문서번호 시민봉사담당관-11993 결재일자 2020.5.18. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 응답소팀장 시민봉사담당관 홍경숙 代홍경숙 05/18 김정애 협조 주무관 신혜선 「빅데이터 분석 기술을 활용한 응답소 민원분석시스템 구축」 완료보고회 결과 보고 2020. 05. 시민소통기획관 (시민봉사담당관) 「빅데이터 분석 기술을 활용한 응답소 민원분석시스템 구축」 완료보고회 결과 보고 「빅데이터 분석 기술을 활용한 응답소 민원분석시스템 구축」사업과 관련하여 완료보고회를 개최하고 그 결과를 보고함. ？？ 회의개요 ○ 회 의 명 : 빅데이터 기반 응답소 민원분석시스템 구축 완료보고회 ○ 일 시 : 2020. 5. 13.(수) 16:00 ~ 17:45 ○ 장 소 : 시민청 태평홀 ○ 참 석 자 : 30명 (시민소통기획관, 시민봉사담당관 과장 외 9명, 관련 부서 및 전문가 8명, 사업 수행사 9명, 응답소 유지보수업체 3명) ？？ 진행순서 소요시간(분) 내 용 비 고 16:00~16:05 5‘ 개회 및 참석자 소개 시민봉사담당관 16:05~17:00 55‘ 사업수행 결과 발표 및 시연 ㈜와이즈넛 PM 17:00~17:40 40‘ 질의 응답 참석자 17:40~17:45 5‘ 당부말씀 및 폐회 시민소통기획관 ※ 관련 부서 및 전문가 명단 기관(부서)명 참석자 담당업무 서울시 민원상담 빅데이터 활용방안 연구 120다산콜재단 운영 업무 갈등조정담당관 업무 총괄 부서 업무 점검 및 평가 빅데이터분석팀 업무 총괄 디지털시장실 구축 및 운영 빅데이터 분석 및 활용 연구 인공지능 기반 챗봇서비스 구축 ？？ 향후계획 ？？ 검사(사) 성과물 인수, 준공처리 : ’20.5.18. ？？ 시장보고, 사용자교육 및 오픈 : ’20.6월 ？？ 시스템 안정화 및 이용 활성화(3개월) : ’20.5. ~ ’20.8. 붙임 1. 발표자료 1부. 2. 회의록 1부. 끝.
20376585
20210928205159
본청
시민봉사담당관-11993
D0000039972696
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