결재문서

응답소 민원 답변(동영상 검색 오류)

마음이 모이면 서울이 됩니다. "SEOUL MY SOUL" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 응답소 민원 답변(동영상 검색 오류) 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(국민신문고)를 통해 신청하신 민원*************************************************에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 유선으로 확인한 바에 의하면 서울시평생학습포털 동영상 검색 오류에 관한 것으로 판단 됩니다. 귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. 유선상 설명드린 바와 같이 귀하께서 말씀하신 과정은 통합검색에서 키워드로 검색이 되지 않는 일시적인 시스템 오류가 있었습니다. 'e-학습여행' 메뉴에서 해당 키워드로 검색이 가능함을 설명드렸으며, 현재는 오류 수정하여 통합검색에서 검색 가능한 상태입니다. 서울시평생학습포털 이용에 불편을 끼쳐 드린 점 대단히 죄송하다는 말씀드립니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울특별시 평생교육국 평생교육과 정우리 주무관(☎ 02-2133-3993)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 끝. 주무관 정우리 평생교육지원팀장 유정심 평생교육과장 11/12 최소정 협조자 시행 평생교육과-11809 ( 2024. 11. 12. ) 접수 ( ) 우 04514 서울특별시 중구 서소문로 124, 5층 (서소문동) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-3993 /전송 02-2133-1031 / dnfl8246@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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응답소 민원 답변(동영상 검색 오류) - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 평생교육국 평생교육과
문서번호 평생교육과-11809 생산일자 2024-11-12
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 정우리 (02-2133-3993) 관리번호 D0000052088797
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크