중부수도사업소 CU2C01E0510-2 수신자 내부결재 (경유) 제목 기타민원 처리 결과(길음동) 님이 신청하신 기타민원을 아래와 같이 처리하고자 합니다. 성명 주소 민원제목 4월달 지로고지서 않보내셨쟎아요? 못받았어요.이번달에 갑자기 연체 고지서를 보내셔서 놀랐습니다. 민원내용 납부했고요연체료는 환급처리해주세요. 답변내용 항상 상수도 행정에 협조하여 주시는 님께 감사드립니다. 귀하께서 문의하신 내용에 대해 아래와 같이 답변 드립니다. 요금고지서는 매월 16~20일 사이에 송달되고 있으며, 고지서 훼손 또는 분실 시 전화주시면 고지서 없이도 납부할 수 있는 다양한 납부방법을 안내하여 드리고 있습니다. 고지서는 정상적으로 송달하고 있으나 공동주택 등은 간혹 다른 집의 수도요금과 비교하기 위해 꺼낸 다음 제 호수에 다시 투입하지 않거나 다른 가구에서 잘못 가져가 분실되는 경우가 간혹 있습니다. 이러한 경우 지정된 송달장소를 요금과 또는 검침사무실에 알려주시면 고지서 납부에 불편이 없게 송달하여 드리겠습니다. 더 문의하실 사항이 있으시면 요금과 김주형(☎02-3146-2107)에게 전화주시기 바랍니다. 감사합니다. 끝. 주무관 김주형 요금관리2팀장 김수한 요금과장 06/22 신종선 협조자 시행 요금과-27979 ( 2022.06.22 ) 접수 ( ) 우 04605 서울특별시 중구 장충단로 88 (장충동2가) / http://arisu.seoul.go.kr 전화 02-3146-2107 /전송 02-3146-2139 / greenday@seoul.go.kr / 부분공개(6)
26233599
20220623043007
본청
요금과-27979
D0000045628183
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