결재문서

응답소 민원 회신

아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 중부수도사업소 수신 김지훈님 (경유) 제목 응답소 민원 회신 안녕하십니까? 먼저 상수도 공사로 인해 불편 드린 점 진심으로 사과드립니다. 8월 1일 화요일 중구 소파로 상수도관 공사에 따른 교통 통제 중 현장 근로자 응대 미흡으로 인해 피해드린 점 다시 한번 사과드립니다. 당시 상황을 조사한 결과 공사 착공 전 안전시설 설치 중으로 교통 통제 및 안전 관리에 미흡하게 대처된 것으로 파악됩니다. 앞으로 공사 안전 관리 및 안내를 더욱 철저히 검토하고, 잘못된 민원응대로 불쾌감을 받는 일이 없도록 민원응대 재교육 및 계도 조치하겠습니다. 상수도 공사로 인해 불편 드린 점 다시 한번 사과드리오며 상수도 분야에 대해 다른 불편하신 사항이 있으시면 중부수도사업소 급수운영과 담당자(김보성, 02-3146-2159)에게 문의해 주시면 성심껏 답변드리겠습니다. 시정에 관심을 갖고 좋은 의견을 주신 시민님께 감사의 말씀을 드리며, 가정에 건강과 행복이 깃들기를 기원합니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다. 중부수도사업소장 주무관 김보성 급수관리팀장 代이한수 급수운영과장 08/02 김상웅 협조자 시행 급수운영과-14411 ( 2023. 8. 2. ) 접수 ( ) 우 04605 서울특별시 중구 장충단로 88, (장충동2가) 중부수도사업소 급수운영과 / http://arisu.seoul.go.kr 전화 02-3146-2159 /전송 02-3146-2189 / kdg7096@seoul.go.kr / 부분공개(6)

문서 보기

문서보기는 문서변환기에 의해 텍스트로 변환된 문서를 보여주며, 스크린리더로 문서내용을 미리 확인하실 수 있습니다. 그러나 일부 문서의 경우(pdf파일) 변환 상태에 따라 스크린리더에서 제대로 읽히지 않을 수도 있습니다. 이때는 다음 헤딩3인 첨부파일 목록으로 바로가서 원문을 다운로드하신 후 이용하시면 스크린리더 이용이 더욱 용이합니다. 첨부파일목록 바로가기

   * 본 문서는 공문서로서의 법적 효력은 없으며, 위조·변조·도용 등 불법적 활용으로 인하여 발생된 모든 책임은 불법적으로 활용한 자에게 있습니다

첨부된 문서

문서 정보

응답소 민원 회신 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 상수도사업본부 중부수도사업소 급수운영과
문서번호 급수운영과-14411 생산일자 2023-08-02
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 김보성 (02-3146-2159) 관리번호 D0000048639266
분류정보 환경 > 상수도 > 상수도관련관리일반 > 상수도민원관리 > 상수도민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크