문서번호 조사담당관-4885 결재일자 2019.3.21. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 조사1팀장 조사담당관 선동규 이장원 03/21 조미숙 협 조 응답소팀장 이강년 감사1팀장 이호진 성과관리팀장 정지욱 직원 관련 고충민원 접수?처리 부서간 회의결과 2019. 3. 조사담당관 (조사1팀) 직원 관련 고충민원 접수?처리 부서간 회의결과 직원 불친철 민원 관련 시민감사옴부즈만위원회 회의결과 및 결과 조치에 (2019.1.30.)대해 각부서간 추가 회의 결과 보고 ?? 회의 배경 : 시민감사옴부즈만위원회 회의(2019.1.29.) 결과 ?일 시 : 2019.1.29.(화) 14:00~15:30 ?장 소 : 시민감사옴부즈만위원회 (조사1팀장외 5명 참석) (이상이 시민감사민원총괄팀장, 박은경 시민감사민원조사1팀장, 이강년 응답소팀장, 이호진 감사1팀장, 정지욱 성과관리팀장) ?회의결과 - ?? 검토의견 ? 「서울특별시 공무원 행동강령」제5조(직무수행의 기본자세)제1항제4호“민원은 다른 업무에 우선하여 신속하고 친절하게 처리하여야 한다.” ?「민원처리에 관한 법률」제4조(민원 처리 담당자의 의무) 민원을 처리하는 담당자는 담당 민원을 신속ㆍ공정ㆍ친절ㆍ적법하게 처리하여야 한다. ?「지방공무원법」제51조(친절ㆍ공정의 의무) 공무원은 주민 전체의 봉사자로서 친절하고 공정하게 직무를 수행하여야 한다. ? 관련 부서간 추가 회의(협의) 실시 필요(2차) ?? 2차 회의 결과(감사위원회) ?일 시 : 2019.3.19.(화) 16:00~17:10 ?장 소 : 감사위원회 5층 여유당 ?참석자 : 6명(이강년 응답소팀장, 이호진 감사1팀장, 정지욱 성과관리팀장, 이장원 조사1팀장) - 배석 선동규, 배성은 주무관 포함 ※ 시민감사옴부즈만위원회 이상이 팀장, 박은경 팀장은 불참 회신. ?회의안건 : 2019.1.29. 회의 결과에 대한 추가 논의 ?회의결과 ?? 향후계획 ?2차 회의결과에 대해 조직담당관 및 관련 부서 통보. 붙 임 시민감사옴부즈만위원회 회의결과 1부. 끝.
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20210929135340
본청
조사담당관-4885
D0000035835409
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