아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 강서수도사업소 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변] 수도계량기교체건 안녕하십니까? 먼저 서울시상수도 행정에 협조하여 주신 고객님께 감사의 말씀을 드립니다. 고객님께서 우리 사업소에 제출하신 민원내용은 수도계량기 교체작업 전 사전 미고지 및 계량기 작업 후 후속조치 미흡에 대한 시정을 요청하신 민원으로 이해됩니다. 최근 한파로 인하여 다량의 수도계량기 동파가 발생하여 동파로 인한 급수불편을 최소화 하고자 시설공단 계량기 교체원이 동파계량기 교체작업을 수행하고 있습니다. 계량기 동파 교체 작업과 계량기 만기교체 작업이 동시에 이루어지는 과정에서 사전고지 및 후속조치에 미흡한 점이 생겼고 이에따른 불편을 드려 송구스럽게 생각합니다. 계량기 만기 교체 작업에 대한 공문은 팩스로 보내드렸으며, 계량기 교체 전 안내 및 수도계량기 교체 후속조치에 대한 교육을 강화하여 계량기 교체에 따른 불편사항이 없도록 조치하겠습니다. 계량기 분야에 대한 불편사항이 있으시면 강서수도사업소 현장민원과(02-3146-2513 담당자 김진목)로 연락주시면 최선을 다해 해결하도록 노력하겠습니다. 시정에 관심을 갖고 의견을 주신 고객님께 다시 한번 감사의 말씀을 드리며 가정에 건강과 행복이 늘 함께하시길 기원드립니다. 주무관 김진목 현장민원팀장 최상희 현장민원과장 12/22 권오정 협조자 시행 현장민원과-32938 ( 2022. 12. 22. ) 접수 ( ) 우 08013 서울특별시 양천구 목동동로 155, (신정동)강서수도사업소 현장민원과 / http://water.seoul.go.kr 전화 02-3146-2513 /전송 02-3146-2509 / kjm6879@seoul.go.kr / 부분공개(6)
27512115
20221224054007
본청
현장민원과-32938
D0000047019646
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