결재문서

[민원답변]스마트불편신고 어플을 통한 접수한 민원에 대한 문의

아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변]스마트불편신고 어플을 통한 접수한 민원에 대한 문의 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(120 전화상담)를 통해 신청하신 민원**********************에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 2023.6.10.(토) 스마트불편신고 앱을 통해 접수하신 민원*********************에 대한 접수상태 확인을 요청하신 것으로 판단됩니다. 귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. 귀하께서 6월 10일(토) 15시 05분에 신청하신 민원*********************은 양천구 주차관리과로 신청 즉시 이관되었으며, 양천구 주차관리과에서 공원녹지과로 재지정 요청함에 따라 휴일 근무중인 양천구 당직실로 6월10일(토) 15시 44분에 분배되었습니다. 이후 양천구 당직실에서 6월 11일(일) 15시 12분에 해당 민원을 공원녹지과로 이송하였으며 현재 공원녹지과에서 검토 중인 것으로 확인 됩니다. 민원에 대한 답변처리 여부는 양천구 공원녹지과(02-2620-3593)로 문의하여 주시기 바랍니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 홍보기획관 민원담당관 조현정 주무관(☎ 02-2133-7930)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 서울시는 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다 주무관 조현정 응답소팀장 김기현 민원담당관 06/13 김성연 협조자 시행 민원담당관-13435 ( 2023. 6. 13. ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110, (태평로1가) 2층 시민봉사담당관 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-7930 /전송 02-768-8845 / berdandy@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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[민원답변]스마트불편신고 어플을 통한 접수한 민원에 대한 문의 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 홍보기획관 민원담당관
문서번호 민원담당관-13435 생산일자 2023-06-13
공개구분 부분공개 보존기간 30년
작성자(전화번호) 조현정 (02-2133-7930) 관리번호 D0000048262599
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 민원 > 민원제도개선 > 종합민원관리시스템구축운영같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크