문서번호 정보통신보안담당관-10503 결재일자 2020.5.11. 공개여부 부분공개(2) 방침번호 시 민 주무관 통신인프라팀장 정보통신보안담당관 최인호 代김남학 05/11 공병엽 협조 초고속정보통신망 운영결과 보고(4월) 2010.5.11.(월) 스마트도시정책관 (정보통신보안담당관) 초고속정보통신망 운영결과 보고(4월) 우리 시 핵심 정보통신 인프라인 초고속정보통신망(e-Seoul Net, u-Seoul Net) 운영 후 결과(가동률, 트래픽, 장애현황 등)를 보고 드림 1 운영현황 ?? 구 성 도 구 분 e-Seoul Net u-Seoul Net u서비스망 무선망 CCTV망 구성도 활용 서비스 · 시, 자치구 직원 행정업무 및 인터넷 · 시·구 홈페이지 · 공공 Wi-Fi · 민원실, 교육장 인터넷 · 도시관리 시설물 관제 (하천, 교량 감시 CCTV) · 승용차요일제 등 ?? 통신장비 구 분 계 e-Seoul Net (33대) u-Seoul Net(91대) L4 스위치 u서비스망 CCTV망 무선망 50G 20G 20G 10G 20G 10G 80G 20G 수 량 ?? 광통신시설물 구 분 광케이블 부대설비 e-Seoul Net u-Seoul Net 맨홀(인?수공) 지중선표시기 수 량 ?? 인터넷 회선 구 분 속도(회선) 사 용 자 용 도 e-Seoul Net 6Gbps(2) 시?자치구 직원 행정업무, 인터넷 등 u-Seoul Net 5Gbps(3) 직원 및 시민 와이파이, 홈페이지, CCTV 등 2 과업내용 ?? 초고속망운영센터 운영체계 주간(09:00~18:00) 야간(18:00~09:00), 휴일 ??근무장소 : 초고속망운영센터 ??근무인원 : 유지보수 용역 4명 ??서울사이버안전센터 야간 근무자 상황 모니터링 ??원격감시 및 상황대기(SMS 장애통보) ?? 정보통신장비 정기점검 (일일/월간점검) 통신장비 e-Seoul Net (행정망) u-Seoul Net L4 스위치 u-서비스망 CCTV망 무선망 인터넷 라우터 e-Seoul Net u-Seoul Net 인터넷 라우터 e-Seoul Net u-Seoul Net e-SNOC 트래픽 관리시스템 트래픽 분석시스템 관제설비 영상회의 시스템 영상제어장치 영상접속단말 ※ 상세내역 : 붙임1「초고속정보통신망 운영현황」참조 ?? 부대시설 특별점검 ○ 이용기관 광접속모듈 Gigabit Interface Converter(Gbic) : 광전송장비의 전기↔광신호를 변환하는 인터페이스 , 광점퍼코드 Optic Jumper Cord(OJC) : 광케이블 분배함에서 광전송장비로 연결시킬 때 사용하는 케이블 등 광레벨 점검 및 보정 연1회 ○ 서울시 광통신시설 관련 지상구간 육안점검 분기1회 ○ 서울시 광통신시설 관련 인수공내 우수 및 오물제거 연2회 ○ 광케이블 구간 지중선 표시기 분실개소 재설치 연2회 ○ e-Seoul Net, u-Seoul Net 광코어 선번장 제작 ?? 지하구간 광통신시설물 점검 구 분 본 선 통신실~환기구 구간 점검 횟수 서울교통 공사 1~4호선 연1회 5~8호선 연1회 3 운영결과 ?? 장애현황 ○ 월별 장애현황 (단위 : 건) 구 분 ‘19년 ‘20년 계 4월 5월 6월 7월 8월 9월 10월 11월 12월 1월 2월 3월 4월 e-Seoul Net 중대 장애 중대장애 : 데이터 흐름이 끊어져서 서비스에 영향이 있는 장애 단순 장애 단순장애 : 데이터 흐름은 끊어졌지만 서비스에 영향이 없는 장애 u-Seoul Net 중대 장애 단순 장애 ?? 가동률 ○ e-Seoul Net : - 대상장비 : 대상장비 가동시간 (분) (30일24시간60분) 장비 대수 총가동시간 (분) (30일24시간60분장비대수) 중단시간 (분) (시간대수) 가동률(%) 인터넷 행정망 ○ u-Seoul Net : - 대상장비 : 대상장비 가동시간(분) (30일24시간60분) 장비 대수 총가동시간 (분) (30일24시간60분장비대수) 중단시간 (분) (시간대수) 가동률(%) 인터넷 u서비스 CCTV 무선 ○ 가동률추이 (단위 : %) 구 분 ‘19년 ‘20년 4월 5월 6월 7월 8월 9월 10월 11월 12월 1월 2월 3월 4월 e-Seoul Net u-Seoul Net u서비스망 CCTV망 무선망 ?? e-Seoul Net 트래픽 ○ 인터넷구간 (단위 : Mbps) 83% ( 4,988/6,000 = 0.83 ) ○ 25개 자치구 (단위 : Mbps) ?? u-Seoul Net 트래픽 ○ 인터넷구간 (단위 : Mbps) ○ u-서비스망 (단위 : Mbps) ○ 무선망 (단위 : Mbps) ○ CCTV망 (단위 : Mbps) ?? 