코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 ○민원내용 서울사랑상품권(광역) 구매시 시스템 오류에 대한... 박화석님 안녕하십니까. 먼저 서울사랑상품권 이용에 불편을 드린점 사과의 말씀을 드립니다. 금융 관련 앱의 경우 안전한 거래를 위해 세션 유지 시간을 설정하고 있습니다. 말씀하신 내용은 일정 시간 미사용으로 인해 로그아웃된 현상으로, 향후 서울사랑상품권 판매일에는 구매대기 동안에는 로그아웃이 되지 않고 세션이 유지되도록 개선하겠습니다. 7월 내 추가 발행이 있을 예정이며, 정확한 일정은 내부검토 후 공지하겠습니다. 다시한번 서울사랑상품권 이용에 불편을 드린점 사과의 말씀을 드리며, 박화석님의 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원드립니다. 추가 문의사항은 서울시 소상공인플랫폼담당관 오승백 주무관(2133-5133)에게 연락주시면 답변 드리겠습니다. 고맙습니다. 주무관 오승백 소상공인플랫폼총괄팀장 김명선 소상공인플랫폼담당관 07/21 강남태 협조자 시행 소상공인플랫폼담당관-23515 ( 2022.07.21 ) 접수 ( ) 우 04514 서울특별시 중구 서소문로 124, 시티스퀘어 17층 (서소문동) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-5133 /전송 02-2133-0708 / osbosb@seoul.go.kr / 부분공개(6)
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