2016-10-25
라이선스 CC BY
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