결재문서

민원회신

코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 민원회신 안녕하십니까 귀하께서 을 통해 신청하신 민원에 대한 답변을드리겠습니다. 먼저 귀하께서 고민하시다 택시불편신고를 하셨는데 조사관과 관련내용에 대하여 통화하는 과정에서 불쾌함과 불편을 겪으신데 대하여 위로의 말씀을 드립니다. 지적해 주신 내용에 대하여 해당 직원에게 전달하고 민원응대에 존중과 배려의 마음으로 신고인과 운수종사자 간에 부당하거나 억울한 피해가 발생하지 않도록 민원처리에 최선을 다하도록 주의를 촉구하였습니다. 넓은 아량으로 이해해 주시길 바랍니다. 참고로 귀하의 택시불편신고건은 관련부서에서 심의 진행중에 있음을 알려드립니다. 귀하의 민원 답변내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 교통지도과 이수운 주무관(☏02-2133-4602)에게 연락주시면 자세히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 주무관 이수운 교통신고조사팀장 김완신 교통지도과장 03/17 이상이 협조자 시행 교통지도과-7461 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 (서소문동) 서소문청사 1동 2층 / 전화 02-2133-4602 /전송 02-2133-4907 / leesw@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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문서 정보

민원회신 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 도시교통실 보행친화기획관 교통지도과
문서번호 교통지도과-7461 생산일자 2022-03-17
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 이수운 (02-2133-4602) 관리번호 D0000044955290
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크