중부수도사업소 CU********2*******B20***************E0500-1 수신자 ************************************** (경유) 제목 상하수도요금 이의신청 민원 처리 결과 이무영님이 신청한 상하수도요금 이의신청 민원을 아래와 같이 처리하고자 합니다. 【 아 래 】 성 명 *** 주 소 ************************************************ 민원제목 상하수도요금이의신청 민원내용 계량기 검침이 146으로 잘못 입력되었습니다. 계량기 86이어서 15mm 구경 60 차익 환불 요청합니다.오늘 *******************께서 연락이 와서 계량기 확인해야 된다고 해서 차익 환불 요청합니다. 답변내용 1. 평소 서울시 상수도 행정에 많은 관심을 사랑을 베풀어 주신데 대하여 감사드립니다. 2. 고객님께서 신청하신 계량기 검침 관련 환불 건은 ‘98년 10월납기부터 146으로 검침되었으며, 고객님이 자가 검침 신청하신 ’21/12월납기 이 후에도 146으로 검침되어 현재까지 검침값이 146으로 입력되고 있습니 다. 3. ‘23년 3월 22일에 확인하신 지침 86은 계량기 회전불량으로 사료되어 교체 할 예정입니다. 4. 요청하신 환불금은 ’98년 10월납기 이후 부과한 근거가 없으므로 환불 대상이 되지 않음을 알려드립니다. 5. 기타 상수도 민원과 관련하여 궁금한 사항이 있으시면 언제라도 전화 주시면 (중부수도 요금과 정창용, 02-3146-2088) 친절히 응대하겠습 니다. 6. ***님의 가정에 늘 건강과 기쁨이 가득한 나날 되길 기원 드립니다. 감사합니다. 끝. 중부수도사업소장 주무관 정창용 요금관리1팀장 김용갑 요금과장 03/23 신종선 협조자 시행 요금과-7421 ( 2023. 3. 23. ) 접수 ( ) 우 04744 서울특별시 중구 장충단로 88, (장충동2가 208-1) / http://arisu.seoul.go.kr 전화 02-3146-2088 /전송 02-3146-2139 / bbs305@seoul.go.kr / 부분공개(6)
28095594
20230324050008
본청
요금과-7421
D0000047659681
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