결재문서

[국민신문고]고지없는 단수

“아리수는 오늘도 당신의 삶과 함께 합니다!” 남부수도사업소 수신 (경유) 제목 [국민신문고]고지없는 단수 ○ 안녕하십니까? 평소 서울시 행정에 관심을 가져주셔서 감사드립니다. 시민님께서 응답소()를 통해 신청해주신 건에 대해 다음과 같이 알려드립니다. ○ 시민님께서 말씀하신 민원사항은 급수탑 수질개선 공사로, 긴급을 요하는 공사를 수행 하는 과정에서 사전에 단수사실을 알려야 함에도 불구하고 단수홍보가 부족하였습니다. 또한, 당일 민원전화가 폭주하여 자세하고 친절한 안내가 부족하였습니다. 이에대해 시민님께 유선으로 사과드린 바 있습니다. 추후 이러한 사례가 재발하지 않도록 업무처리에 신중을 기하도록 하겠습니다. ○ 앞으로도 서울시 행정에 지속적인 관심을 부탁드리며, 시민님의 가정에 건강과 행복이 늘 함께 하시기를 기원합니다. ○ 기타 문의사항이나 궁금하신 사항이 있으시면 남부수도사업소 권희선주무관(☎ 02-3146-4401)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 남부수도사업소장 주무관 권희선 행정관리팀장 代정선이 행정지원과장 07/28 홍기관 협조자 시행 행정지원과-16182 ( ) 접수 ( ) 우 07062 서울특별시 동작구 여의대방로10길 97 (신대방동) / arisu.seoul.go.kr 전화 02-3146-4416 /전송 02-3146-4479 / / 부분공개(6)

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[국민신문고]고지없는 단수 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 상수도사업본부 남부수도사업소 행정지원과
문서번호 행정지원과-16182 생산일자 2021-07-28
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 권희선 (02-3146-4416) 관리번호 D0000043112294
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크