“소비자는 소득공제 40％, 판매자는 수수료 0％” 정답은 제로페이! 서울특별시 수신 (경유) 제목 응답소 민원 답변 님. 안녕하십니까? 님 께서는 파산 및 신용불량으로 인해 어려움에 처해진 생활보호대상자가 구제 받을 수 있는 방안에 대한 문의를 주셨고, 복지관 운영 및 관계개선에 대한 건의를 하고자 하신다는 내용으로 민원을 제기하셨습니다. 먼저, 첫 번째 민원에 대한 답변을 드리겠습니다. 현재, 파산 및 신용불량으로 어려움에 처해진 분들을 대상으로 도움을 드리는 기관이 별도로 설치되어 운영되고 있어, 이에 대해 안내를 해드리겠습니다. 서울시복지재단에서 운영하고 있는 서울금융복지상담센터(☎1644-0120)가 있으며, 동 센터에서는 가계부채 확대 예방 및 가계부채 규모관리, 이와 관련된 복지서비스 연계 사업을 진행하고 있습니다. 또 다른 기관인 신용회복위원회(☎1600-5500)에서는 과중한 채무와 신용문제에 대한 상담 및 지원제도를 마련하여 운영되고 있음을 알려드립니다. 파산 및 신용불량으로 인해 어려움을 겪고 계시다면, 안내해 드린 위 두 기관에 문의 하시거나 상담을 받아 보시기를 권해드립니다. 다음으로, 복지관에 대한 민원에 대해 답변 드리겠습니다. 관내 복지관 이용 중에 불편을 겪으셨고 담당자와 면담하였으나 잘 해결이 되지 않은 점에 대해 매우 안타까운 마음입니다. 님께서 유선으로 말씀하여 주신 불편사항에 대하여는 해당 복지관에 전달하여 개선하도록 요청하였습니다. 복지관 운영에 관하여 좋은 의견 주심에 감사드리며, 향후 복지관 운영에 관한 개선사항이나 불편사항이 있으실 경우 서울시 지역돌봄복지과(담당: 김경희, ☎2133-7388)로 문의하여 주시기 바랍니다. 아무쪼록 현재 겪고 계신 어려움이 잘 해결되시기 바라며, 님께 건강과 행운이 늘 함께하시길 기원합니다. 감사합니다. 서 울 특 별 시 장 주무관 정태영 생활보장팀장 문미정 복지정책과장 03/18 이해선 협조자 주무관 김경희 시행 복지정책과-7091 ( ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 / 전화 02-2133-7339 /전송 02-2133-0718 / ty9623@seoul.go.kr / 부분공개(6)
17400861
20210929135907
본청
복지정책과-7091
D0000035799557
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