결재문서

[민원답변] 고객번호 02735052 수도사용량 격증 관련

아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 강서수도사업소 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변] 고객번호 02735052 수도사용량 격증 관련 시민님 안녕하십니까? 항상 서울시 수도행정에 관심 가져주시고 문의해 주신데 해해 감사드리며, 문의하신 내용에 아래와 같이 답변 드리겠습니다. 2023년 2월 2일 현장방문하여 시민님과 함께 확인한 내용을 먼저 정리해 말씀 드리겠습니다. 현장 방문시 1층 상가 뒷편의 현재 공가인 주거용 세대내에 수도꼭지가 개방되어 물이 흐르고 있음을 확인하였으며, 건물내 다른 입주자 분께서 겨울철 동파방지를 위해 수도꼭지를 개방해 놓은 것으로 확인하였습니다. 매년 동절기 수도사용량이 증가한 것은 계량기고장이나 누수 등 다른 사유가 아니라 동파방지를 위해 공가세대의 수도꼭지를 개방한 때문인 것으로 확인하였습니다. 다음으로 시민님께서 거주하시는 ' 소재 건물의 수도업종에 대해 설명 드리겠습니다. 해당 건물에는 가정용계량기와 일반용계량기가 각 1대씩 설치되어 있으며, 1층 상가의 수도는 일반용계량기에, 나머지 주거용세대의 수도는 가정용계량기에 각각 연결되어 수도사용량을 계측하고 요금을 부과하고 있습니다. 이번에 문제가 된 1층 상가 뒷편의 공가세대는 주거용으로 사용할 수 있는 세대로 현재 가정용계량기에 수도가 연결되어 있음도 방문하여 확인하였습니다. 위 내용들을 현장 방문하여 확인한 결과 수도계량기 교체가 필요한 사항은 없었으므로 계량기 교체는 진행하지 않았으며, 업종별 수도연결도 문제가 없는 것으로 판단했습니다. 아울러 건물주께는 유선으로 위 내용들을 모두 설명드린 바 있습니다만, 위 공가세대의 물흘림으로 발생한 수도요금에 대한 책임소재와 요금부담 등 사항은 수도사업소에서 판단하여 결정할 부분은 아니므로, 건물주와 건물 세입자분들께서 상의하여 결정하셔야 함을 알려드립니다. 더 자세한 문의사항은 강서수도사업소 요금과 성낙진 주무관(02-3146-3903)에게 문의하시면 자세히 안내 드리겠습니다. 일찍 찾아온 봄날씨로 환결기 건강에 유의하시고, 항상 귀 댁에 행운이 깃드시기를 기원하겠습니다. 감사합니다. 주무관 성낙진 요금관리2팀장 정풍년 요금과장 02/09 김종은 협조자 시행 요금과-2819 ( 2023. 2. 9. ) 접수 ( ) 우 08013 서울특별시 양천구 목동동로 155, (신정동) / http://water.seoul.go.kr 전화 02-3146-3903 /전송 02-3146-3939 / badwolf@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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[민원답변] 고객번호 02735052 수도사용량 격증 관련 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 상수도사업본부 강서수도사업소 요금과
문서번호 요금과-2819 생산일자 2023-02-09
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 성낙진 (02-3146-3903) 관리번호 D0000047353153
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크