서울 정보소통광장

업무개요

○ 심야 택시수요 대비 택시공급 부족으로 발생하는 승차난 해소를 목적으로

2019. 7. 17. 규제 샌드박스 실증특례 대상으로 지정된 반반택시 서비스 개시 (개시일 2019. 8. 1.)


업무설명

▣ 반반택시(앱)

※ 안드로이드폰에서만 이용 가능, 아이폰은 어플 시스템 개발중 (개발 일정 미정)


서비스 방식

○ 동승을 원하는 승객이 앱을 통해 호출 → 자동으로 동승객(동성)을 매칭하고 운전자를

호출하는 방식 (과거 운전자가 승객을 선택해서 합승하는것과 다른 서비스)


동승객

매칭방법

○ 인접지역 1㎞이내, 동승구간이 70%이상, 동승시 추가예상 시간이 15분 이하인 경우에만

동성 매칭 (남-남, 여-여)



운행지역


○ 12개 자치구 (구제 샌드박스에서 정한 승차난이 많이 발생하는 지역 한정)

- 강남구, 서초구, 종로구, 마포구, 용산구, 영등포구, 구로구, 성동구, 광진구, 동작구, 관악구, 중구


이용 가능 시간

○ 22시~04시


요금산정

○ 미터기 요금 : 이용거리에 비례하여 반반씩 지불

○ 호출료 (호출료 중 1천원은 앱 이용료)


22시~00시

건당 4천원 (1인 2천원)


00시~04시

건당 6천원 (1인 3천원)




서비스 내용 및

이용절차

① 사전에 회원가입 (승객,기사) 및 신용(체크)카드 등록 진행

② 1인의 승객이 앱에서 택시 동승 요청

③ 이동경로가 유사한 인접지역 (1㎞이내), 동승구간 70%이상, 동승시 추가 예상시간 15분 이하인

경우에 한정하여 실시간 동승 매칭 후 택시기사에 호출 신청

④ 승객들은(1인+1인) 앱을 통해 배정된 좌석(앞 또는 뒤) 에 탑승

⑤ 최종 목적지 도착 후 택시기사가 하차 승객의 금액을 입력하고, 승객간 이동거리비율을

계산하여 요금(플랫폼 호출료 포함) 자동산정. 결제





기타사항

○ 반반택시 앱 서비스 이용 관련 : ㈜코나투스 고객센터 1566-1259 (24시간 운영)

○ 반반택시 정책 관련 : 서울시 택시물류과 이호상 02-2133-2319