영상회의 운영 : 23건 일자 주 관 참여기관 참석자 주요내용 4/1 대도시권광역 교통본부장 대도시권광역 교통위원회, 서울시, 경기도, LH공사 4/2 지역경제지원관 17개 시도 4/2 행정1부시장 25개 자치구 4/3 환경부장관 17개 시도 4/3 보건복지부 사회복지정책실장 17개 시도 4/6 공공와이파이팀장 25개 자치구 4/7 서울시 자치행정과 25개 자치구 4/7 행정안전부 질병관리과장 17개 시도 4/8 행정안전부 지역혁신정책관 17개 시도 4/8 통계청 인구총조사과장 17개 시도 4/8 보건복지부 보육사업기획과장 17개 시도 4/9 보건복지부 차관 17개 시도 4/13 공공와이파이팀장 25개 자치구 4/14 공공보육팀장 17개 시도 4/17 행정안전부 장관 243개 자치단체 4/20 자원순환정책관 17개 시도 4/21 행정1부시장 25개 자치구 4/27 공공와이파이 팀장 25개 자치구 4/27 교통기획관 17개 시도 & 대도시권광역교통위원회 4/28 공공보육팀장 17개 시도 4/28 청년정책책임관 17개 시도 4/29 대기관리과장 17개 시도 4 정기점검 결과 ?? 일일점검 ○ 대 상 : 백본스위치 124대, L4 스위치 12대, 인터넷라우터 4대 ○ 주요내용 - 초고속정보통신 장비에 대한 링크상태, 온도 등 점검 - 이용기관 트래픽 관리(행정망, u-서비스망, CCTV망, 무선망) - NMS 모니터링, 이상 트래픽 관리, 네트워크회선 관리 ?? 월간점검 ○ 대 상 - 초고속정보통신망(e-Seoul Net, u-Seoul Net) 백본스위치 124대 - L4 스위치 12대, 인터넷라우터 4대 - NMS (e-Manager. u-Manager, TRMS 등) 1식 - 영상회의시스템 1식, 관제설비 1식 ○ 주요내용 - 트래픽분석시스템을 통한 정보통신망 회선상태 감시 및 운용 소스 점검 - 이용기관 현장방문 장비운영상태 점검, CPU·메모리 상태, 로그 백업 등 ○ 점검결과 - 장비 외관 및 시스템 사용률 이상 없음(5%미만) - 모듈고장 및 데이터 전송오류 없음 - 네트워크관리시스템 정상 5 주요 추진실적 ?? 강동구청 무선망 신규 IP 라우팅 대역 추가 작업 - 일 시 : 4.1(수) 13:00 ~ 16:00 - 내 용 : 강동구 무선망 백본스위치 신규 포트(0/1) 시리얼 IP 대역 및 추가할당 IP대역 라우팅 추가 작업 - 결 과 : 무선망 신규 IP 라우팅 작업 후 정상동작 확인 ?? u-서비스망 통신 에러 발생에 따른 장애처리 - 일 시 : 4.6(월) 08:00 ~ 14:00 - 대상구간 : 마포구청~종로구청 - 내 용 : u-서비스망 마포구청 백본스위치 포트 2/2(종로구청향) 프레임 에러 발생 - 작 업 자 : - 결 과 : 제조사 기술자가 현장 출동하여 종로구 백본스위치 광모듈 불량 확인 후 교체함 ?? u-Seoul Net 인터넷 백본 NOS 버전 업그레이드 작업 - 일 시 : 4.10(금) 19:20 ~ 21:30 - 장 소 : 서소문청사 정보통신실 (서소문청사 3동 1층 위치) - 내 용 : - 작 업 자 : - 결 과 : NOS 업그레이드 후 인터넷서비스 정상 확인 ?? 초고속정보통신(u-서비스망) 고도화 및 종합시험 기술지원 - 일 시 : 4.8. ~ 4.29. - 장 소 : 초고속망운영센터 - 내 용 : 신규 구축되는 백본스위치의 동작상태 확인 및 종합시험 지원 - 결 과 : 정상동작 확인 6 5월 추진계획 ?? 서울시 초고속정보통신망 특별점검(광레벨 점검) ○ 점검기간 : 5.6. ~ 5.22. ○ 점검대상 : 서울시 및 25개 자치구 ○ 점검내용 : 초코속정보통신망 링별 관리 장비 광레벨 측정 ?? 서울시 초고속정보통신망 지상시설물 특별점검(인수공/지중선표시기 점검) ○ 점검기간 : 5.11. ~ 5.22. ○ 점검대상 : 서울시 및 25개 자치구 ○ 점검내용 : 초고속정보통신망 인수공 및 지중선표시기(지상시설물) 점검 ?? 서울시 초고속정보통신망 5월 정기점검 ○ 점검기간 : 5.12. ~ 5.26. ○ 점검대상 : 서울시 및 25개 자치구 ○ 점검내용 : CPU 상태, 메모리상태, 라우팅 상태, 링 프로토콜 상태 등 붙 임 : 1. 초고속정보통신망 운영현황 1부. 2. 광케이블 현황(e-Seoul Net, u-Seoul Net) 1부. 3. 초고속정보통신망 유지보수 용역보고서 1부.
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20210928051803
본청
정보통신보안담당관-10503
D0000039915063
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