서대문문화체육회관 FAQ

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주요 질의사항

답 변 사 항


강좌 신청방법은?

방문 신청과 인터넷 신청(기존회원 접수기간 제외)이 가능하며, 방문 신청의 경우 2층 안내데스크에서 접수받으며, 현금 및 카드결제가 가능합니다.


온라인 접수 방법이 있나요?

서대문문화체육회관 홈페이지(www.sscmc.or.kr)에서 회원 가입하시고 온라인접수 진행 후 진행절차에 따라 접수 하시면 됩니다.


신용카드 결제가 가능한가요?

문화·체육강좌 인터넷 접수의 경우 카드결제만 가능하며, 방문 시 카드/현금결제 모두 가능합니다. 여성센터는 인터넷접수는 무통장 입금만 가능하며 방문접수는 카드 결제 가능합니다.


문화강좌 개강일은 어떻게

되나요?

문화강좌는 3개월 단위로 운영되며 매년 3월, 6월, 9월, 12월

첫째 주에 개강합니다.


문화강좌 신청기간은 어떻게

되나요?

* 기존회원 : 2월, 5월, 8월, 11월 둘째 주에 신청을 받으며, 기존회원은 문자안내 및 홈페이지에 사전공지합니다.

* 신규회원 : 2월, 5월, 8월, 11월 중순에 신청을 받으며, 구체적인

일정은 당월 첫째 주 홈페이지를 통해 공지합니다.


문화강좌 환불방법은?

환불은 개강일 이전에는 전액 환불되며, 개강일 이후에는 환불사유 발생 월의 수강료를 공제한 후 환불하여 드립니다. 단 환불은 반드시 방문하셔서 신청하셔야 합니다.


체육 강좌 접수기간은

어떻게 되나요?

체육 강좌 접수기간은 기존회원 매월 18~24일, 신규 회원은 매월 25~말일까지(공휴일일 경우 그 전날까지)이며 07:00~20:00까지 접수 가능합니다.

2개월 프로그램 등 월 단위 프로그램이 아닌 경우는 홈페이지를 참고하시거나 유선으로 문의주시기 바랍니다.


체육 강좌 이용기간은

어떻게 되나요?

체육 강좌는 매월 1일~말일까지 1개월 단위운영을 원칙으로 하고 있습니다. 다만 방학특강 등의 특별운영 프로그램은 운영기간을 따로 안내하오니 참고하시기 바랍니다.


체육 강좌 접수방법은

어떻게 되나요?

체육 강좌 접수방법은 온라인과 오프라인 2가지 방법이 있으며 접수기간 내에 직접 방문하시면 프로그램과 접수방법을 상세히 안내하여 드리겠습니다.

온라인 접수 시에는 공단 홈페이지 내에서 신청이 가능하며 회원가입이 되어 있으셔야 합니다.


체육 강좌 연기, 환불 신청방법은 어떻게 되나요?

체육 강좌 연기를 원하시는 경우에는 그에 맞는 사유(병원치료, 출장 등)가 있어야 하며 증빙 가능서류를 첨부하여 연기신청서를 작성해 주셔야 합니다.

연기는 사유에 따라 1개월 단위로 최장 3개월까지 가능합니다. 환불을 원하시는 경우 신청자 확인이 가능한 신분증과 입금 받으실 계좌번호를 지참하시어 환불신청서를 작성해 주셔야 합니다.

환불 신청 시 개강일 전 전액 환불, 개강일 이후에는 총 이용요금의 10% 공제 후 일할 계산되어 환불됩니다.


할인제도는 어떻게 되나요?

할인제도는 서대문구 조례에 의거하여 진행하고 있으며 경로 할인, 다둥이 할인, 가임여성 할인 등 다양한 할인제도가 운영되고 있으니 할인율과 대상 등 궁금하신 사항은 홈페이지를 참고하시거나 유선 문의하여 주시기 바랍니다.




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주요 질의사항

답 변 사 항


서대문문화체육회관 문화시설 대관 신청 및 이용방법은 어떻게 되나요?

서대문문화체육회관 주요시설물의 대관은 관련규정에 의거 대관료를 받고 있습니다. 대..

문서 정보

서대문문화체육회관 FAQ - 문서정보
관리번호 D0000032658261 등록일 2019-08-17
분류 문화관광
원본시스템 다산콜센터 제공부서 서대문구 시설관리공단
작성자(책임자) 120다산콜재단 생산일 2018-01-19
라이선스 CC BY
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