다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 진료부-8057 결재일자 2020. 11. 4. 공개여부 부분공개(6) ★주무관 공공의료사업팀장 의사 진료부장 결 재 안수영 김은성 김성열 11/04 심재천 협 조 「디자인컨설턴트」회의결과보고 (10.05./10.15./10.22.) 회의명 결핵안심병동 만들기 디자인컨설팅 실무팀 회의 일 시 2020년 10월 05일 (월) 15:00~17:30 (24회차) 2020년 10월 15일 (목) 14:00~17:30 (25회차) 2020년 10월 22일 (목) 10:00~17:30 (26회차) 장 소 플래티넘타워 4층 회의실 회의참석자 (10. 5.) 공공의료사업팀장, 디자인컨설턴트 , 청년디자이너 , (10.15./10.22.) 디자인컨설턴트 , 청년디자이너 , 주요안건 1. 아이디어 워크숍 (전문가 자문회의) 진행사항 논의 (10. 5.) 2. 아이디어워크숍 진행을 위한 사전 준비(10.15.) 3. 1차 워크샵 도출 결과 정리 및 2차 진행 준비 (10.22.) 주 요 내 용 <10. 5. 회의> ？？ 목적 ○ 아이디어 워크숍 (자문회의) 계획 수립을 위한 의료서비스디자인 외부 전문가 자문 및 논의 ？？ 내용 ○ 현재까지 업무 진행 내용 공유 ○ 아이디어 워크숍 진행 업무 위임 내용 외부전문가에게 전달 ○ 아이디어 워크숍 계획 논의 - 1회 문제점 정의, 2회 해결책 도출, 3회 실행 방안 수립 진행을 제안 - 1,2회는 오프라인으로 3회는 오프라인, 안될 경우 온라인 대체 - 워크숍 참여 인원 논의 ？ 필수 참석자: DOT 요원, 병동 간호사, 요양보호사 ？ 의사결정권 참석자: 병원 정책자, 감염관리실장(워크숍 진행일 기준 외부 전문가) - 진행 일정 논의 ？ 워크숍 1회 진행 후 2주 뒤에 추가 워크숍 2회 진행하는 방식으로 일정 조율 (정리하는 시간 포함) ？ 1차 (10.13.~10.16.), 2차 (10.26.~10.30.), 3차 (11. 2.~11. 6.) 진행이 최선임 ○ 기타의견 ？ 최종 전달하기의 산출물은 스토리보드, 서비스블루프린트, 브랜딩(가능하면) ？ 현장 적용을 하기까지는 쉽지 않다고 판단됨 ？？ 향후계획 ○ 공지사항 내용 수립 후 공공의료사업팀장에게 전달 ○ 워크숍 상세 계획 수립을 위해 현재까지 진행한 자료 에게 전달 ○ 이해관계자맵 및 퍼소나 고도화 작업 진행 (청년디자이너) <10.15. 회의> ？？ 목적 ○ 외부 전문가와 이해관계자 워크숍 사전 준비 및 준비사항 점검 ？？ 내용 ○ 이해관계자(관련 전문가) 워크숍 진행 내용 검토 및 수정 ○ 워크숍 진행 요원별 역할 정의 - ○ 워크숍 참가자 일정 재확인 ※ 10.16. (금) 1차 워크샵(관련 전문가 자문회의) 진행 (별도 결과 보고) <10.22. 회의> ？？ 목적 ○ 1차 워크샵 내용 정리 및 2차 진행 관련 논의 ？？ 내용 ○ 워크숍을 통한 주요 문제점 논의 및 정리 ○ 심층인터뷰 핵심 내용 영역화 정리 - 가장 많은 관심 및 의견과 극명한 대립 의견이 있는 영역 정리 ○ 2차 워크숍 내용 및 진행 방식 논의 및 정리 - 워크숍 주요 문제점 시각화 정리, 심층인터뷰 핵심 내용 영역화 정리, 1차 워크숍 참여자 문제점 도출 내용 정리 ？？ 기타사항 ○ (청년디자이너) ‘전인적 결핵환자 관리’ 자료를 대표에게 전달 ？？ 향후 계획 ○ 2차 워크샵 (자문회의) 10월 29일 (목) 오후 3시 ~ 5시 진행 예정 관 련 사 진 10. 5. 10.15. 10.22.

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본청

진료부-8057

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