아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 강남수도사업소 수신 서울시설공단이사장(강남관리소장) (경유) 제목 상·하수도 계량기 점검 등 대행업무 처리지침 재교육 및 불성실한 검침원 인사조치 요청 1. 귀 기관의 무궁한 발전을 기원합니다. 2. 상·하수도 계량기 점검시 사용량 50톤 이상 ±30% 격증·격감시 반드시 사진 촬영 요청하였으나, 사진 촬영을 하지않은 일부 직원이 있어 민원 처리에 어려움을 겪고 있고 오검 했을 경우 변상도 하여함을 상기 시켜 재교육 하여 주시기 바랍니다. 3. 요금관리시스템 업무연락은 PDA회신 결과 입력은 본부 및 감사 대상이며, 반드시 PDA에 입력 바라며, 미입력시 인사조치 대상임을 알려드니 교육하여 주시기 바랍니다. 4. 불성실 직원에 대한 인사조치 요청 ○ 성 명 : ○ 민원사항 - 주 소 : - 민원내용 : 8월 누수로 인해 감면 신청하려 하였으나, 10월 미검침으로 지침 확인시까지 감면 신청 접수가 안되어 민원신청 하였으며, 현재 검침 사무실에 10월납기 고지서 발송시 해당 분구 검침원에게 계량기 검침 요청한 상태임. - '21.4월납기(5년간)까지 해당 수용가 미검침(인정부과) 없음 - '21.6월납기~현재까지 9개납기 중 5개납기 미검침(인정고지)이며, 불성실하게 검침한것으로 판단됨 ○ 위 직원은 인사조치요청 2회, 교육요청 1회 공문을 보냈음에도 불구하고 전혀 개선되지 않은점 등으로 인사조치 요청하오니 조치하여 주시기 바랍니다. 붙 임 : 가. 업무연락 1부 나. 계량기 점검업무 등 대행업무 처리지침 1부. 끝. 강남수도사업소장 주무관 김석중 요금관리팀장 하태룡 요금과장 10/13 남미라 협조자 시행 요금과-33393 ( 2022.10.13 ) 접수 ( ) 우 06300 서울특별시 강남구 양재천로 199 (도곡동) / arisu.seoul.go.kr 전화 02-3146-4808 /전송 02-3146-4839 / seok0124@seoul.go.kr / 부분공개(6)
26988259
20221014050007
본청
요금과-33393
D0000046425985
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