다시 뛰는 공정도시 서울!

동대문소방서 수신자 수신자참조 (경유) 제 목 서장 요청사항(2017-6호) 알림 ’17년 2월 마지막 주 간부회의(2017.2.24.)관련 요청사항을 다음과 같이 알려드리니 전 직원 공람하여 주시기 바라며, 해당 부서에서는 관련 업무를 분석‧검토하여 추진에 최선을 다하여 주시기 바랍니다. 구분 지 시 내 용 소 관 부 서 추진부서 협조부서 주간업무보고 ○ 방사성물질 취급대상 관리카드 비치 - 방사성물질 취급대상 관리카드는 작성 후 지휘차 및 상황실에 비치토록하여 유사시 활용할 수 있도록 할 것. 위험물안전팀 - 성과평가회의 ○ 구조서비스 시민만족도 향상 관련 - 시민 만족도 향상을 위하여는 “친절한 서비스 제공”이 우선되어야 함. 요구조자가 심리적 안정을 찾을 수 있도록 자세한 설명 및 사전 양해를 구하고 구조에 임하는 방법도 강구하여야 함 구조팀 현장대응단 (안전센타) ○ 구급대 이용시민 만족도 향상 관련 - 응급환자 이송 시 안부문자 발송으로 끝내는 것이 아닌 불만이 있는 이용 시민에 대하여는 센터장, 담당 부서장이 직접 전화하여 불만을 해소할 수 있도록 조치하기 바람 구 급 팀 현장대응단 (안전센타) ○ 성과평가 회의 관련 - 약 1개월간 추진한 내용에 대한 문제점을 찾아내어 개선하는 방향으로 회의가 이루어져야 하며, 추진 실적에 대한 구체적 분석과 개선방안 제시가 필요 전 부서 전 부서 구분 지 시 내 용 소 관 부 서 추진부서 협조부서 훈시사항 ○ 매주 수요일 안전센터 팀장과 간담회 개최 - 본부 정책사항이나 소방서 추진 업무 등이 각 안전센터까지 미치지 않는 경우가 있음. 이와 관련하여 매주 수요일은 각 안전센터 팀장과 간담회 등을 통하여 정책사항 등에 대하여 공유하고 안전센터의 어려운 점, 건의사항 등도 함께 듣는 시간을 마련하고자 함. 행정팀 현장대응단 (안전센타) ○ 전통시장 안전관리 관련 - 전통시장에 대한 정확한 통계가 마련되어야 하고, 안전관리차원에서 실시하는 각 점포 소화기 등 안전교육은 철저히 이행되어야 함. - 전통시장 자율소방대 발대식 이전 간담회를 추진토록 하고, 시장 자체 순찰시행 여부(주최, 시행시기 및 방법등)에 대하여 구체적으로 파악 할 것. 대응총괄팀 (홍보교육팀) 전 부서 ○ 의용소방대 봉사활동 등 관련 - 의용소방대에 대한 역할이 강화되고 그에 대한 예산이 투입되는데 효율성에 대한 의문이 있음. 우리서에서도 비상구지킴이 등에 의용소방대를 동원하고 있는데 예산투입대비 효과에 대한 분석을 할 필요성이 있음. ○ 신규 비소장치 설치 관련 - 최초 비상소화장치를 사용하는 사람들은 인근 주민임. 따라서, 설치 시 초기 소방활동이 쉬운 방식이 무엇인지 검토할 것. ○ 언론보도 응대시 적극적 대응 필요 - 언론보도 응대시 담당자에게만 맡겨놓지 말고 각 부서장 이상이 대응할 수 있도록 할 것. 언론에 잘못 보도된 내용으로 소방이미지는 급속히 추락할 수 있음을 기억하여 적극적으로 대응하여야 할 것임. 홍보교육팀 전 부서 ○ 긴급구조통제단 훈련 관련 - 실제 상황에 대비하여 유관기관이 참여하여 함께 훈련하는 방법도 고려해보기 바람. 구조팀 - . 끝. 동대문소방서장 수신자 재난관리과장,예방과장,현장대응단장,청량리119안전센터장,전농119안전센터장,용두119안전센터장,휘경119안전센터장 담당자 김태원 행정팀장 김정용 소방행정과장 박수동 소방서장 02/24 이영우 협조자 시행 소방행정과-2828 ( ) 접수 ( ) 우 02644 서울특별시 동대문구 장한로 34 (장안동) 동대문소방서 소방행정과(3층) / http://fire.seoul.go.kr/dongdaemun 전화 02-2243-0071 /전송 02-2242-0119 / pizzile@seoul.go.kr / 대시민공개

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소방행정과-2828

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