코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 (민원회신) [국민신문고]뒷문승차 시 조기폐문으로 인한 사고 관련 보험처리 요구 민원 안녕하십니까? 서울시 버스정책과입니다. 국민신문고를 통하여 신청하신 민원()에 대한 검토결과를 알려드립니다. 시민님의 민원 내용은노선 버스 이용 하고자 정류소 대기 중에 정류소 인근 공사 관계로 앞문 승차가 어려워 뒷문으로 승차 하는데 운전자 조기폐문 하여 어깨에 타박상을 입어서 보험처리를 요청한다는 내용으로 이해하였습니다. 가. 먼저 시내버스 이용 시 불편을 겪으신 점 유감으로 생각합니다. 라. 운전자는 안전운행을 최우선으로 하여 운행 하도록 거듭 행정지도 하였습니다. 시민님의 민원 내용에 대한 만족스런 답변이 되었기를 바라오며 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 운행관리팀 강은정(2133-2293)에게 연락 주시면 친절하게 안내하여 드리도록 하겠습니다. 시내버스 운행에 애정을 주신 점 감사드리며 앞으로도 지속적인 관심 부탁드립니다. 시민님의 가정에 건강과 행복이 함께 하시길 기원합니다. 감사합니다. 끝. 주무관 강은정 운행관리팀장 고옥희 버스정책과장 10/07 노병춘 협조자 시행 버스정책과-30888 ( ) 접수 ( ) 우 / 전화 /전송 / / 부분공개(6)
21347002
20210928110952
본청
버스정책과-30888
D0000040955403
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