문서번호 보행정책과-9765 결재일자 2020.7.20. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 보도관리팀장 보행정책과장 심선아 위형근 07/20 이상국 보도포장시스템 만족도 조사결과 보고 2020. 07. 보 행 정 책 과 전자정부 성과관리 지침(행정안전부고시 제2019-3호, 2019. 1. 9.)에 따라 정보시스템 운영성과를 측정하고 그 결과를 보고드립니다. ？？ 추진근거 ○ 정보시스템담당관-9143호(2020.6.9.,2020년 정보시스템 운영성과 측정 시행 요청) ？？ 조사결과 ○ 설문기간 : 2020. 06. 30.(화) ~ 07.02.(금) 3일간 ○ 설문대상 : 자치구 직원 ○ 만족도 결과 : 66.2점(만점 100점) ○ 설문방법 : 설문지 배포 및 회수 ？？ 설문내용 ○ 설문내용 : 제공되는 서비스 기능에 대한 사용자 만족도 ○ 문항 수 : 5문항 ？？ 주요 분석 결과 연 번 만족도 조사 분야 점 수 1 활용의 명확성 66.7 2 조작 방법의 편리성 64.4 3 정보 접근의 용이성 71.1 4 사용 효율성 64.4 5 체감 만족도 64.4 평 균 66.2 ？？ 향후계획 ○ ’20. 8. 1. ~ 12. 31. : 경미한 시스템 사용 불편사항은 개선 작업 시행 붙임 보도포장시스템 만족도 조사 설문자료 1부. 끝.
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20210928175723
본청
보행정책과-9765
D0000040419697
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