아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서울특별시중랑물재생센터 수신 내부결재 (경유) 제목 민원회신 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(챗봇상담)를 통해 신청하신 민원(접수번호: 20230710808245)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하께서 배드민턴장을 이용하면서 발생된 불편사항에 대해 답변드립니다. 민원인께서 앞서 민원을 제기하신 쳇봇을 이용한 예약이 의심되고 있다는 내용과 관련하여 7월 17일자 예약사항을 확인한 결과 5초이내에 처리된 예약사항 2건이 확인되어 공지한 바와 같이 직권 취소처리 하였음을 알려드립니다. 예약시스템 프로그램 관리업체에서는 지속적으로 매크로 등의 불법적인 예약을 예방하고자 노력하고 있으나 문제점이 발생되어 불편이 발생된 점 양해해 주시기 바라며, 배드민턴장에서 지속적으로 예약과 관련된 민원이 발생되는 경우 추후 추첨제로 운영해 갈 계획이 있으니 참고해주시기 바랍니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 물재생센터 중랑물재생센터 관리과 조연상 주무관(☎ 02-2211-2568)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 서울시는 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다 주무관 조연상 관리과장 07/12 안종필 협조자 시행 관리과-7605 ( 2023. 7. 12. ) 접수 ( ) 우 04809 서울특별시 성동구 자동차시장3길 64 (용답동) / http://env.seoul.go.kr/water 전화 02-2211-2568 /전송 02-2211-2529 / cityys@seoul.go.kr / 대시민공개
28856061
20230714040008
본청
관리과-7605
D0000048492486
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