다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 복지정책과-23072 결재일자 2022. 4. 27. 공개여부 부분공개(5,6) 방침번호 시 민 주무관 복지정보팀장 복지정책과장 정상원 代윤한용 04/27 하영태 협조 「위기가정 통합지원센터 상담관리시스템 구축 용역」 준공검사 결과보고 2022. 4. 복 지 정 책 과 (복지정보팀) 「위기가정 통합지원센터 상담관리시스템 구축 용역」 준공검사 결과보고 「위기가정 통합지원센터 상담관리시스템 구축 용역」사업에 대한 준공 검사를 실시하고 결과를 보고드림 1 사 업 개 요 ？ 사 업 명 : 위기가정 통합지원센터 상담관리시스템 구축 용역 ？ 계약기간 : ？ 계약업체 : ？ 계약금액 : ？ 추진내용 ○ 기관간 시스템 자료연계를 통한 실시간 정보 공유 - 경찰청 시스템에서 활용중인 데이터를 업로드하여 시스템에 활용 - 시스템 정보연계 단절 시 대처방안으로 엑셀 업로드 방식 적용 - 하자보수 기간내 경찰청과 직접연계가 가능해질 경우 직접연계 실시 ○ 112신고 가정에 대한 상담기록 운영 및 관리 - 상담일지, 초기상담 체크리스트, 모니터링 결과보고서 등 서식지 개발 - 상담결과 단순 정보안내, 지역전문기관 의뢰 및 연계 등 사후관리 - 가정폭력상담소, 법률상담소 등 서비스 연계기관 DB화 및 검색 - 신고가구, 서비스연계, 사후관리 등 실적관리 - 월별, 연도별, 센터별 통계관리 - 모니터링 상담일정 관리를 위한 사전 알림기능 제공(알림톡) ○ 사용자 편의성을 고려한 UI/UX 설계 및 적용 - 생활복지정보시스템의 전체 UI를 유지하되, 사용자 편의성 고려 설계 - 입력내용 자동완성기능, 자주쓰는 유형 자동설정기능 등 추가 - 다양한 IT기기 및 브라우저에서 사용가능하도록 웹접근성, 호환성 적용 등 ○ 센터 구성원간 실시간 의사소통을 위한 정보공유방 마련 - 상담관리시스템 이슈정보를 공유할 수 있는 '소나무마당' 개설 - 정보공유 게시판 운영지침 마련 등 2 준공처리 ？ 준공금액 : - 금회 지급액 : ？ 용역비 지출현황 (단위 : 원) 통계목 계약금액 사고이월액 금회 지급액 전산개발비 ？ 예산과목 - 사회취약계층 복지강화 및 사회복지 전달체계 개선, 지역중심 복지서비스 전달체계 효율화, 생활복지정보시스템 및 복지포털 유지관리, 전산개발비 붙임 : 준공 완료보고서 1부

25882899

20220505052007

본청

복지정책과-23072

D0000045241126